El documento describe las plataformas virtuales como herramientas tecnológicas para la creación de cursos en la web que facilitan la comunicación y el aprendizaje. Explica que se centrará en tres aplicaciones principales - WebCT, Blackboard y FirstClass - las cuales permiten añadir elementos interactivos como foros de discusión a los cursos en línea. Concluye que las plataformas virtuales tienen una variedad de utilidades para la enseñanza y el aprendizaje y que deben aplicarse más en la academia para aprovechar las innovaciones te