Este documento describe diferentes aspectos de la conciliación como medio alternativo de resolución de conflictos. Explica que la conciliación involucra una negociación asistida por un tercero conciliador que facilita el diálogo entre las partes para lograr una solución acordada de manera amigable. También define los principios de la conciliación como la equidad, imparcialidad y voluntariedad, y señala que la conciliación puede aplicarse a controversias determinadas sobre derechos disponibles de las partes.