2. 1.Planeación estratégica
Es el proceso de planear,
organizar, dirigir y controlar
el uso de los recursos para
lograr los objetivos
organizacionales.
3. 1.1 Antecedentes, naturaleza y justificación
del proyecto
1.- ¿Cómo surgió la idea de negocio?
2.-¿En que consiste la idea de negocio?
3.- ¿Cuáles son los aspectos innovadores del proyecto que lo
diferencian en el mercado?
4.-¿Por que crees que tu proyecto es bueno? ¿Por que crees que es
viable?
5. • Nombre de la empresa
1.2. Información general cuando se trate de
una empresa ya constituida
El nombre de su empresa será la
denominación social y es como el
gobierno y las instituciones
gubernamentales reconocerán su
empresa.
Elegir el nombre es fundamental
para su negocio, ya que un mal
nombre puede perjudicar el
dinamismo comercial de la
empresa
6. ¿Cómo saber que nombre ponerle a mi
empresa?
• Para elegir el nombre es importante tener clara la visión del negocio y definir
el segmento del mercado a quien se enfoca el servicio o producto.
• Definir los productos o servicios que se van a ofrecer.
Lluvia de
ideas
Filtrar
Ponerlo
a prueba
7. Estrategia de
negocio
El primer paso en cualquier reflexión
estratégica que tenga como objetivo
innovar en el negocio actual, debe
centrarse en la pregunta:
¿Cuál es la misión de mi empresa?
8. Definiendo
la Misión
Una organización existe para lograr
algo: este propósito debe quedar
claramente establecido y ser conocido
por cada miembro de la empresa.
•Declaración de Misión es una declaración
del propósito de la organización, lo que
desea lograr.
9. Preguntas al
hacer /
analizar la
misión
¿Quiénes somos?
¿Cuál es nuestro negocio?
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Qué valoran nuestros clientes?
¿Cuál es nuestra filosofía operativa (creencias,
valores, ética, etc.)
¿Cuáles son nuestra competencias centrales o
ventajas competitivas?
¿Cuáles son nuestras responsabilidades en
relación con ser un buen administrador de
nuestros recursos humanos, financieros y
ambientales?
10. ¿Cómo debe
ser la
Misión?
• Significativa
• Específica
• Motivadora
• Enfatizar las fortalezas de la empresa
dentro del mercado
• Debe enfocarse en los clientes NO en
las ventas o utilidades
“La utilidad es sólo una recompensa por
crear valor para los clientes”.
11. Estrategia de
negocio
La visión marca una meta final hacia donde quiere llegar
la organización en el futuro.
¿Qué queremos conseguir como
organización?
¿Cómo se adaptará la empresa a los desafíos
del mercado?
¿Cómo quieres que tu empresa sea
conocida/percibida en el mercado?
¿Qué cualidades tienen las personas que
trabajan o trabajarán contigo?
¿cómo se diferencia del resto?
12. Los valores de una empresa son los principios que rigen su misión,
visión y el compromiso con sus clientes.
Importancia
de los
valores de
una empresa
Los valores, son un compromiso ético voluntario por el cual
las organizaciones se inspiran al momento de pensar en
sus clientes y en su entorno.
Los valores son más que hacer lo que la ley permite. Es
comprometerse con aportar a la sociedad desde su rol
comercial y organizacional.
13.
14.
15.
16.
17.
18. Nuestro propósito más allá del dinero
Es la razón de ser de una empresa. Es el propósito que está por encima del
resto.
• Visión, misión y valores
• La misión define nuestra actividad en el mercado.
• La visión representa lo que queremos ser en el futuro
• Los valores son los principios éticos sobre los que se asienta la empresa.
20. Análisis FODA
El análisis FODA es una
herramienta de planificación
estratégica, diseñada para realizar
una análisis interno (Fortalezas y
Debilidades) y externo
(Oportunidades y Amenazas) en la
empresa.
