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Historia
Los curas católicos están
deprimidos y estresados.
Son cada vez menos, más
mayores y se les acumula
el trabajo. Como
consecuencia de la
sobrecarga laboral, de su
pérdida de relevancia
social y de los escándalos
de la pederastia, los
curas católicos están
deprimidos y estresados.
2
Uno de cada tres sufre estrés crónico, según un estudio del misionero
comboniano y psicoterapeuta italiano Giuseppe Crea. Y es que no es
nada fácil ser cura en el mundo de hoy. Aunque tengan trabajo fijo, como
asegura la Conferencia episcopal española, a muchos se les acumula el
estrés y los problemas psicológicos.
3
1. A pesar de haber disminuido
drásticamente el número de
sacerdotes, la Iglesia católica todavía
cuenta en el mundo con un ejército
de 410.593 clérigos. Un gran número
en sí mismo, pero insuficiente para
cubrir las necesidades eclesiales.
La mies es mucha y los obreros siguen
siendo pocos. La Iglesia no sólo
necesita más curas, sino también
cuidar la salud espiritual, física y
psíquica de los que ya tiene.
4
"Sacerdotes en el diván.
Bienestar y malestar en
el trabajo pastoral".
5
Burnout o síndrome de desgaste
profesional por empatía (sdpe)
6
Es conocido como síndrome de
desgaste ocupacional o profesional.
Es un tipo de estrés laboral, un estado
de agotamiento físico, emocional o
mental.
Síndrome Burnout
(quemado, fundido)
7
Padecimiento que se produce como respuesta a
presiones prolongadas que una persona sufre
ante factores estresantes emocionales e
interpersonales relacionados con el trabajo.
White
Is the color of milk and fresh
snow, the color produced
by the combination of all
the colors of the visible
spectrum.
8
El Síndrome
Burnout “Un síndrome de
cansancio emocional,
despersonalización, y una
menor realización
personal que se da en
aquellos individuos que
trabajan en contacto con
clientes y usuarios”.
C. Maslach y S. Jackson.
1986.
9
¿Es considerado una enfermedad?
Se le considera un síndrome, es decir, un
conjunto de síntomas que en sí mismos no
definen una enfermedad.
El burnout es un momento de colapso,
sobre todo emocional, pero también físico.
Tiene una duración determinada en el
tiempo, que dependerá de los recursos
internos y externos con los que el sujeto
cuente.
El Síndrome Burnout
Es un síndrome
psicológico que
implica una
respuesta a
una exposición
prolongada a
estresores
interpersonale
s en el trabajo.
Características
generales de
acuerdo a
Maslach y
Leiter (1997)
son:
10
Es un fenómeno relacionado
con el trabajo.
Condición psicológica
negativa, que con frecuencia,
el individuo no se da cuenta
de que lo padece hasta
después de mucho tiempo.
Ocurre entre aquellos que
tienen un alto nivel de
motivación hacia el éxito en
sus carreras, altas
expectativas y metas acerca
de sus propios logros.
11
Tres dimensiones claves:
1. Agotamiento extenuante.
Cansancio y fatiga física.
Sensación de no poder dar más de sí
mismo a los demás; haciendo referencia
a las sensaciones de sobre esfuerzo
físico y hastío emocional que se
producen como consecuencia de las
continuas interacciones de los
trabajadores con los usuarios.
Desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas
negativas, distantes, irónicas y frías hacia otras
personas (insensibilidad), especialmente hacia los
usuarios.
Se acompaña de un incremento en la irritabilidad y
una pérdida de motivación.
Want big impact?
Use big image.
12
3. Sensación de ineficacia
y falta de logros.
Surge cuando se verifica que las demandas
que se le hacen, exceden su capacidad para
atenderlas de forma competente.
Supone respuestas negativas, evitación de
las relaciones personales y profesionales,
bajo rendimiento laboral, incapacidad para
soportar la presión, una baja autoestima y la
presencia de un autoconcepto negativo.
Como consecuencia se da la impuntualidad,
la evitación del trabajo, el ausentismo y el
abandono de la profesión.
Síndrome de desgaste
profesional por empatía
13
Consecuencia
natural del estrés
resultante de cuidar
y ayudar a gente
traumatizada o en
sufrimiento, por
ejemplo, víctimas de
violencia de género.
Es un tipo de
Burnout que
padecen las
personas que
trabajan en
profesiones de
ayuda.
