El documento habla sobre la sobrecarga informativa y cómo gestionarla. Propone organizar la información que recibimos a través de correos electrónicos personales y de trabajo, redes sociales y búsquedas en internet. Sugiera sincronizar los correos electrónicos, organizar las listas de correo y crear un escritorio personal con las páginas web de interés para resolver la sobrecarga y encontrar más fácilmente la información que se necesita.