23. Ejemplo
Ejemplos de Fortalezas
• Agradable lugar de trabajo
• calidad del producto final
• créditos para los empleados
• las oficinas deben estar bien equipadas y con artículos de
oficina en excelente condiciones y calidad.
• Recursos humanos motivados y contentos
• Procesos técnicos y administrativos de calidad
• Servicios de alto nivel
Ejemplos de Debilidades
• Salarios deficientes y pagos no puntuales
• Equipo de oficinas dañadas, deficientes y desactualizados
• No capacitar al personal
• Problemas financieros
• Bajo nivel de venta
• Falta de planeación
• Gerente deficiente
• No dar incentivos o créditos al personal
25. Ejemplos de Oportunidades
• Constante crecimiento de la industria
• Alta demanda de servicios o productos
• Bajas tarifas
• Necesidad del producto
Ejemplos de Amenazas
• Fuerte competencia
• Aumento de precios
• Poca o baja contratación de empleados
• Competencia consolidada en el mercado
• Bajo crecimiento de la organización o empresa.
26. Determinación de objetivos
Los objetivos de una empresa son
resultados, situaciones o estados que una
empresa pretende alcanzar o a los que
pretende llegar en un período de tiempo y
a través del uso de los recursos con los
que dispone o planea disponer.
27. Tipos de objetivos
Objetivo General
Es aquel que expresa de forma clara, concisa y realista el resultado que se desea
alcanzar al final del proyecto
Ejemplo
Mantener o aumentar la rentabilidad del negocio.
28. Objetivos específicos
Corto plazo Mediano plazo Largo plazo
Generalmente son a nivel
operacional y se formulan por
un plazo NO mayor a 1 año
Son objetivos por áreas o
departamentos, se formulan
generalmente para un periodo de
1 a 3 años
Son objetivos a nivel dirección o
gerencial formulada a 5 años o
más.
Ejemplo:
“Mejorar las ventas un 10% en
los próximos 3 meses”
Ejemplo
Reducir un 20% los gastos de la
empresa
Ejemplo
Apertura una nueva sucursal
29. Impactos esperados del proyecto
Resulta esclarecedor conocer qué son los impactos sociales,
económicos y ambientales, términos notables al momento de hablar
sobre RSE (Responsabilidad Social Empresarial)
Pero…¿De que se trata estos impactos?
30.
31. Impacto social
Según la maestra en Ciencias, Blanca Esther Libera Bonilla, si bien existen muchas acepciones y
significados de este concepto, todas coinciden en que el impacto social involucra:
• Una relación de causa-efecto.
• Los resultados a mediano y largo plazo de la aplicación de un determinado proyecto o programa.
• Los cambios verificables en la comunidad, previstos o no, ya sean positivos o negativos.
• El tiempo de duración de los efectos de una actividad.
Por su parte, la Asociación Internacional para la Evaluación de Impactos (IAIA), señala en los Lineamientos
para la evaluación y gestión de impactos sociales de proyectos que el impacto social se relaciona con
cambios en:
• La forma de vida de las personas de una comunidad.
• Su cultura: creencias, costumbres o idioma.
• La estabilidad, servicios o infraestructura.
• Sus sistemas políticos.
• El entorno.
• La salud y bienestar.
• La seguridad.
• Los derechos personales y de propiedad.
32. Veamos…
En este sentido, se hace evidente que la implementación de un
proyecto o empresa puede injerir en varios aspectos de la población
donde pretenda ejercer sus actividades.
Puede ser desde la generación de empleos hasta la mejora en
las condiciones de vida del lugar donde se llevará a cabo.
33. Impacto económico
Estos son las consecuencias posibles dentro del sistema económico de una comunidad, empresa o proyecto
a causa de una acción. Así como los alcances de en la población y en el entorno como pueden ser:
•La creación de empleos.
•El crecimiento de la región.
•Los precios.
•La interacción entre competidores.
•Influencia en la recuperación económica.
Si bien los impactos económicos también se relacionan con el tipo de efecto que
provocan, según la consultoría Foqus son:
•Directos: Se incluye la producción, los gastos y los trabajos generados por algún proyecto.