Síntomas de SDPE
Son similares a los del
trastorno por estrés
postraumático, razón por las
cual se le ha denominado
también trastorno por estrés
postraumático secundario. La
única diferencia es que los
síntomas no se experimentan
como resultado de un trauma
directo, sino que se basan en el
trauma sufrido por las usuarias
(os) que se atienden
(Figley, 2002)
14
RESPIRA
Es tal vez el elemento más
importante que influye para la
aparición del Burnout y del
Síndrome de Desgaste por
Empatía SDPE.
El estrés es una reacción
general del organismo
ante una situación que
se percibe como
amenazante.
Selye (1950), el cuerpo
se prepara para la acción
defensiva o agresiva.
El estrés reúne una amplia gama
de respuestas humanas entre las
que se encuentran,
× la fisiológica,
× la psicológica
× y la social.
Las interacciones entre dichos
niveles influyen en determinadas
circunstancias en el estado de la
mente y el cuerpo.
Estrés agudo De exigencias y presiones del pasado reciente y las
exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano (Muchas
responsabilidades, exigencias autoimpuestas, resolver problemas de
otros, poco tiempo para resolver propios problemas. (En la vida de
cualquiera y es tratable).
Estrés crónico Agotador, desgasta a las personas progresivamente.
Afecta el cuerpo, la mente y la vida. (Pobreza, familias disfuncionales,
problemas matrimonio, empleo o carrera; el derivado de la violencia de
género)
III. Categorías o tipos.
Según Miller y Smith (1995).
V. Diferencia entre estrés y Burnout
ESTRÉS BURNOUT
Caracterizado por estar muy
involucrado
Caracterizado por falta de
involucramiento
Las emociones están sobre-reactivas Las emociones están embotadas
Produce urgencia e hiperactividad Produce indefensión y desesperanza
Pérdida de energía Pérdida de motivación, ideales y
esperanza
Conduce a desordenes de ansiedad Conduce al desapego y a la depresión
El daño principal es físico El daño principal es emocional
Puede llevar a la muerte prematura Puede hacer que parezca que no vale
la pena vivir la vida
VI. Acciones que
provocan estrés.
 Gastar más de lo que se gana.
 No tener horario.
 El desorden.
 No saber decir “no”
 Procrastinación.
 Empatía indiscriminada.
 Pensamientos negativos.
 Arriesgarse innecesariamente.
 Tomar decisiones basadas en los
antivalores.
 Exponerse a programas de tv que
provocan estrés.
 La triangulación en la familia.
(triangulo perverso).
Relaciones personales
22
Proactivo
vs
reactivo
COMO SON TUS
RELACIONES
23
24
× El que tiene capacidad
de autoconciencia.
× El que hace que las
cosas sucedan.
× El que toma
responsabilidad por su
vida.
Las personas
proactivas toman
decisiones en base a
los valores.
“No puedo controlar
todo, pero si puedo
controlar lo que puedo
hacer”.
25
•No se ofenden fácilmente.
•Toman responsabilidad de
sus decisiones.
•Piensan antes de actuar.
•Vuelven a hacer el
intento cuando sucede
algo malo. 26
•Lo haré
•Puedo mejorar
•Examinemos
nuestras
opciones
•Lo elijo
•Debe haber una
solución.
•No permitiré que
tu mal estado de
ánimo se me
contagie. 27
× Culpan a los demás
de los que les sucede.
× Los reactivos toman
decisiones en base a
impulsos.
28
Los reactivos se ofenden fácilmente
Culpan a los demás
Se enojan y dicen cosas que después
lamentan.
Se quejan y lloran
Esperan a que las cosas les sucedan
Cambian únicamente cuando no les queda
otra.
first second last
29
Lenguaje reactivo VS PROACTIVO
31
ESCUCHAMOS EN 5 NIVELES
× Ignorando: no escuchar en absoluto.
× Fingiendo: actuamos como si escucháramos.
× Escucha selectiva: oímos ciertas partes de la
conversación.
× Escucha atenta: prestamos atención y
centramos ntra. energía en las palabras que
se pronuncian.
× Escucha empática: es aquella que se efectúa
con la intención de comprender es ver el
mundo como lo ve otra persona, es
comprender lo que siente.
32
COMUNICACIÓN EMPATICA
La escucha empática nos
proporciona datos precisos en
lugar de proyectar nuestra propia
biografía.
Abordamos la realidad que esta
dentro de otra persona.
La sinergia se alcanza cuando dos
partes en disputa utilizan su capacidad
creativa para buscar una solución
mejor que las propuestas por cada uno
individualmente.
Liderazgo
cooperativo
Sinergia
34
× La sinergia se alcanza cuando dos partes en
disputa utilizan su capacidad creativa para
buscar una solución mejor que las propuestas por
cada uno individualmente.
