Este documento presenta varios principios y conceptos clave sobre neuroventas. En primer lugar, explica que las neuroventas se enfocan en entender cómo funciona la mente del cliente durante el proceso de compra para poder comercializar productos de manera más efectiva. Luego, resume algunos objetivos clave de las neuroventas como aprender a vender activando más los sentidos del cliente y comprendiendo mejor sus motivaciones conscientes e inconscientes. Finalmente, introduce varios principios neuroventa como apuntar al cerebro reptil del cliente para suscitar emociones o adaptar

1. PODER DE LA ATRACCIONPODER DE LA ATRACCION

2. 
http://ge.tt/7WffSsm2

3. 
“Antes vender era solo una
técnica, hoy también es una
ciencia”

4. 
Neuroventas
Las “Neuroventas”
puede ayudar a
comercializar cualquier
producto o servicio

5. 
(Los secretos de la mente de un
millonario)
¿Quién cree acá que el
dinero NO es MUY
importante para ser
feliz?

6. 
Los vendedores son
personas que
funcionan por motivación.
Más vale que tengas el
autoestima elevado

7. 
Las Neuroventas te enseñan:
Qué le gusta escuchar a la mente
Cómo venderle de forma diferenciada a una mujer y a
un hombre
Qué compra instintivamente un ser humano.
Cómo involucrar a la mayoría de los sentidos en las
ventas.
Cuáles son las palabras que activan la mente para
comprar
Neuroventas

8. 
 Aprender cómo funciona la mente en el proceso de
compra.
 Conocer Las Neuroventas frente a las ventas
tradicionales.
 Aprender el arte de vender en la época de cerebro.
 Aprender a ser un vendedor más productivo y explotar
nuestro potencial interior.
 Superar las objeciones sobre el precio.
 Conocer y practicar cómo funciona nuestro cerebro y su
aplicación a las ventas.
 Aprender a vender más hablando menos.
 Conseguir amigos comerciales en lugar de clientes.
Objetivos

9. 

10. 
¡No tenemos idea el
motivo por el que
compramos las cosas!

11. 
“El vendedor que piensa que el
precio barato es lo más
importante para vender, no
conoce el valor simbólico de
las cosas”

15. 
La teoría de los 3 cerebros
Paul D. Maclean 1952

16. 
CEREBRO CORTEX
Decisión Compra
Racional
CEREBRO LÍMBICO
Decisión Compra
Emocional
CEREBRO REPTIL
Decisión Compra
Instintiva
“Me sirve para
sobrevivir”

17. 
Modelo de armado discurso
NEUROVENTAS
Discurso de Neuroventas
Análisis previo
¿Cual
MIEDO
?
SEGMENTO REPTIL ATENCIÓN EMOCIÓN RECORDACIÓN
a) Venta
corporativa
b) Hijos
“Libertad” • “No estaré”
• “Culpabilidad”
• No cumplir
metas.
Control y
dominación
ocupados,
con dinero y
papá
Vivir con
más
Este servicio Queremos
ser tu aliado con
tu madre
Siga con su
vida y no se
sienta mal
que nos.
cuidaremos a
su madre
es especialmente
para gente como ud.
que debe cuidar el
puesto y al mismo
tiempo no quieren
descuidar a la familia. mejor que
ud.
mismo.

18. 
PRINCIPIO DE EDAA:
Estudia, Detecta, Adapta y Arranca.
Convierte tus afirmaciones en preguntas:
la
forma de organizar las ideas y la forma en
que crees que se organizan y sustentan,
cambia completamente cuando las
transformas en preguntas.

19. Técnicas para
preguntar
“Plantear buenas preguntas es
una forma de arte,
generalmente se habla todo el
tiempo y se pregunta poco”

20. Planes del cliente
¿ Cual es su principal objetivo?
¿Cómo planea Ud. conseguir ese
objetivo?
Debemos tener claro que desea conseguir
nuestro cliente para adecuar la propuesta

21. ¿ Cual es principal problema al que se enfrenta?
¿ Que otros problemas tiene Ud.?
Si somos capaces de resolver su principal problema
seremos grandes héroes. Debemos conocer otros
problemas por resolver.
Problema del cliente

22. Presente y Futuro
¿Qué esta haciendo actualmente para solucionar
esto?
¿Cuál es su estrategia a futuro?
Debemos conocer la actualidad del cliente y hacia
donde desea encaminar su futuro

