El taller de neuroventas en Hermosillo aborda la conexión entre productos y la mente del consumidor, utilizando conceptos de mercadotecnia y neurociencia para facilitar la labor de ventas. Se exploran teorías sobre el comportamiento del cliente y la importancia de las emociones en las decisiones de compra, destacando la identificación de necesidades y el cierre efectivo de ventas. Además, se discuten las estructuras emocionales de las empresas que pueden influir en su impacto y rentabilidad.

1. TALLER DE NEUROVENTAS
Conectando tus productos y
servicios con la mente del
prospecto
Hotel Araiza Hermosillo. 8 de Julio

2. William Stanton: la mercadotecnia es un sistema global de actividades
de negocios proyectada para planear, establecer un precio,
promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de
clientes actuales y potenciales.
Kotler: "La mercadotecnia es un proceso social y administrativo
mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y
desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor
con sus iguales" .
McCarthy: es la realización de aquellas actividades que tienen por
objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los
requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de
mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor
presta al consumidor o cliente".

3. La evolución del cliente
□ Antecedentes históricos
□ Ventas sin tecnología
□ Mitos y realidades

4. LA PIRAMIDE DE MASLOW

5. Primeros avances

6. ¿TE ACUERDAS?

7. Definición de Neuromarketing
Es la aplicación de la Neurociencia al mundo
de la Mercadotecnia. Tiene como objetivo
ESPECIFICO; conectar los productos o
servicios de las empresas con la mente del
consumidor, utilizando tecnología de
vanguardia estimulando ciertas zonas del
cerebro, facilitando de esa manera; la labor
de la fuerza de Neuroventas.

8. Definición de Neuroventas
□ Es el desarrollo de habilidades de Él
(la) vendedor(a)para identificar de
manera objetiva, las razones de
compra de su cliente potencial.
Encausando a partir de esa base;
argumentos sólidos que le permitan
cerrar de manera eficiente una
venta.

9. LA TEORIA DE LOS TRES
CEREBROS

10. CORTEX
Es el encargado de
procesar toda la
información que recibes a
través de los distintos
canales. Almacena
datos, archiva recuerdos,
e inmediatamente envía
estímulos para enfrentar o
responder ante
determinada situación.

11. CEREBRO LIMBICO
Es el centro de las
emociones, es quien
reacciona ante la
información recabada
por el cerebro córtex.
Es intuitivo, espontaneo y
determina en un 80% la
DECISIÓN DE COMPRA

12. CEREBRO REPTILIANO
Es la parte más primitiva del cerebro, es el
responsable de la sobrevivencia, la
reproducción, y jerarquiza acciones
basado en el instinto.

13. GENERADOR DE ENERGÍA

14. EL SISTEMA LIMBICO DE LAS
EMPRESAS

15. MARKETING EMOCIONAL
□ AL IGUAL QUE LOS SERES HUMANOS; LAS EMPRESAS POSEEN 6
ESTRUCTURAS EMOCIONALES QUE, CUANDO NO ESTÁN
FUNCIONANDO DE ACUERDO A SU OBJETIVO, CIMBRAN
TODAS LÁS ÁREAS DE LA EMPRESA.
□ CONVIENE ENTONCES; QUE CONOZCA USTED COMO
REPRESENTANTE DE SU EMPRESA, CUALES SON ESAS
ESTRUCTURAS EMOCIONALES, Y COMO IDENTIFICAR SI EXISTE
ALGUNA EMOCION DAÑADA U OPERANDO INEFICAZMENTE

16. LA SEGURIDAD COMO
OBJETIVO
MIEDO
CONECTADO
AMBIENTE
SEGURO
ESTABILIDAD
DESCONECTADO
PERSONAL
TEMEROSO A LOS
CAMBIOS

17. EL DESARROLLO COMO
OBJETIVO
TRISTEZA
CONECTADO
DESARROLLO
CLARIDAD EN
LOS PROCESOS
DESCONECTADO
DUPLICACION DE
FUNCIONES

18. LA JUSTICIA COMO OBJETIVO
RABIA
CONECTADO
UNA EMPRESA
JUSTA
ESQUEMAS DE
RECOMPENSA
DESCONECTADO
CONFLICTOS,
ROCES, LUCHA
DE PODER

19. LA INNOVACIÓN COMO
OBJETIVO
ORGULLO
CONECTADO
INNOVACION
SE TRANSFORMA
DESCONECTADO REZAGADA

20. LA SOLIDARIDAD COMO
OBJETIVO
AMOR
CONECTADO
SENTIDO DE
PERTENENCIA
SOLIDARIDAD
DESCONECTADO
DESINTERES,
RESISTENCIA AL
CAMBIO

21. LA RENTABILIDAD COMO
OBJETIVO
ALEGRIA
CONECTADO
UNA EMPRESA
PLENA
CUMPLIMIENTO
DE METAS
DESCONECTADO
MASCARAS
(TODO ESTA BIEN,
NO PASA NADA)

22. Factores de decisión
□Racional (15%)
□Emocional (85%

23. Venderle a El, Venderle a Ella
□ Diferencias
Biológicas
□ Mujeres 12,000
palabras al día
□ Hombre 6,000
□ ¿Quién disfruta más
el proceso de
compra?

24. 24

25. PRESENTACIÓN PRODUCTO O SERVICIO
PONDERAR CARACTERISTICAS, VENTAJAS Y BENEFICIOS
DIAGNOSTICO
ESCUCHAR ACTIVAMENTE
ROMPIENDO EL HIELO
OBJETIVO DE LA FASE GENERAR CONFIANZA

26. ACUERDOS Y COMPROMISOS (CIERRE)
La técnica del silencio
NEGOCIACION
Ganar- Ganar
MANEJO DE OBJECIONES
OPCIÓN A OPCION B

27. 1. DIAGNOSTICA
2. IDENTIFICA SUS RAZONES DE COMPRA
3. CENTRA TU ESTRATEGIA EN CUBRIR ESA NECESIDAD
4. CIERRA CON UNA METAFORA PARA INFLUIR EN EL
INCONSCIENTE (IMÁGENES)
YA SABES QUIEN ES EL PROSPECTO

28. ¿Qué le mueve a ser más exitoso (a) en su actividad?
Metas para el cierre de año
Personal
Profesional
Familiar
Salud
Espiritual
28