El documento define el software educativo y sus características. Explica que es cualquier programa que apoya la enseñanza y el aprendizaje. Describe que debe contener elementos metodológicos, ser fácil de usar, motivar a los estudiantes y ofrecer retroalimentación. También resume las teorías del aprendizaje, componentes, tipos y clasificaciones de programas educativos. Finaliza explicando las funciones del software como instruir, informar, motivar y evaluar a los estudiantes.