23. Actualidad del cliente
¿Qué esta utilizando ahora?
¿Qué es lo que mas le gusta de ello?
¿Qué es lo que menos le gusta de ello?
Esto nos indica, que compra el cliente y a cuanto, que
aspectos equivalentes debo ofrecer y nos señala el
punto débil del competidor

24. Soñamos….
¿Si pudiese Ud. hacer las cosas a su gusto, qué cambiaria?
¿Qué efecto tendría en la situación actual?
¿Qué le motivaría para cambiar?
Las personas son reacias al cambio por naturaleza «Mas vale
malo conocido que bueno por conocer».
Probablemente somos capaces de convertir un sueño en
realidad

25. Experiencias del cliente
¿Tiene Ud. alguna preferencia?
¿Cuál ha sido su experiencia en el tema?
¿ Como lo sabe Ud. lo utilizo o por comentarios de
terceros?
Debemos conocer todas las experiencias
desfavorables del cliente y sobre todo si la experiencia
fue con nosotros

26. Cuanto valora la solución?
¿ Alguna otra cosa que le gustaría ver?
¿En cuanto valoraría Ud. La resolución de este
problema?
¿ Que consecuencias podría traerle dejar las cosas
como están?
¿ Tiene un limite de presupuesto?
¿ Como planea financiarlo?

27. Los beneficios son…
¿Qué alternativas ha considerado?
¿Qué ventajas obtendría Ud. personalmente?
¿Cómo se beneficiarían los demás?
¿Cómo podemos ayudarlo a tomar la decisión?

28. ¿Cómo seguimos ahora?
¿ Hay algo que hayamos pasado por alto?
¿Hay alguna pregunta que le gustaría formularme?
¿Cuál es en su opinión el próximo paso?
¿Qué otra persona participa en la toma decisión?

29. Vamos finalizando…
¿Qué confianza siente al hacer negocios con nosotros?
¿Qué haría falta para que su respuesta fuese un diez?
¿Esta Ud. Sujeto a un plazo tope en particular?
¿Con que rapidez le gustaría empezar?

30. Vamos finalizando…
¿Cuando le gustaría recibir el envío y/o servicio?
¿Cuándo nos podemos reunir para comentarlo de
nuevo?
¿Quiere que nos ocupemos de alguna otra cosa?

31. 
Modelo de armado discurso
NEUROVENTAS
Discurso de Neuroventas
Análisis previo
¿Cual
MIEDO
?
SEGMENTO REPTIL ATENCIÓN EMOCIÓN RECORDACIÓN
a) Venta
corporativa
b) Hijos
“Libertad” • “No estaré”
• “Culpabilidad”
• No cumplir
metas.
Control y
dominación
ocupados,
con dinero y
papá
Vivir con
más
Este servicio Queremos
ser tu aliado con
tu madre
Siga con su
vida y no se
sienta mal
que nos.
cuidaremos a
su madre
es especialmente
para gente como ud.
que debe cuidar el
puesto y al mismo
tiempo no quieren
descuidar a la familia. mejor que
ud.
mismo.

32. Proceso
que
usa la
mente
para tomar
de
Decisiones
de compra
Recordación
(Instinto)
Decisión
Emoción
POSITIVAAtención

34. PORQUÉ? LO INSPIRA EL CEREBRO REPTIL Y LÍMBICO,
CONTROLA LOS INSTINTOS Y CREENCIAS
CÓMO? LO INSPIRA EL CEREBRO LÍMBICO, CONTROLA LOS
SENTIMIENTOS, LA CONFIANZA Y LA LEALTAD
QUÉ? LO INSPIRA EL CEREBRO NEOCORTES, CONTROLA EL
PENSAMIENTO RACIONAL.
Qué es el Circulo de oro?

35. Circulo de oro
Simon Sinek explica, que los líderes o empresas
exitosas son los que saben comunicar muy bien “el
porqué” hacen las cosas, Sinek expone que “hay
que hablar de adentro hacia afuera, donde se
maneja el comportamiento humano, sin palabras,
sólo con emociones”. Sinek explica que si usted
puede conectar bien con el porqué tendrá gran
terreno ganado para conseguir seguidores y
obviamente clientes.
“La gente no compra lo que uno hace,
compra el Porqué uno lo hace” Simon Sinek

36. Ejemplo

37. Ejemplo

38. Cierre

39. ENTENDIENDO EL EMBUDO DE
VENTAS Y VALOR DE TUS
CLIENTES

40. ESTADISTICAS DE VENTA
VISITAS
CONTACTOS
PROPUES.
1 de cada 3?0 visitas se transforma en
consulta
A cada 1 de cada 2? consultas se le envía
propuesta
A cada 1 de cada 5 propuestas termina en?
venta
1 de cada 10 consultasVENTAS ?
se vuelve una venta