•Indirectos: Aquellos que se producen en otros sectores debido a la inversión.
•Inducidos: Los que se deben a generación o fortalecimiento del tejido económico gracias a la derrama
económica de la empresa.
34. Dato importante…
Una empresa socialmente responsable siempre busca la menor afectación
y aprovecha la innovación en favor del bien común.
35. Impacto ambiental
Para poder continuar, es necesario tener clara la diferencia entre
medio, ambiente y medio ambiente, que suelen emplearse como
sinónimos, sin embargo, sus significados conllevan intenciones
distintas, como se explica en el texto, Evaluación de impacto
ambiental:
•El medio es el elemento donde vive una persona, animal o cosa.
•El ambiente son los “factores bióticos y abióticos que actúan
sobre los organismos y comunidades ecológicas”.
•El medio ambiente representa “el conjunto de circunstancias
físicas, culturales, económicas, sociales que rodean a las
personas”.
Dados estos matices, al hablar de impacto ambiental se le da
visibilidad a la injerencia de un proyecto en temas que implican
tanto a humanos como a otros seres vivos y ecosistemas.
36. De acuerdo con GRN Consultora Sustentable,
hay tres tipos principales de impactos
ambientales, dependiendo de su origen:
•Los provocados por la explotación de
recursos naturales, ya sean renovables
o no.
•Los que se relacionan con la
contaminación, producida por los
residuos de la producción o actividad y
que se integran a la atmósfera o los
mantos acuíferos.
•Los relacionados con el uso del
territorio y su modificación.
Debido a lo urgente de combatir la
emergencia climática, se necesita entender
y buscar alternativas a las posibles
consecuencias, sobre todo negativas e
irreversibles. De ahí lo trascendente de
que cada vez más compañías se sumen a
iniciativas como el Pacto Mundial, que
representa el compromiso de aminorar el
daño al planeta.
37. Además con la implementación de estrategias y
modelos de producción más sostenibles, las
empresas pueden beneficiarse con:
•Una mejor imagen ante los
consumidores.
•Reducción de costos y materiales.
•Más inversión.
Es importante destacar que los
impactos sociales, ambientales y
económicos tienen un sentido
ambivalente, es decir, puede tener
ser positivos, negativos, o incluso
ambos a la vez.
38. Ejemplos:
https://www.youtube.com/watch?v=NITpkvzJh1c&ab_channel=FondoUnidoMx
https://www.youtube.com/watch?v=LUH7frLR7bE&ab_channel=WalmartPorlagente
Grupo Walmart, por ejemplo, ha tomado muy en serio su aportación en este aspecto con su proyecto
Gigaton, cuyo objetivo es reducir mil toneladas de gases de efecto invernadero dentro de sus cadena
de suministro.
Por ejemplo, el proyecto «Tierras Solidarias», desarrollado por Conterva, el cual apoya a
agricultores rurales de los estados de Campeche, Chiapas, Oaxaca, San Luis Potosí y Veracruz,
con capacitaciones para mejorar sus cultivos.
https://www.youtube.com/watch?v=KB6I8BUhSCY&ab_channel=Hora13Noticias
El caso controversial de FGM da muestra de las consecuencias que puede tener el no
contemplar los impactos sociales, ambientales y económicos pues se cree que también
existieron irregularidades en los dos primeros aspectos.
39. https://www.youtube.com/watch?v=loz-
R4Hd9As&ab_channel=FacultaddeEstudiosaDistanciaUMNG
Comprensión del entorno económico de la empresa
Podemos deducir que cualquier empresa que alcance sus objetivos tiene un impacto
económico, en mayor o menor grado. Si bien este concepto suele asociarse con los
grandes éxitos o fracasos, no debemos olvidar que un mero efecto en la economía de alguien
ya es suficiente para evidenciar su presencia.
