El documento define el software educativo como cualquier programa que apoye la enseñanza, el aprendizaje y la administración educativa. Explica que el software educativo tiene características como apoyar al profesor, contener elementos metodológicos y generar ambientes interactivos. Además, describe los tres componentes principales del software educativo: comunicación, pedagógico y computacional. Finalmente, menciona algunos tipos de software educativo como los tutoriales, bases de datos y simuladores.