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Sistemas de Información
Los sistemas de información son conjuntos de elementos
interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen
información para apoyar la toma de decisiones en las organizaciones.
by Jorge Antonio Gallegos Reyes
Definición de Sistemas de Información
Los sistemas de información son sistemas automatizados que recopilan, procesan, almacenan y
distribuyen información para permitir la toma de decisiones y el control eficiente de una organización.
Componentes de un Sistema de
Información
Hardware
Los dispositivos físicos que componen el
sistema, como computadoras, servidores y
redes.
Software
Los programas y aplicaciones que permiten
procesar y manipular la información.
Datos
Los hechos y cifras que se recopilan y
almacenan en el sistema.
Personas
Los usuarios y profesionales que utilizan el
sistema para realizar tareas y tomar
decisiones.
Tipos de Sistemas de Información
Sistemas de Gestión de Relaciones
con el Cliente (CRM)
Permite gestionar y mantener relaciones con los
clientes.
Sistemas de Planificación de Recursos
Empresariales (ERP)
Integra y coordina aspectos clave de la
empresa, como la gestión financiera y de
inventario.
Sistemas de Inteligencia de Negocios (BI)
Recopila y analiza datos para ayudar en la toma
Sistemas de Comercio Electrónico
Facilita la compra y venta de bienes y servicios
Importancia de los Sistemas de
Información en las Organizaciones
1 Optimización de
Procesos
Los sistemas de
información automatizan
tareas, mejorando la
eficiencia y reduciendo
errores.
2 Toma de Decisiones
Brindan información
precisa y en tiempo real
para respaldar
decisiones estratégicas.
3 Mejora en la
Comunicación
Facilitan la transmisión y
el intercambio de
información entre los
diferentes
departamentos de la
organización.
Ventajas y Desventajas de los Sistemas
de Información
Ventajas
• Aumento de la eficiencia operativa
• Mejora de la toma de decisiones
• Automatización de tareas
Desventajas
• Costos de implementación y
mantenimiento
• Riesgos de seguridad de datos
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Ejemplos de Sistemas de Información
1 Sistema de Gestión de Recursos Humanos
Automatiza procesos relacionados con la administración del personal, como
el reclutamiento y la gestión del rendimiento.
2 Sistema de Gestión de Inventario
Controla las existencias y optimiza la gestión de los productos en
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3 Sistema de Gestión de Proyectos
Facilita la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos, asignando
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Tendencias Futuras de los Sistemas de
Información en el Mundo Empresarial
Inteligencia Artificial (IA)
La IA permitirá automatizar
tareas aún más complejas y
brindar análisis predictivos más
precisos.
Computación en la Nube
El uso de servicios en la nube
permitirá un acceso más
flexible y escalable a los
sistemas de información.
Internet de las Cosas (IoT)
La interconexión de
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cantidad de datos que los
sistemas de información
podrán aprovechar.

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  • 1. Sistemas de Información Los sistemas de información son conjuntos de elementos interrelacionados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones en las organizaciones. by Jorge Antonio Gallegos Reyes
  • 2. Definición de Sistemas de Información Los sistemas de información son sistemas automatizados que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información para permitir la toma de decisiones y el control eficiente de una organización.
  • 3. Componentes de un Sistema de Información Hardware Los dispositivos físicos que componen el sistema, como computadoras, servidores y redes. Software Los programas y aplicaciones que permiten procesar y manipular la información. Datos Los hechos y cifras que se recopilan y almacenan en el sistema. Personas Los usuarios y profesionales que utilizan el sistema para realizar tareas y tomar decisiones.
  • 4. Tipos de Sistemas de Información Sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Permite gestionar y mantener relaciones con los clientes. Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) Integra y coordina aspectos clave de la empresa, como la gestión financiera y de inventario. Sistemas de Inteligencia de Negocios (BI) Recopila y analiza datos para ayudar en la toma Sistemas de Comercio Electrónico Facilita la compra y venta de bienes y servicios
  • 5. Importancia de los Sistemas de Información en las Organizaciones 1 Optimización de Procesos Los sistemas de información automatizan tareas, mejorando la eficiencia y reduciendo errores. 2 Toma de Decisiones Brindan información precisa y en tiempo real para respaldar decisiones estratégicas. 3 Mejora en la Comunicación Facilitan la transmisión y el intercambio de información entre los diferentes departamentos de la organización.
  • 6. Ventajas y Desventajas de los Sistemas de Información Ventajas • Aumento de la eficiencia operativa • Mejora de la toma de decisiones • Automatización de tareas Desventajas • Costos de implementación y mantenimiento • Riesgos de seguridad de datos • Dependencia de la tecnología
  • 7. Ejemplos de Sistemas de Información 1 Sistema de Gestión de Recursos Humanos Automatiza procesos relacionados con la administración del personal, como el reclutamiento y la gestión del rendimiento. 2 Sistema de Gestión de Inventario Controla las existencias y optimiza la gestión de los productos en almacenes y puntos de venta. 3 Sistema de Gestión de Proyectos Facilita la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos, asignando tareas y recursos.
  • 8. Tendencias Futuras de los Sistemas de Información en el Mundo Empresarial Inteligencia Artificial (IA) La IA permitirá automatizar tareas aún más complejas y brindar análisis predictivos más precisos. Computación en la Nube El uso de servicios en la nube permitirá un acceso más flexible y escalable a los sistemas de información. Internet de las Cosas (IoT) La interconexión de dispositivos generará una gran cantidad de datos que los sistemas de información podrán aprovechar.