Este documento discute los procesos de evaluación de desempeño para empleados. Explica que la evaluación de desempeño ayuda a los empleados a entender sus funciones y objetivos. Luego describe varios factores que afectan el desempeño laboral, como las recompensas, el esfuerzo individual y las capacidades de la persona. Finalmente, analiza diferentes métodos para evaluar el desempeño, como escalas gráficas, incidentes críticos y listas de verificación. El objetivo general es mejorar el rendimiento del personal