Si una persona decide emprender por su cuenta el desarrollo de una aplicación
informática con el objetivo de comercializarla; su lanzamiento es todo un éxito y por
lo tanto decide seguir adelante con nuevos proyectos, pero esta vez con la
colaboración de otro experto. El impacto económico de este proyecto pequeño, por
lo tanto, alcanzó la vida del otro profesional, ya que le proporcionó la oportunidad
de conseguir un puesto de trabajo.
40. 2. Nuestra propuesta de valor
La propuesta de valor es una declaración o resumen de las
principales características y funciones de tu producto o
servicio. Mediante la propuesta de valor de tu empresa
debes comunicar cómo vas a satisfacer las necesidades de
tu público.
41. Línea de productos y/o servicios
Se utiliza el término “línea de productos” para referirse a
grupos de productos o servicios ofrecidos por una
empresa que comparten entre sí, similares características
o aplicaciones
42.
43. Ventaja competitiva
Se refiere a las ventajas que tu producto o servicio tiene en comparación con la
competencia, lo que ayuda a su diferenciación y comercialización de mejor manera.
.
La ventaja competitiva se puede dar en diferentes
aspectos de la empresa; ejemplo:
en el producto, la marca, en el servicio al cliente, en los
costos, en la tecnología, en el personal, en la logística, en
la ubicación, entre otros
45. Intangible.
• Reconocimiento de marca
• Posicionamiento de mercado
• Confianza
• Seguridad
• Servicio al cliente
• Calidad
• Prestigio
46. Razón social
La razón social es el nombre o denominación oficial de una
empresa, es decir, es la forma de nombrar a la persona moral, y
que permite identificarla de manera inequívoca. Este nombre
se emplea para usos formales, jurídicos y administrativos y no
tiene por qué coincidir con el nombre comercial de la misma o
con las marcas que comercializa.
48. Sociedades Mercantiles
Los tipos generales de sociedades mercantiles tradicionales son
•Sociedad en nombre colectivo
•Sociedad en comandita simple
•Sociedad de responsabilidad limitada
•Sociedad anónima
•Sociedad en comandita por acciones
•Sociedad cooperativa
49. Régimen fiscales
Los regímenes fiscales que puedes elegir de acuerdo con las actividades empresariales que
llevarás a cabo son
Régimen Simplificado de Confianza
Régimen de Actividades Empresariales con ingresos a través de Plataformas Tecnológicas.
Régimen de Arrendamiento
Régimen de Actividades Empresariales y Profesionales
Persona moral
50. La proyección de ventas de cada producto o
servicio
Un consumidor evalúa el precio y el valor
que se le ofrece con los precios y los
valores de otros productos similares.
También para poder seleccionar un
excelente precio se debe tomar en cuenta el
precio y la calidad que se ofrece con
relación a la competencia, y de ahí
utilizarlos como un punto de partida para
determinar el precio adecuado para
nuestros productos.
2.3 Precio
51. ¿QUE ES LA PROYECCIÓN DE VENTAS ANUAL?
La proyección de ventas nos permite planificar la cantidad de unidades que se
piensa colocar en el mercado en un tiempo determinado.
¿Cómo podemos proyectar cuántas unidades vamos a colocar en el mes? Pues la
respuesta está asociada al análisis de mercado que realizamos con anterioridad,
en donde determinamos cuál era nuestro mercado potencial y objetivo, el cual
estaba cuantificado; ello nos ayudará a realizar la estimación de ventas.
Se debe de tener en cuenta:
1.- La estacionalidad del producto
2.- Las características del cliente potencial.
3. Si hay más productos servicios hay que detallarlos y estimarlos; (el producto más
importante siempre será “el producto estrella).
52. 52
Proyección de ventas anual
Ejemplo: Mermelada de fresa, haremos una proyección de ventas anual.
