El documento habla sobre cómo las empresas del siglo XXI deben elegir los mejores sistemas informáticos alineando su tecnología con su estrategia de negocios. Explica que la tecnología de una empresa incluye hardware, software, bases de datos y redes, y que es importante analizar las necesidades de la empresa en áreas como clientes, empleados y proveedores antes de decidir sobre el software. Recomienda reducir el riesgo de comprar software mediante el apoyo de profesionales y herramientas que evalúan opciones según los
1. ¿Cómo elegir el mejor Sistema Informático para la empresa del siglo XXI?
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4. ¿Cómo se compone IT? Information Architecture of the Organization Hardware Software Data and Storage Technology Networks IT Infrastructure Operational Systems Sales and Marketing Manufacturing Finance Accounting Human Resources Strategic Systems Knowledge Systems Management Systems Coordination Functional Business Applications
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6. Antes de decidir sobre el software … ¿Qué necesito para ser competitivo? Clientes CRM Historia / Datos Demográficos / Conversión de Data Estrategias SP Precio Posicionamiento Promoción Empleados HRM Capacidad Desempeño Costos Staff Proveedores SCM Planeación Distribución Producción Transacciones ERP Ventas Frecuencia Actualidad Ventas SFM Seguimiento Oportunidades Proyecciones Eficiencia Operativa Posición Estratégica
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8. ¿Qué ofrece el TEC? Evaluation Centers ERP Software Comparison [erpevaluation.com] CRM Software Comparison [crmevaluation.com] PLM Software Comparison [plmevaluation.com] SCM Software Comparison [scmevaluation.com] CMMS/EAM Software Comparison [eamevaluation.com] HR Software Comparison [hrsoftwarecomparison.com] Financial Software Comparison [financialsoftwarecomparison.com] Security Software Comparison [securityevaluation.com] Test Tool Software Comparison [testtoolevaluation.com] Service Centers Consulting Centers TEC Consulting Center [tech-eval.com] Accounting Software Comparison [accounting-software-comparison.com] Business Intelligence Software Comparison Outsourcing Service Comparison Project Management Center TEC Learning Center [teclearningcenter.com] TEC IT Directory [technologyselection.com] RFP Templates [technologyevaluation.com/RFPTemplates] Vendor Showcase [vs.technologyevaluation.com] Vendor Directory [technologyselection.com] Vendor Business Intelligence Center
9. ¿Qué ofrece el TEC? TEC’s Certified Consulting Operations Group™
Sistemas de Telecomunicación y Redes LAN: Amplia y eficiente cobertura, muchas alternativas. Hardware: Robusto que lastimosamente en muchos casos está subutilizado. Plataformas de Sistemas Operativos: de alta calidad y desempeño. Bases de Datos y Lenguajes de Programación de 5ta generación: Para escoger. Software: de alta calidad para soportar cualquier actividad (productividad del usuario final, producción, comercio, diseño, etc).
Si nuestra estrategia de IT no es diseñada para apoyar a la estrategia empresarial solo estamos tirando a la basura tiempo y dinero. Lo que ayuda mucho a logara esto es tener una unidad de IT supeditada a la Gerencia General y que se acepte que, en un entorno comercial no orientado al desarrollo de software o similares, IT es una unidad de apoyo y servicio y no de producción.
IT está conformado por la infraestructura Y los sistemas que apoyan la actividad comercial La posición denota una jerarquía lógica de dependencia Eso quiere decir que no podemos llegar a tener sistemas estratégicos si no contamos con sistemas operacionales (OLTP) ni con una infraestructura de IT adecuada.
Ahora ya sabemos y conocemos los argumentos del porque, hoy en día es mejor comprar una aplicación que desarrollarla internamente. Como dicen la abuelitas, zapatero a tus zapatos El punto clave es que seleccionar mal una herramienta de software (esto incluye al proveedor) puede ser un error carísimo y no lo demos cometer Pero ahora surgen todas esas preguntas … Antes de intentar responder todas y cada una de ellas, analicemos lo siguiente y encontremos las respuestas …
¿Qué necesito para se competitivo? Eficiencia Operativa y logar una Posición Estratégica Y qué tipo de software existe en el mercado para ayudarme a lograr esto Por mencionar algunos … ERP para apoyar las operaciones SFM para la gestión de ventas CRM para la atención de los clientes SP para gestión de estrategias HRM para la gestión los recursos humanos SCM trabajar con mis proveedores
A lo que más se le debe poner atención es a realizar una adecuada selección !ese es el riesgo! Y muchos han fracasado en eso dando origen a mitos como “mejor desarrolla vos, te sale mejor y más barato ” Ya con lo que hemos visto hasta hoy, sabemos que ni barato ni mejor Lo que necesitamos es. Conformar un equipo profesional de trabajo Procedimientos claros para la el proceso de análisis de requerimientos y una herramienta que nos ayude a hacer la selección de manera profesional.