Este documento presenta Salespoint, un CRM móvil diseñado para comerciales. Salespoint ofrece funcionalidad específica para comerciales como cálculo de rutas, informes de visitas simplificados y acceso sin conexión a datos de clientes. El objetivo es hacer que el uso del CRM sea más sencillo y práctico para comerciales a fin de que proporcionen mejor información a la dirección. Salespoint puede integrarse con sistemas CRM existentes o usarse de forma independiente a través de su panel de control.

1. CRM móvil para
comerciales
2014

2. Salespoint es el CRM hecho
para Comerciales con un
diseño atractivo, diseñado
especialmente para móviles y
fácilmente integrable.

3. Salespoint: hecho por comerciales para
comerciales
Salespoint es una app CRM dirigida a solucionar un
problema específico:
la mayoría de las empresas no consiguen que sus
comerciales adopten el sistema CRM, que es la
clave para que dirección obtenga información
relevante
El equipo de Salespoint lo ha experimentado de
primera mano y ha construido una solución

4. A los comerciales no les gusta rellenar
complicados sistemas CRM…
..lo que significa que dirección no recibe información relevante
Introducción y mantenimiento de datos
Conseguir aceptación de usuario
Generar informes relevantes
Adaptación de la aplicación CRM
Medir el ROI del proyecto CRM
Identificar problemas de comerciales
Coordinar la tecnología con los procesos
Despliegue efectivo de la aplicación
Evaluación de aplicaciones CRM
Obtención de soporte de alto nivel
Gestionar la relación con el proveedor…
Conseguir la financiación adecuada
Otros
0%
10%
20%
30%
40%
50%
DÓNDE FALLAN LOS SISTEMAS CRM
Source: survey of 1.275 Chief Sales Officers, Harvard Business Review
4

5. El CRM se vuelve menos útil y empieza un círculo
vicioso
Los comerciales
encuentran el CRM
difícil de usar
(especialmente en
móviles)
El sistema no se
mantiene ni se
mejora
Dirección no obtiene
suficientes datos
Cada vez utilizan el
sistema con menor
frecuencia
Se añaden y
actualizan menos
datos

6. Salespoint ha sido diseñado para acompañar a los
comerciales en sus actividades diarias
MAÑANA:
• Comprobar las visitas
comerciales
• Planear la ruta del día
• Leer los antecedentes de los
clientes y posibles clientes
DÍA:
• Leer las notas de las visitas
• Introducir informes de visita
• Actualizar la información de los
clientes
• Mostrar presentaciones de la
compañía a posibles clientes
NOCHE:
• Comprobar los objetivos de
visitas y ventas
• Comparar los resultados
con los compañeros
• Revisar nuevos materiales
de formación
6

7. Salespoint mejora el rendimiento de sistemas CRM
existentes a la vez que reduce sus costes
Nuestro producto tiene como objetivo resolver una necesidad
real de las empresas:
- Obtener un mejor retorno de las inversiones hechas en sistemas CRM
(= necesidad típica de las grandes empresas)
- Económico y fácil de usar (= necesidad típica de las empresas
medianas y pequeñas)
No necesita reemplazar el sistema ya existente. Salespoint se
puede conectar a éste y hacerlo más práctico y, por lo tanto, más
valioso

8. Diseñado desde cero con usuarios móviles en
mente
Típico sistema CRM:
x
x
x
x
x
Caro
Difícil de usar
Prioridad desktop
Ganar-Perder: los comerciales
pierden tiempo y dirección gana
datos
No pasa la prueba del parking
Salespoint:
 Económico
 Fácil de usar
 Prioridad móvil
 Ganar-Ganar: lo comerciales ganan
funcionalidad y dirección gana
mejores datos
 Pasa la prueba del parking
La prueba del parking: ¿puede un comercial comprobar rápidamente
los datos del CRM de un lead antes de entrar en una reunión
y, inmediatamente después, introducir los datos fundamentales
mientras aún están frescos?

9. Lo puede integrar en su sistema ya existente o
empezar con nuestro sencillo panel de control
Appointments
Sales Ac vity
50
50
40
40
25
Prospec ng
15
30
20
30
50
Execu ve 1
40
20
Upselling
10
0
5
5
5
5
5
0
Week
17
Week
18
Week
19
Week
17
Week
20
Pipeline
10
Courtesy
5
5
10
5
5
10
5
5
30
35
15
10
Week
18
Week
19
15
Training
5
4
1
Other
Week
20
Conversion
Not Contacted
22%
Contacted
Client
22%
Long Term
Lead Name Iden fied
11%
Lead Qualified
11%
Not Interested
Info Sent
Not Target
Appointment
0
34%
Proposal Sent
Week
17
Week
18
Week
19
No Access
Week
20
© 2013 Salespoint
Support
Legal Terms
+34932547622
support@salespointapp.com
9

10. El producto de un vistazo: prioridad móvil
Interfaz fácil
de usar
No necesita
conexión
Para Apple iOS
y Android

11. Funcionalidad para ayudar a los comerciales en sus
desplazamientos
Comience el día
con una visión
global inmediata y
atractiva de los
eventos:
Visitas, Tareas y
Oportunidades
11