Consideraremos que existe en la población un consumo promedio mensual
parejo que sólo se ve incrementado en invierno, cuando el consumo aumenta
por la costumbre de los consumidores de asociar la mermelada a la ingesta de
café o infusiones propias de la época de invierno. Así mismo en base a nuestra
venta al día llegamos a la siguiente conclusión
En un día de producción realizamos 125 mermeladas
A la semana trabajando una jornada de 8hras. y 6 días ( de lunes a sábado)
125 x 6 =750 mermeladas a la semana
Al mes sería: Se multiplica por 4 por que son las semanas que trae un mes
54. ¿QUE ES EL COSTO TOTAL UNITARIO?
Es lo que cuesta producir cada unidad del producto elaborado o de cada
servicio brindado.
Una asignación de costos es la distribución de estos costos a las unidades
producidas de una mercadería específica.
Existen, a su vez, dos tipos de costos: costos variables y costos fijos.
Los costos variables se asignan directamente a los diferentes productos,
no se puede hacer lo mismo con los costos fijos.
Los costos fijos se distribuyen proporcionalmente a las unidades
producidas o servicios brindados.
Asignar adecuadamente los costos te permitirá conocer los costos
unitarios de tu producto y estimar con facilidad la utilidad obtenida por
cada uno de ellos.
55. Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo de la producción de mermelada de fresa. Para producir 3000 unidades de
mermelada de fresa en frasco de 250grs. Este sería el cálculo de costo variable
EL costo variable = $1,520.62
56. CÁLCULO DE COSTOS Y GASTOS
Existen también gastos que corresponden a recursos que el
negocio necesita para atender otras operaciones que no
tienen relación directa con la producción, estos son los gastos
administrativos y de ventas. A estos gastos se les clasifica
como costos fijos.
• Gastos administrativos: Sueldos de los gerentes, pago de
servicios, pago de facturas del área de administración. Etc.
• Gastos de ventas: como folletería, anuncios radiales, pósters,
ferias, pasantías, sueldo del personal de ventas, etc.
59. En donde…
CVT = Costo Variable Total
Porción de Costo Fijo por Producto = Cuando en una empresa
se cuenta con más de un producto, debemos determinar la
proporción del Total de Costos Fijos correspondiente a cada
producto
Ejemplo: Siguiendo con el ejemplo de la producción de
mermelada, tenemos los siguientes datos:
60. Vemos que…
El costo variable corresponde a la producción de 3000 unidades
(frascos de 250grs.) de mermelada. En el de que se incluyan otros
tipos de mermelada o tamaños distintos de envase, se tendrá que
calcular el Costo Variable por cada tipo de producto.
En vista que en el ejemplo solo se considera un producto (mermelada
de fresa de 250grs.), el costo fijo no se distribuye más que en ese
solo producto.
Observa que en este caso sólo se cuenta con un producto, por lo
tanto el costo fijo se suma en su totalidad y no en proporción.
61. CTU= 1,520.62 + 890 = $ .80
3,000
Esto se interpreta así: El costo de producir 1
envase de mermelada es 0.80 centavos, o de otra
manera: 0.80 centavos me cuesta producir 1
envase de mermelada.
62. ¿COMO OBTENGO MI PRECIO DE VENTA?
PV= Precio de venta
CTU= Costo Total Unitario
MCG= Ganancia
Como creen ustedes que lo obtenemos?
Precio de Venta=Costo Total Unitario /(1-%Margen de Contribución
Ganancia)
Precio de Venta=Costo Total Unitario + %Margen de Contribución
Ganancia
63. 63
Existen 3 métodos para fijar el
precio de productos y servicios
• Por costo
• Por el cliente
• Basándose en la Competencia
64. 64
¿Cómo fijamos el precio por costo?
Usando las siguientes fórmulas:
-Costo unitario: Costo total / # de unidades producidas.
-Costo Variable Unitario: Costos Variables / # de unidades producidas.
-Costo Fijo Unitario: Costos Fijos / # de unidades producidas.
¿Cómo obtengo mi precio de venta?
Precio de Venta=Costo Total Unitario /(1-%Margen de Contribución
Ganancia)
Nota: para la fórmula la cantidad
del margen se coloca en decimal
ejemplo, 25%=0.25.
65. 65
¿Cómo fijamos el precio por costo?
