El documento define Web 2.0 como un cambio de paradigma en Internet que abandona su unidireccionalidad para facilitar la máxima interacción entre usuarios y el desarrollo de redes sociales. Blogger es un servicio creado por Google que permite crear y publicar blogs en línea sin necesidad de escribir código. Un wiki es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador, permitiendo que los usuarios creen, modifiquen o borren texto compartido de forma colab