41. ESTADISTICAS DE VENTA
VISITAS
CONTACTOS
PROPUES.
1 de cada 30 visitas se transforma en
consulta
A cada 1 de cada 2 consultas se le envía
propuesta
A cada 1 de cada 8 propuestas termina en
venta
1 de cada 16 consultas
se vuelve una venta
(6%)
VENTAS

42. LOS MEJORES
Principios
Neuroventas

43. PRINCIPIO DE CÓDIGO
Analiza el código del producto y adáptate.

44. PRINCIPIO
NEURO
Véndele a la mente no a la gente.
Un buen vendedor
puede cambiar
radicalmente la
decisión del 75% de los
compradores en menos
de 30 minutos.

45. 3 PRINCIPIO
DIRECCIONAMIENTO
Usa tus ojos y cuerpo para comunicar.
NO MIRES ACÁ

47. Cuando uno se
comunica con la
mente uno debe
considerar ante todo
el lenguaje corporal
que usas.

48. ¿QUÉ INFLUENCIA MÁS A TU
CEREBRO?
28%
Tu entonación verbal 55%
Tu lenguaje corporal
Lenguaje corporal
Lenguaje verbal
Entonación verbal
17%
Tu lenguaje verbal

50. Eso es bueno que lo sepa yo.
Me interesa
Atento con ese tema.Lamentablemente
aunque quiera
no te puedo
Ayudar.

51. No me gusta
Tan amable, pero NO
Eso es para creídos
Es lo que necesito
Lo dudo
lo que me dices
Ahora que hare Desconcierto
No me convence Me estas diciendo la verdad

52. Principio de ADAA
Analiza, Detecta, Adapta, Arranca
Introvertido
Extrovertida

53. PRINCIPIO DESRACIONALIZACIÓN
Y activar las emociones
CUANTA MÁS RAZÓN
MENOS DECISIÓN

54. Activar las emociones es el negocio

55. Debes ser
consciente de
que la mente usa
los 5 sentidos para
tomar la decisión, es
por esto…

57. -24%
efectividad
en ventas.

58. -12%
efectividad
en ventas.

59. PRINCIPIO REPTIL
Suspírale al reptil, encuentra la venta reptil.
CONTROL
PLACER
EXPLORACÓN
TRASCENDERDOMINACIÓN RECONOCIMIENTO PROTECCIÓN

60. PRINCIPIO DE GÉNERO
Maneja el discurso de ventas diferenciado
para ambos géneros.
5,00016,000
PALABRAS AL DÍA.PALABRAS AL DÍA.

61. Si le vendes a una mujer y tú eres
hombre habla 3 veces más.
Si le venderás a un hombre y eres mujer
habla 3 veces menos.

62. 140 minutos 28 minutos
¿POR QUÉ?

63. PRINCIPIO DE NO INVASIÓN
No estreses, ni invadas a su mente.

64. PRINCIPIO VISUAL
Sé visual, hazlos visualizar.

65. PRINCIPIO DE INTERACCIÓN
Pídele que toque, sienta e interactúe con el producto.

66. PRINCIPIO DE CONTRASTE
Y COMPARATIVO
Genera para la mente comparativos y contrastes.
Fondo y figura

67. PRINCIPIO DE SIMPLICIDAD
Comunica de forma simple, básica. La mente es básica.

68. PRINCIPIO DE LA
IDENTIFICACIÓN Y EMPATÍA
Coincide con el comprador.

69. PRINCIPIO DE CERCANIA
Lleva la relación a lo personal*

70. USA EL PRINCIPIO DEL “TRES”

71. PRINCIPIO DE PARTICIÓN
Los primeros y los últimos minutos son los más efectivos.

72. PRINCIPIO VERBOS DE ACCIÓN
USA VERBOS DE ACCIÓN
Lograr
Poder
Proteger
Entretener
Dominar
Transformar
Recordar
Disfrutar
Conquistar
Y la palabra favorita
es
TÚ

74. Hasta el próximo Jueves
Horario 18.45 HS
A continuación
• Reunión EN SALON
BEAUCHEF
• Orador Alejandro
Boeykens
• Duración de 20 a 21.30
• Tema Una palabra de
bendición
Recuerda Siempre "Ser puntual no es un mérito,
es un principio, es una norma