Ejemplo de precio de venta:
Supongamos que un fabricante de Tostadoras tiene la siguientes expectativas en cuanto a costos y
ventas:
Costo variable $10.00
Costo fijo $300,000
Ventas unitarias esperadas 50,000 tostadoras.
El costo unitario del fabricante está dado por:
Costo unitario = costo variable + (costo fijo /ventas unitarias)
C.U= 10 + (300,000/50,000) = $16
Supongamos ahora que el fabricante quiere ganar un sobreprecio del 20% sobre las ventas. El precio
de ventas del fabricante esta dado por:
Precio de venta = costo unitario / ( 1 – rendimiento sobre ventas deseado)
Precio de venta= $16 / ( 1 – 0.2 ) = $20
El fabricante cobraría a los distribuidores $20 por tostadora y obtendría una utilidad de $4 por unidad. A
su vez los distribuidores pondrán un sobreprecio a la tostadora. Si los distribuidores quieren ganar el
50% de su precio de venta, aumentaran el precio de venta de la tostadora a $40. Esto equivale a un
sobreprecio sobre costos del 100%.
66. Veamos porque…
• Si queremos vender una impresora que me costo
$1,000.00, y le quiero ganar un 30% .
• Tenemos que con la primera fórmula:
$1,000.00 + 30%= $1,000.00 + 300 = $1,300.00
• Tenemos que con la segunda fórmula:
$1,000.00 /1- 30%= $1,000 / 1-.30= 1,000/.70
= $1,428.57
¿POR CUÁL SE VAN?
67. Recordando…
CTU= 1,520.62 + 890 = $ .80
3,000
Esto se interpreta así: El costo de producir 1 envase
de mermelada es 0.80 centavos, o de otra manera:
0.80 centavos me cuesta producir 1 envase de
mermelada.
Entonces…
PV = .80 /(1-.85) = $5.33
(Que puede ser $5.00 o $6.00)
68. Supongamos que un fabricante de Tostadoras tiene la siguientes expectativas en cuanto a costos y ventas:
• Costo variable $10.00
• Costo fijo $300,000
• Ventas unitarias esperadas 50,000 tostadoras.
El costo unitario del fabricante está dado por:
Costo unitario = costo variable + (costo fijo /ventas unitarias)
C.U= 10 + (300,000/50,000) = $16
Supongamos ahora que el fabricante quiere ganar un sobreprecio del 20% sobre las ventas. El sobreprecio del fabricante esta
dado por:
PV = costo unitario / ( 1 – rendimiento sobre ventas deseado)
Sobre precio = $16 / ( 1 – 0.2 ) = $20
El fabricante cobraría a los distribuidores $20 por tostadora y obtendría una utilidad de $4 por unidad. A su vez los distribuidores
pondrán un sobreprecio a la tostadora. Si los distribuidores quieren ganar el 50% de su precio de venta, aumentaran el precio de
venta de la tostadora a $40. Esto equivale a un sobreprecio sobre costos del 100%.
Ejemplos: Fijación de precios de costo mas margen:
69. 69
Fijación de precios en función al cliente
La fijación de precios basada en el valor para el cliente implica entender qué tanto valor dan los
consumidores a los beneficios que reciben del producto, y fijar un precio adecuado a dicho valor.
Se utilizan las percepciones del valor, y no los costos del vendedor, como elemento fundamental para
asignar precios. El precio se debe considerar antes de establecer el programa de marketing. En la
fijación de precios por “buen valor” se ofrece la combinación correcta de calidad y buen servicio a un
precio justo.
Como se dice, que a ojo de buen cubero el cliente determina a su criterio el costo (precio)
de un producto o servicio
70. FLUJO DE CAJA ECONÓMICO
El flujo de caja es el resumen en números de toda la idea de negocio que estamos planteando, por
lo tanto es la herramienta más valiosa para “visualizar” rápidamente los componentes del negocio,
ver cómo está estructurado y cuáles son sus alcances y limitaciones.