Diagrama de Pareto

1. 1
DIAGRAMA DE PARETO
JUAN JOSÉ LÓPEZ BETANCUR
JUAN SEBASTIÁN LOZADA CUTIVA
SANTIAGO MORENO MIRANDA
SANTIAGO RUIZ VANEGAS
GRADO 11-1
GUILLERMO MONDRAGÓN CASTRO
Mag. En Tecnología e Informática
INSTITUCIÓN EDUCATIVA LICEO DEPARTAMENTAL
ÁREA DE TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA
SANTIAGO DE CALI
2020

2. Tabla de contenido
2
Diagrama de Pareto 3
¿Cuándo utilizar un diagrama de Pareto? 3
¿Como hacer un diagrama de Pareto en Excel? 4
Ejemplo Diagrama de Pareto 4
Imagen #1: Tabla del diagrama de Pareto. 4
Imagen #2: Diagrama de Pareto. 5
Imagen #3: Tabla de datos. 5
Imagen #4: Diagrama de Pareto del ejercicio en Excel. 6
Mapa conceptual 6
Imagen #5: Mapa conceptual del diagrama de Pareto. 6
Evidencias 7
Imagen #6: Desarrollo del ejemplo del diagrama de Pareto. 7
Imagen #7: Evidencia del trabajo grupal. 7
Imagen #8: Evidencia del ejercicio del diagrama de Pareto. 8
Imagen #9: Evidencia del trabajo en Blogger. 8
Conclusiones 9
Referencias 9
Anexos 10
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3. Diagrama de Pareto
3
El diagrama recibe su nombre del economista y sociólogo italiano Vilfredo Pareto, conocido
por la teoría del utilitarismo bienestar (doctrina ética del siglo XVIII para definir la
corrección de toda acción por su utilidad), la teoría del equilibrio general (rama de la teoría
microeconómica que trata de dar una explicación global del comportamiento de la
producción, el consumo y la formación de precios en una economía con uno o varios
mercados) y la teoría de la distribución del ingreso (indicador económico global que muestra
la relación entre la población y el ingreso nacional en un periodo determinado de tiempo).
Basaba sus estudios en la propiedad de la tierra en Italia y su desigual distribución: el 20% de
los propietarios poseían el 80% de las tierras, mientras que el restante 20% de los terrenos
pertenecían al 80% de la población restante.
El diagrama de Pareto, también llamado curva cerrada o Distribución A-B-C, es una gráfica
para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha
y separados por barras. Nos permite establecer un orden de prioridades en la toma de
decisiones dentro de una organización, logrando evaluar todas las fallas y soluciones de un
problema determinado., y facilitar tanto el estudio de las fallas en las industrias o empresas
comerciales como el análisis de los fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
¿Cuándo utilizar un diagrama de Pareto?
Pareto es una herramienta de análisis de datos ampliamente utilizada y útil en la
determinación de la causa principal durante un esfuerzo de resolución de problemas, permite
analizar la frecuencia de los datos en un procesamiento académico y centrarse en los datos
vitales para el desarrollo del procedimiento.
Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los aspectos significativos de un
problema, generar una alternativa excelente para la problemática asignada, identificar un
producto o servicio para el análisis del mejoramiento de su calidad, llamar la atención de una
forma sistemática, identificar oportunidades de mejoramiento, analizar las diferentes
agrupaciones de datos, buscar las causas principales de los problemas, establecer la prioridad
de las soluciones, evaluar los resultados de los campos efectuados y clasificar en categorías.

4. ¿Como hacer un diagrama de Pareto en Excel?
4
1. Seleccionar categorías lógicas para el tópico de análisis identificado.
2. Identificar la unidad de medida para el análisis: cantidad de datos, costos o alguna
otra medida de influencia.
3. Determinar las categorías lógicas para el tópico de análisis identificado.
4. Ordenar los datos de la mayor categoría a la menor categoría.
5. Totalizar los datos para todas las categorías
6. Calcular el porcentaje total.
7. Generar los ejes horizontales (x) y verticales (y) para la frecuencia (orden descendente
de izquierda a derecha) y el porcentaje acumulativo (desde el 0% y hasta el 100%).
8. Asignar un título al gráfico, agregar las fechas de cuando los datos fueron reunidos y
citar la fuente de los datos.
9. Identificar los aspectos importantes necesarios para el mejoramiento de la calidad de
la empresa.
Ejemplo Diagrama de Pareto
Imagen #1: Tabla del diagrama de Pareto.

5. Imagen #2: Diagrama de Pareto.
5
Ejercicio
Imagen #3: Tabla de datos.

6. Imagen #4: Diagrama de Pareto del ejercicio en Excel.
6
Mapa conceptual
Imagen #5: Mapa conceptual del diagrama de Pareto.

7. 7
Evidencias
Imagen #6: Desarrollo del ejemplo del diagrama de Pareto.
Imagen #7: Evidencia del trabajo grupal.

8. 8
Imagen #8: Evidencia del ejercicio del diagrama de Pareto.
Imagen #9: Evidencia del trabajo en Blogger.

9. Conclusiones
9
● Pareto es una herramienta de análisis de datos ampliamente utilizada y útil en la
determinación de la causa principal durante un esfuerzo de resolución de problemas.
● Una gráfica de Pareto es utilizada para separar gráficamente los aspectos
significativos de un problema, generar una alternativa excelente para la problemática
asignada e identificar un producto o servicio para el análisis del mejoramiento de su
calidad.
● Nos permite establecer un orden de prioridades en la toma de decisiones dentro de una
organización, logrando evaluar todas las fallas y soluciones de un problema
determinado., y facilitar tanto el estudio de las fallas en las industrias o empresas
comerciales como el análisis de los fenómenos sociales o naturales psicosomáticos.
• Respecto al ejercicio sobre el diagrama de Pareto, la empresa "LA RAPIDISIMA" presenta
diversos problemas (sugerencias o quejas), pero los tres aspectos negativos más
destacados son la cantidad de clientes insatisfechos en la atención por vía telefónica, las
excesivas colas y la mala señalización de las oficinas, debido a que, representan una mayor
frecuencia y un porcentaje acumulado significativo.
Referencias
● Gehisy, H. 2017. Diagrama De Pareto - Calidad Y ADR. [online] Calidad y ADR.
Disponible en: “https://aprendiendocalidadyadr.com/diagrama-de-pareto/”. [Acceso el
10 de Junio del 2020].
● Sergio, S. Migallón, G. 2010. Philosophica: Enciclopedia Filosófica On Line — Voz:
Utilitarismo. [online] Philosophica.info. Disponible en:
”http://www.philosophica.info/voces/utilitarismo/Utilitarismo.html”. [Acceso el 10 de
Junio del 2020].
● Padilla, S. 2004. Vilfredo Pareto / economedia. [online] economipedia.com.
Disponible en: “https://economipedia.com/historia/biografia/vilfredo-pareto.html”.
[Acceso el 10 de Junio en 2020].
● Gallego, L. 2020. Equilibrio General | Policonomics. [online] Policonomics.com.
Disponible en: “https://policonomics.com/es/equilibrio-general”. [Acceso el 10 de
Junio del 2020].

10. Anexos
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