Taller Comunicación Eficaz FEVES Disenny Meeting Point
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Taller impartido por @TaviCalvete y @Mariana_Coach de @sapiensco en el FEVES Disseny Meeting Point en Castellón y Alzira
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HERRAMIENTAS PARA COMUNICARTE
Este documento resume diferentes herramientas de comunicación como la televisión, el chat, las videoconferencias, la prensa, la radio, los blogs y los foros. Describe brevemente cada una de estas herramientas, explicando cómo permiten transmitir imágenes, sonido y comunicarse de forma escrita o interactiva a distancia.
Jose Luis Chaverra Ibito tarea #2
Este documento describe las herramientas sincrónicas, que permiten la comunicación en tiempo real cuando los participantes están conectados al mismo tiempo. Las características clave son que son independientes del lugar y dependen del tiempo. Las herramientas sincrónicas son importantes para el aprendizaje a distancia porque mejoran el intercambio de información y la comunicación escrita en tiempo real entre tutores y estudiantes a través de audio, video o chat.
TELETRABAJO
El documento describe un modelo de teletrabajo para personas con discapacidad. Propone un centro de computo donde personas con discapacidades física, sensorial e intelectual puedan realizar tareas a distancia según su capacidad. Explica que el teletrabajo permite a personas con discapacidad acceder a oportunidades laborales e insertarse en la sociedad, mencionando algunas actividades apropiadas para cada tipo de discapacidad como atención al cliente, búsqueda de información y digitación de textos.
La venta profesional: un nuevo enfoque
En esta completa presentación el lector tendrá 80 consejos concretos, 10 para cada paso del ciclo de ventas, que podrá aplicar para mejorar su éxito en la comercialización de productos y servicios.
El ciclo de ventas de 8 pasos es una visión práctica con la cual desarrollar la venta profesional, actividad que es el motor de la economía de las empresas.
Su mejor aplicación -aunque no es excluyente- es en casos de venta presencial corporativa. Las etapas y los consejos son conceptos de amplia validez que se pueden usar incluso en la vida personal.
Vender es una profesión que requiere mucho estudio, experiencia y actitud. Los buenos vendedores son siempre muy bien valorados y tienen la posibilidad de trabajar en casi cualquier lugar del mundo porque su conocimiento y experiencia tienen validez universal.
La Venta Profesional: un nuevo enfoque, es fruto del estudio y la experiencia de muchos especialistas, en una recopilación realizada por el autor quien, con su amplia trayectoria en actividades profesionales de ventas y marketing, le dio un nuevo enfoque, ágil, práctico y certero.
Este curso se acompaña de videos, explicaciones, software, etc. en la versión Pro.
Marketing&ventas 01
Este documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de marketing, incluyendo el análisis de la cartera de negocios, el desarrollo de estrategias de crecimiento, y la importancia de la administración de información a través de datos internos, inteligencia de marketing e investigación de mercados. El documento enfatiza la necesidad de entender los productos, mercados y competidores para tomar decisiones estratégicas que maximicen la rentabilidad.
Marketing 1.0 -> 2.0 -> 3.0 -> ¿Cómo atraer + clientes a mi empresa?
El documento presenta una introducción al marketing 3.0, haciendo hincapié en que los consumidores han cambiado y ahora son ultra informados, hipersegmentados e interactúan, comparten y co-crean. También señala que las empresas deben encontrar clientes dispuestos a unirse a ellas. Luego, aborda conceptos como la misión, visión y valores de las empresas, así como los objetivos de desarrollo sostenible de la ONU. Por último, menciona algunos libros relacionados con el marketing digital y las empresas sociales.
Marketing&ventas
Este documento presenta una introducción al marketing y sus conceptos fundamentales. Define el marketing como un proceso social y administrativo a través del cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan mediante la creación y el intercambio de productos y valor. Explica que el objetivo del marketing es establecer relaciones duraderas y rentables con los clientes a través de entender y satisfacer sus necesidades. También introduce las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y otros conceptos clave como valor del cliente, mercado meta y estrategia de marketing centrada
Marketing 3.0
Este documento resume la evolución del marketing de enfocarse en el producto a enfocarse en el cliente y finalmente en la persona completa. También discute cómo los clientes son ahora más exigentes y cómo el marketing necesita cambiar para seguir vendiendo de manera efectiva centrándose en los valores y la motivación en lugar del dinero. Aconseja a las pequeñas empresas que tengan una estrategia basada en la misión, visión y valores de la empresa, que cuenten una historia motivadora y de pasen viralidad para tener éxito en el marketing.
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Curso de Consumer Insight y Marketing para Alimentos y Bebidas
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Marketing 3.0
El documento describe la evolución del marketing hacia el Marketing 3.0, el cual se enfoca en satisfacer las necesidades más profundas de los consumidores a través de experiencias significativas y auténticas que transmitan valores y una visión de sustentabilidad. El Marketing 3.0 busca crear comunidades y vínculos emocionales con los clientes más que sólo vender productos. También enfatiza la importancia de la responsabilidad social de las empresas y de contar con una marca fuerte basada en la personalidad y el compromiso con causas.
