El documento propone el desarrollo de "Smart Chair", sillas inteligentes que puedan clasificar, redireccionar y atender a usuarios de manera autónoma y eficiente mediante inteligencia artificial, ahorrando costos y mejorando la satisfacción de los clientes. La propuesta busca comercializar este producto verde e innovador a instituciones de atención masiva que requieran optimizar procesos y reducir tiempos de espera.