El documento describe los roles y responsabilidades de los tutores en la enseñanza a distancia. Explica que los tutores deben ser facilitadores, mediadores y creativos para crear nuevos escenarios de aprendizaje que rompan la soledad de los estudiantes online. También deben investigar, utilizar metodologías interpretativas, innovar de forma ética, integrar grupos de debate, y diseñar instrumentos de evaluación que motiven y orienten a los estudiantes.