El documento describe tres soluciones para sitios corporativos inmobiliarios. 1) Diseño atractivo y contenidos accesibles que generan confianza. 2) Integración con herramientas de gestión de la empresa para ahorrar costos y mantener coherencia. 3) Integración con redes sociales y gamificación para interactuar con clientes y empleados y fomentar la fidelización.

2. Sitios Corporativos
Inmobiliarios
Soluciones a medida y gamificación
@isidroperez
Socio y director de proyectos
www.avanzasoluciones.com

4. Sitios Corporativos Inmobiliarios
1. Diseño, contenidos y
accesibilidad.
2. Integración con herramientas
de gestión de la empresa.
3. Integración con redes
sociales y gamificación

5. 1. Diseño, contenidos
y accesibilidad...

6. Diseño: Confianza y personalización
… generan
confianza

7. Estudio Universidad Standford sobre la confianza de
usuarios en sitios web
54,6% de los comentarios se basó
en el diseño
28,5% organización de la
navegación
14,8% utilidad de la información
14,3% la precisión de la información

8. ●
Respetar la identidad
corporativa de la empresa
(Personalidad)
●
Navegación coherente y
ordenada
●
En todo momento nos
tiene que indicar en que
apartado nos encontramos
●
Fichas de producto fáciles
de utilizar y compartir
●
Cuanto más multimedia
mejor
●
Coherencia estética con
el resto de canales

9. ●
Respetar la identidad
corporativa de la empresa
(Personalidad)
●
Navegación coherente y
ordenada
●
En todo momento nos
tiene que indicar en que
apartado nos encontramos
●
Fichas de producto fáciles
de utilizar y compartir
●
Cuanto más multimedia
mejor
●
Coherencia estética con
el resto de canales

10. ●
Respetar la identidad
corporativa de la empresa
(Personalidad)
●
Navegación coherente y
ordenada
●
En todo momento nos
tiene que indicar en que
apartado nos encontramos
●
Fichas de producto fáciles
de utilizar y compartir
●
Cuanto más multimedia
mejor
●
Coherencia estética con
el resto de canales

11. ●
Respetar la identidad
corporativa de la empresa
(Personalidad)
●
Navegación coherente y
ordenada
●
En todo momento nos
tiene que indicar en que
apartado nos encontramos
●
Fichas de producto fáciles
de utilizar y compartir
●
Cuanto más multimedia
mejor
●
Coherencia estética con
el resto de canales

12. Diseño responsivo, la movilidad y otros dispositivos

13. Orden, coherencia =
belleza = confianza

14. 2. Integración con
herramientas de
gestión de la
empresa

15. Integración con la gestión de la empresa
Formatos como XML,
CSV y otros estándares
permiten conexión con
los sistemas de gestión
de la empresa ERP,
CRM, BPM

16. Integración con la gestión de la empresa
●
Ahorramos
costes
●
Fácil gestión y
control de
propiedades
●
Actualización y
coherencia de
contenidos

17. ...la gestión
en la nube

20. Herramientas
adecuadas +
integración =
+ productividad

21. 3. Integración con
redes sociales y
gamificación

22. Redes Sociales y Gamificación
Mostremos las
interacciones
sociales en nuestro
sitio web

23. Redes Sociales destacadas en nuestro sitio

24. Integración con funcionalidades específicas

25. Integración con funcionalidades específicas

26. escuchar y documentar

27. En ocasiones
veo clientes...
Amigos, fans
=
clientes potenciales, clientes

28. La redes sociales...
… deben ser la cara amable
de nuestro CRM...

29. … y jugar con
clientes y empleados

30. Gamificación

31. Gamificación = monopoly?
●
Reglas claras
●
Objetivos
●
Competitividad
●
Diversión
●
Adicción

32. Gamificación y clientes
●
Concursos e
interacción con clientes
●
Ventajas comerciales,
descuentos, ofertas
●
Diversión
●
Fidelización de
nuestros clientes

33. Gamificación y empresa
●
Orden se convierte en
motivación
●
Objetivos comerciales
●
Competitividad y
trabajo en equipo
●
Diversión
●
Fidelización de
nuestros empleados

34. … y para concluir
1. Generar confianza
2. Integrar la gestión de la empresa
3. Interactuar con el cliente y
empleados

35. La única forma posible de que perduren
valores tales como la confianza y la
prudencia, es a través de un estrecho
contacto.
Winston Churchill

36. ¡Muchas gracias!
@isidroperez
iperez@avanzaeninternet.com
www.avanzasoluciones.com