× El todo es más que la suma de sus partes, uno
más uno es igual a tres o más.
× La esencia de la sinergia consiste en valorar las
diferencias: respetarlas, compensar las
debilidades, construir sobre las fuerzas.
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síndrome desgaste profesional, empatía.

  • 2. Los curas católicos están deprimidos y estresados. Son cada vez menos, más mayores y se les acumula el trabajo. Como consecuencia de la sobrecarga laboral, de su pérdida de relevancia social y de los escándalos de la pederastia, los curas católicos están deprimidos y estresados. 2
  • 3. Uno de cada tres sufre estrés crónico, según un estudio del misionero comboniano y psicoterapeuta italiano Giuseppe Crea. Y es que no es nada fácil ser cura en el mundo de hoy. Aunque tengan trabajo fijo, como asegura la Conferencia episcopal española, a muchos se les acumula el estrés y los problemas psicológicos. 3
  • 4. 1. A pesar de haber disminuido drásticamente el número de sacerdotes, la Iglesia católica todavía cuenta en el mundo con un ejército de 410.593 clérigos. Un gran número en sí mismo, pero insuficiente para cubrir las necesidades eclesiales. La mies es mucha y los obreros siguen siendo pocos. La Iglesia no sólo necesita más curas, sino también cuidar la salud espiritual, física y psíquica de los que ya tiene. 4
  • 5. "Sacerdotes en el diván. Bienestar y malestar en el trabajo pastoral". 5
  • 6. Burnout o síndrome de desgaste profesional por empatía (sdpe) 6
  • 7. Es conocido como síndrome de desgaste ocupacional o profesional. Es un tipo de estrés laboral, un estado de agotamiento físico, emocional o mental. Síndrome Burnout (quemado, fundido) 7 Padecimiento que se produce como respuesta a presiones prolongadas que una persona sufre ante factores estresantes emocionales e interpersonales relacionados con el trabajo.
  • 8. White Is the color of milk and fresh snow, the color produced by the combination of all the colors of the visible spectrum. 8 El Síndrome Burnout “Un síndrome de cansancio emocional, despersonalización, y una menor realización personal que se da en aquellos individuos que trabajan en contacto con clientes y usuarios”. C. Maslach y S. Jackson. 1986.
  • 9. 9 ¿Es considerado una enfermedad? Se le considera un síndrome, es decir, un conjunto de síntomas que en sí mismos no definen una enfermedad. El burnout es un momento de colapso, sobre todo emocional, pero también físico. Tiene una duración determinada en el tiempo, que dependerá de los recursos internos y externos con los que el sujeto cuente.
  • 10. El Síndrome Burnout Es un síndrome psicológico que implica una respuesta a una exposición prolongada a estresores interpersonale s en el trabajo. Características generales de acuerdo a Maslach y Leiter (1997) son: 10 Es un fenómeno relacionado con el trabajo. Condición psicológica negativa, que con frecuencia, el individuo no se da cuenta de que lo padece hasta después de mucho tiempo. Ocurre entre aquellos que tienen un alto nivel de motivación hacia el éxito en sus carreras, altas expectativas y metas acerca de sus propios logros.
  • 11. 11 Tres dimensiones claves: 1. Agotamiento extenuante. Cansancio y fatiga física. Sensación de no poder dar más de sí mismo a los demás; haciendo referencia a las sensaciones de sobre esfuerzo físico y hastío emocional que se producen como consecuencia de las continuas interacciones de los trabajadores con los usuarios. Desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes, irónicas y frías hacia otras personas (insensibilidad), especialmente hacia los usuarios. Se acompaña de un incremento en la irritabilidad y una pérdida de motivación.
  • 12. Want big impact? Use big image. 12 3. Sensación de ineficacia y falta de logros. Surge cuando se verifica que las demandas que se le hacen, exceden su capacidad para atenderlas de forma competente. Supone respuestas negativas, evitación de las relaciones personales y profesionales, bajo rendimiento laboral, incapacidad para soportar la presión, una baja autoestima y la presencia de un autoconcepto negativo. Como consecuencia se da la impuntualidad, la evitación del trabajo, el ausentismo y el abandono de la profesión.
  • 13. Síndrome de desgaste profesional por empatía 13 Consecuencia natural del estrés resultante de cuidar y ayudar a gente traumatizada o en sufrimiento, por ejemplo, víctimas de violencia de género. Es un tipo de Burnout que padecen las personas que trabajan en profesiones de ayuda. Síntomas de SDPE Son similares a los del trastorno por estrés postraumático, razón por las cual se le ha denominado también trastorno por estrés postraumático secundario. La única diferencia es que los síntomas no se experimentan como resultado de un trauma directo, sino que se basan en el trauma sufrido por las usuarias (os) que se atienden (Figley, 2002)
  • 15. Es tal vez el elemento más importante que influye para la aparición del Burnout y del Síndrome de Desgaste por Empatía SDPE.
