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  • 1. Taller EMPRESA 2.0: Nuevos modelos de relación Gestionar la información, gestionar las conversaciones Desarrollo de habilidades digitales en la empresa TOMÁS CASCANTE & LAURA ROSILLO 1 #CharismaLtd
  • 2. PROGRAMA Inernet nos ha cambiado la vida: ¿Qué está pasando en Internet o a causa de Internet? La empresa 2.0: Redarquía o la empresa en red. ¿ROI o IOR? Identidad profesional digital: El profesional 2.0 Gestión de la Información: Gestión de la Inteligencia colectiva Espacios colaborativos. Gestión de las conversaciones: Uso interno de las redes sociales. Comunidades de prácticas. Gestión de proyectos PLE’s Comunicación interna Innovación Metodologías del social learning: Trabajo colaborativo Storytelling Serious Games Construyendo una nueva INTRANET 2
  • 3. Portal/Intranet Red social corporativa Centrado en el contenido Centrada en el empleado 3 Fuente: INCIPY
  • 4. 4
  • 5. COMUNICACIÓN Detección de necesidades Tener una visión global del negocio. (YouTube, Slideshare, Wordle) Explicar en qué proyecto estoy metido. (Blog, Slideshare) Explicar a qué se dedica mi departamento. (Blog, Slideshare) Conocer las líneas estratégicas de mi organización día a día. (Blog, Slideshare) Saber qué hace nuestra competencia. (RSS, Reader, netvibes, Twitter, Facebook, Linkedin) Conocer a fondo a nuestros proveedores. (RSS, reader, netvibes, Twitter, Facebook, Linkedin) Investigar un tema, una especialidad (Delicious, RSS, feeds, YouTube, Slideshare) Tener una línea de comunicación directa con nuestros clientes o usuarios. (Facebook, Twitter) Saber quién es quien en nuestra organización (Google, Gmail) Trabajar en equipo. (Docs, Dropbox) Reportar una incidencia y resolverla en equipo. (Twitter) Sugerir mejoras en procesos y productos. (Gmail, Foro, Wiki) Compartir información (Gmail, Docs, Wiki, Twitter) Reunirnos sin necesidad de trasladarnos. (webinar, Talk, Skype) Asistir a una presentación sin moverme de mi despacho. (webinar, Talk, YouTube, Skype) Conocer la opinión del DG en directo. (Blog, YouTube, webinar) Evaluar una propuesta. (Docs, Foro) Disponer de toda la documentación necesaria para mi trabajo en una sola pantalla (IGoogle, netvives, Hootsuite) Ponerme en contacto con colegas y proveedores externos (Linkedin) Construir y Gestionar mi identidad digital (Blog, Twitter, Slideshare, Linkedin, YouTube) Vender (Facebook, Twitter, Blog/Web) 5