12. Cálculo de ruta automático: gran ahorro de tiempo
para los comerciales
La ruta diaria se calcula
de forma automática con
un click
También tiene acceso
con un click a posibles
clientes cercanos, ideal
para visitas sin cita previa
12

13. “Check In” de la visita: otro ahorro de tiempo
Salespoint se anticipa a
las necesidades y
muestra una pantalla
de „check in‟ en el
momento de la visita
Otro ejemplo de ahorro
de tiempo para los
comerciales que no
necesitan buscar el
informe de la visita
13

14. Informe de la visita: otro ahorro de tiempo
El informe de visita de
Salespoint no se parece a
ningún otro: claro y simple
Personalizado para cada
sector y empresa con los
campos que son
importantes
Añadir fotos y grabaciones
es muy sencillo
14

15. Presentación atractiva de los datos más importantes
La ficha de empresa en
Salespoint es una
colección atractiva de
datos importantes:
personas de
contacto, tareas, informaci
ón
anterior, fotos, grabaciones
, oportunidades, página
web etc…
15

16. Catálogo de productos e introducción de pedidos de
forma fácil y rápida
Se acabó pasearse con
catálogos en papel
pesados y obsoletos
Los pedidos se pueden
tomar al momento y
enviarse de inmediato
16

17. Integración con Linkedin y Evernote
Datos de Contacto
importados de Linkedin
Notas relevantes de
Evernote a mano
17

18. Más funcionalidades: todo lo que necesita el
comercial está dentro de la app…
iPad
Home
iPad
7:11 PM
7:11 PM
Home
Brochures
Results
Corporate Brochure
Product Catalog
Spring Promotion
Visit Report Breakdown
Updated 20 minutes ago
By Visit Type
Indus
trie
Top 5
Updated 20 minutes ago
Visit Reports this week
Updated 20 minutes ago
Updated 20 minutes ago
Visit history
Competitors presence
Updated 20 minutes ago
Updated 20 minutes ago
V l wa licht ka doe voor u
oe
t
n
n
e uw m de rke
n
e we rs
Route
Carga y
transcripción de
tarjetas de visita
Mostrar folletos y
vídeos de la
empresa
Visits
Calendar
Tasks
Contacts
Brochures
My Company
Ver informes de
objetivos
18

19. Se han desarrollado versiones a medida para cada
sector
SERVICIOS
PRODUCCIÓN
(Envíos, Ofimática, Alimentación...)
(Alimentación, Iluminación, Tecnología ...)
SALUD
COMUNICACIONES
(Farmacéuticas, Medicina)
(Telecomunicaciones, Medios de Comunicación...)
FINANZAS
(Leasing, Seguros...)
19

20. Esta funcionalidad única no se encuentra en
aplicaciones CRM estándar
Salespoint
Salesforce Touch
Oracle
SAP
Zoho
Base
MS
Dynamics*
Contactos
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✖
Calendario
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✖
Tareas
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✖
Seguimiento Oportunidades
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✖
Funcional sin WiFi/3G
✔
✖
✖
✖
Limited
Limited
✖
Interfaz gráfica de mosaico
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Cálculo de rutas automático
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Check in de visita
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Añadir fotos desde la App
✔
✖
✖
✖
✔
✖
✖
Añadir grabación desde la App
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Ver leads cercanos en el mapa
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Transcripción tarjetas de visita
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Folletos de la compañía
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Vídeos de la compañía
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Multi-API
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Comprar datos de leads
✔
✔
✖
✖
✖
✖
✖
Comprar visitas con leads
✔
✖
✖
✖
✖
✖
✖
Funcional sin licencia PC
✔
✖
✖
✖
✖
✔
✖
Multiidioma
✔
✔
✔
✔
✖
✖
✖
* No native App
20

21. Testimonios
“Nuestros comerciales están
encantados, mantener el CRM nunca había sido
tan fácil.”
Francesc Estevez
Sales Director – Athlon Carlease (Rabobank)
“Salespoint se ha convertido rápidamente en
una parte indispensable de mi trabajo. No
puedo imaginarme el trabajo sin él.”
Reindert Arends
Account Manager– Philips Lighting
“La cantidad de datos que tengo disponibles con
Salespoint es asombrosa.”
Leon Bouma
Director – Canon Business Center

22. Vídeos
Caso de éxito:
Colt Telecom España (Pivote)
Salespoint Account Management
Salespoint Retail

23. Contáctenos para una demo gratuita
Salespoint Northern Europe
T: +31 20 808 4419 – E: infoNE@salespoint.com
Beechavenue 54-80 – 1119 PW Schiphol-Rijk – The Netherlands
Salespoint Southern Europe
T: +34 932 547 622 – E: infoSE@salespoint.com
Balmes 150, 6-1 – 08008 Barcelona – Spain
Salespoint Middle East
Salespoint USA
T: +973 16198613– E: infoME@salespoint.com
Trust Tower, Road No. 1702 – Bahrain
T: +1 415 366 9622– E: infoUS@salespoint.com
425 Market Street – San Francisco California 94105 – USA
Y visite nuestra web: www.salespoint.com