  • 16. El estrés es una reacción general del organismo ante una situación que se percibe como amenazante. Selye (1950), el cuerpo se prepara para la acción defensiva o agresiva.
  • 17. El estrés reúne una amplia gama de respuestas humanas entre las que se encuentran, × la fisiológica, × la psicológica × y la social. Las interacciones entre dichos niveles influyen en determinadas circunstancias en el estado de la mente y el cuerpo.
  • 18.
  • 19. Estrés agudo De exigencias y presiones del pasado reciente y las exigencias y presiones anticipadas del futuro cercano (Muchas responsabilidades, exigencias autoimpuestas, resolver problemas de otros, poco tiempo para resolver propios problemas. (En la vida de cualquiera y es tratable). Estrés crónico Agotador, desgasta a las personas progresivamente. Afecta el cuerpo, la mente y la vida. (Pobreza, familias disfuncionales, problemas matrimonio, empleo o carrera; el derivado de la violencia de género) III. Categorías o tipos. Según Miller y Smith (1995).
  • 20. V. Diferencia entre estrés y Burnout ESTRÉS BURNOUT Caracterizado por estar muy involucrado Caracterizado por falta de involucramiento Las emociones están sobre-reactivas Las emociones están embotadas Produce urgencia e hiperactividad Produce indefensión y desesperanza Pérdida de energía Pérdida de motivación, ideales y esperanza Conduce a desordenes de ansiedad Conduce al desapego y a la depresión El daño principal es físico El daño principal es emocional Puede llevar a la muerte prematura Puede hacer que parezca que no vale la pena vivir la vida
  • 21. VI. Acciones que provocan estrés.  Gastar más de lo que se gana.  No tener horario.  El desorden.  No saber decir “no”  Procrastinación.  Empatía indiscriminada.  Pensamientos negativos.  Arriesgarse innecesariamente.  Tomar decisiones basadas en los antivalores.  Exponerse a programas de tv que provocan estrés.  La triangulación en la familia. (triangulo perverso).
  • 24. 24 × El que tiene capacidad de autoconciencia. × El que hace que las cosas sucedan. × El que toma responsabilidad por su vida.
  • 25. Las personas proactivas toman decisiones en base a los valores. “No puedo controlar todo, pero si puedo controlar lo que puedo hacer”. 25
  • 26. •No se ofenden fácilmente. •Toman responsabilidad de sus decisiones. •Piensan antes de actuar. •Vuelven a hacer el intento cuando sucede algo malo. 26
  • 27. •Lo haré •Puedo mejorar •Examinemos nuestras opciones •Lo elijo •Debe haber una solución. •No permitiré que tu mal estado de ánimo se me contagie. 27
  • 28. × Culpan a los demás de los que les sucede. × Los reactivos toman decisiones en base a impulsos. 28 Los reactivos se ofenden fácilmente Culpan a los demás Se enojan y dicen cosas que después lamentan. Se quejan y lloran Esperan a que las cosas les sucedan Cambian únicamente cuando no les queda otra.
  • 29. first second last 29 Lenguaje reactivo VS PROACTIVO
  • 30.
  • 31. 31 ESCUCHAMOS EN 5 NIVELES × Ignorando: no escuchar en absoluto. × Fingiendo: actuamos como si escucháramos. × Escucha selectiva: oímos ciertas partes de la conversación. × Escucha atenta: prestamos atención y centramos ntra. energía en las palabras que se pronuncian. × Escucha empática: es aquella que se efectúa con la intención de comprender es ver el mundo como lo ve otra persona, es comprender lo que siente.
  • 32. 32 COMUNICACIÓN EMPATICA La escucha empática nos proporciona datos precisos en lugar de proyectar nuestra propia biografía. Abordamos la realidad que esta dentro de otra persona.
  • 33. La sinergia se alcanza cuando dos partes en disputa utilizan su capacidad creativa para buscar una solución mejor que las propuestas por cada uno individualmente. Liderazgo cooperativo Sinergia
  • 34. 34 × La sinergia se alcanza cuando dos partes en disputa utilizan su capacidad creativa para buscar una solución mejor que las propuestas por cada uno individualmente. × El todo es más que la suma de sus partes, uno más uno es igual a tres o más. × La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias: respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas.