Este documento discute la educación virtual y sus diferencias con la educación presencial. Explica que la educación virtual utiliza las TIC para permitir la interacción entre estudiantes y tutores de manera más eficiente. También describe cómo los Materiales Educativos Multimedia (MEM) sirven como puente entre estudiantes, profesores y conocimiento, y cómo contribuyen a los procesos cognitivos al permitir la interacción entre nuevos conocimientos y su aplicabilidad. El documento concluye explicando que los profesores deben desarrollar habilidades en