Marketing
El documento habla sobre el café orgánico. Explica que la demanda de café especial en Estados Unidos crece entre un 5% a 10% anualmente y que las ventas de café de comercio justo también han ido en aumento. Además, detalla que Perú es el principal exportador de café orgánico en el mundo, exportando más del 40% del café orgánico mundial, principalmente a Alemania.
Una estrategia de marketing online para el pequeño comercio
Sesión impartida en la Camara de Comercio de Bilbao y dirigida al pequeño comercio.
¿MIS POSIBLES CLIENTES ME ENCUENTRAN EN INTERNET? ¿ME HAGO EL ENCONTRADIZO? Búsqueda Orgánica y Búsqueda de Pago
Ser el primero ≠ vender por Internet. Con una estrategia SEM y SEO conseguiré que mis “clientes” me encuentren (no que me compren).
El marketing de contenidos es uno de los pilares de cualquier estrategia SEO. Crear contenidos que aporten valor a mis clientes y que sean capaces de atraer y fidelizar. Con contenidos gratuitos y que aporten valor a mis clientes, conseguiremos posicionamiento, recomendaciones y fidelidad.
¿QUÉ PALABRAS DEBO DE USAR? KEYWORD RESEARCH
Palabras clave dirigidas al que busca información Palabras clave dirigidas al que quiere comprar
Del Marketing 1.0 al Marketing 3.0
Marketing por un mundo mejor.
Las empresas deberán esforzarse por llegar tanto a la mente, corazón como alma de las personas y no sólamente perseguir resultados financieros, sino comprometerse a ayudar a solucionar los problemas de la sociedad y la humanidad.
www.jonathandelgado.es
www.iday.es
Marketing 3.0
El libro de Philip Kotler Marketing 3.0 propone un nuevo enfoque para llegar al consumidor actual, centrado en los valores y las causas sociales. El Marketing 3.0 se centra en la creación de comunidades, la co-creación e integridad de marca. Las empresas deben demostrar responsabilidad social para posicionarse como marcas dignas de ser amadas. El Marketing ha evolucionado de centrarse en los productos (Marketing 1.0), a los consumidores (Marketing 2.0), y ahora a los valores y la sociedad (Marketing 3.0).
Conceptos Básicos del Marketing
Conceptos básicos del marketing: Necesidades, deseos y demanda; Productos, servicios y experiencias; Valor, satisfacción y calidad; Intercambio, transacción y relación; Mercado.
TOMA DE DECISIONES CDTEC
El documento habla sobre la importancia de tomar decisiones de manera efectiva. Resalta que no hay decisiones buenas o malas, solo decisiones tomadas bien o mal. Explica que para tomar buenas decisiones se necesita comunicación, responsabilidad, motivación y un método adecuado. También enfatiza que la diversidad y la experimentación iterativa son claves para resolver problemas de manera creativa.
Toma de Decisiones. Cámara Comercio Sevilla. MBA 2013
Clase sobre Toma de Decisiones impartida por @RamonLaguna en el MBA 2013 de la Cámara de Comercio de Sevilla el 9/3/13
Presentaciones Eficaces
Clase de Presentaciones Eficaces impartida por @RamonLaguna en el MBA de la Cámara de Comercio de Sevilla el 5/5/12
Social Customer Engagement. Toolset & How to Make a Plan.
Clases sobre Social Customer Engagement impartidas por @RamonLaguna en la #CEA en el módulo Marketing through Social Networks (in English, of course) de Marketing Management & Public Affairs.
Social Customer Engagement. The Sapiens&Co. approach.
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Clase de Toma de Decisiones II impartida el 3/3/2012 por @RamonLaguna en el MBA de la Cámara de Comercio de Sevilla
Manual Multitarea. Formula sapiens
El documento discute la capacidad humana para realizar múltiples tareas simultáneamente. Explica que el cerebro funciona de manera secuencial más que multitarea y que alternar entre tareas con frecuencia reduce la eficiencia y aumenta los tiempos de reacción. También ofrece consejos para mejorar la concentración como definir objetivos claros, dividir grandes tareas en partes más pequeñas, y eliminar distracciones.
Toma de Decisiones, el poder de elegir correctamente
Clase de Toma de Decisiones impartida el 17/12/2011 por @RamonLaguna en el MBA de la Cámara de Comercio de Sevilla
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El documento establece un acuerdo de confidencialidad entre dos partes, EL AAAAAA y EL BBBBBBBB, para proteger la información compartida mientras estudian un posible acuerdo comercial. El acuerdo especifica que toda información intercambiada debe mantenerse estrictamente confidencial y establece sanciones por incumplimiento que incluyen el pago de indemnizaciones.
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dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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- 3. ¿Qué Evitar?
- 6. Del 0.0 al 2.0
- 7. Recuperar viejas Costumbres… Conversar
- 8. ¿Qué es Networking?
- 9. Antes del Evento… Plan de Networking Personal: Qué Ofrezco? Qué Busco?
- 11. Durante el Evento: Técnica del Camaleón
- 12. Después del Evento: Llamar para Fidelizar
- 15. Speed Networking