El documento describe las cualidades y estilos de liderazgo de un supervisor efectivo. Explica que un líder debe ser buen comunicador, empático, responsable, tener visión estratégica, saber delegar, ser motivador y contar con valores sólidos. También describe tres estilos de supervisión: controlador, facilitador y catalizador. Finalmente, distingue entre liderazgo y supervisión, señalando que un supervisor debe contar con habilidades de liderazgo para influir en su equipo de trabajo.

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COLEGIO UNIVERSITARIO FERMIN TORO
TECNICAS DE SUPERVISION
RECURSOS FISICOS Y FINANCIEROS
BARQUISIMETO
EL SUPERVISOR COMO LIDER
Alumno: Cesar Jesus Colina
C.I: V-12.850.027
Fecha: 21/11/2019

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PRESENTAR UN INFORME ILUSTRADO DEL SUPERVISOR COMO LIDER, TIPOS DE
LIDERAZGO, CUALIDADES, ESTILOS DE SUPERVISION. LA SUPERVISION Y
LIDERAZGO.
El líder es aquella persona que influye sobre otra o también puede actuar
como un guía de un equipo. Tiene la capacidad de orientar a los subordinados
trabajando en pro de alcanzar un objetivo común, incentivando a su equipo ante
cualquier situación imprevista que pueda producir problemas.
Existen casos en que una empresa está dirigida por un gerente que toma
buenas decisiones, lo que trae consigo buenos resultados, pero que no son líderes,
porque liderazgo implica la creación de una visión común y un código de valores
para actuar; desarrollar la inteligencia emocional para potenciar la motivación, la
empatía y la comunicación; y la mejora de las habilidades sociales.
Un líder es lo que una empresa necesita para que siga mejorando sus
ingresos, para que exista un mejor ambiente laboral, para agilizar los procesos, en
fin, trae consigo grandes ventajas tanto a la organización como al equipo de trabajo.
TIPOS DE LIDERZGO:
Estilo Autocrático: Describe a un líder que tiende a centralizar la autoridad,
dicta métodos de trabajo, toma decisiones unilaterales y limita la participación de
los subordinados.
Estilo Liberal o Laissez Faire: Otorga al grupo libertad completa para tomar
decisiones y completar el trabajo de la manera que mejor les parezca.

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Estilo Democrático: Describe a un dirigente que tiende a involucrar a los
subordinados en la toma de decisiones, delega autoridad, alentar a la participación
en la decisión de métodos y metas de trabajo.
CUALIDADES DEL LIDER:
Buenos Comunicadores: Un buen líder tiene poder de palabra, es decir, una
persona que se comunica constantemente con todo el equipo, se da a
entender, que habla con un tono de voz adecuado, pero con fuerza y
entusiasmo, sin alterarse, respetando la opinión del otro. La comunicación es
el vehículo para dar información y obtener feed-back, para expresar y
escuchar puntos de vista, actitudes, posicionamientos; para dar y recibir
aliento y directrices, ... Es una destreza indispensable para los líderes de las
empresas.
Empatía: La empatía consiste en ponerse en los zapatos del otro, y si los
líderes quieren entender a cada miembro de su equipo deben desarrollar
esta destreza. Se pone en práctica escuchando, sin juzgar a la persona, tan
solo, entendiendo la situación y prestando el apoyo que necesita.
Responsable Y Comprometido: La responsabilidad es una característica que
toda persona debe poseer, si te comprometes en realizar una actividad
tienes la responsabilidad de hacerla, así de simple. Como líder, todo lo que le
transmitas a tu equipo debes ponerlo en práctica tú primero. Por ejemplo: si
le pides al equipo un mayor esfuerzo, el primero que debes esforzarte eres
tú, sólo así lograrás que el equipo se comprometa, y que ganes la credibilidad
que necesitas para que el equipo aumente su nivel de esfuerzo.
Visión Estratégica: Todo líder debe tener intuición y creatividad que le
permita plantearse estrategias para lograr un mayor crecimiento, planificar
metas a largo plazo y asegurarse que todo el equipo trabaja en pro de

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lograrlo. Para ello, tener una visión común y compartida con el equipo apoya
la visión estratégica del líder.
Saber Delegar: Cuando el líder sabe delegar le transmite al equipo confianza
y eso repercute de manera positiva en el ambiente laboral. Por ello hay que
mantener una actitud abierta y flexible, que sean líderes capaces de
adaptarse a cualquier situación que se presente teniendo la vista puesta en
alcanzar el objetivo.
Motivador: Liderazgo y motivación van de la mano. No es sólo motivar al
equipo, es automotivarse, incentivar el cumplimiento de objetivos y alentar
al equipo en situaciones adversas.
Conocerse: Para tú poder manejar, conocer y entender a otras personas, lo
principal es que tú te conozcas y te auto-regules, que reconozcas tus
fortalezas y debilidades, eso te permitirá mejorar tus habilidades sociales y
las relaciones con las demás personas. La clave es fomentar la inteligencia
emocional, que te permitirá comprender al otro, motivarlo y tener empatía.
Persuasión: Un buen líder no va hacia un grupo a imponer sus ideas e
intenta que ellos lo sigan por tener ideas increíbles, no, el líder debe usar el
poder de la palabra y la persuasión para convencer al otro, argumentando,
seduciendo, convenciendo y enriqueciendo sus ideas con las de los demás.
Determinados Y Exigentes: Así como el líder le exige a su equipo, él debe ser
igual de exigente consigo mismo, debe dar ejemplo. Estos valores se inculcan
y se integran dentro de la cultura organizacional: la única manera de
conseguir resultados excelentes es que todos sean exigentes con su trabajo y
estén interesados en aumentar su rendimiento.
Valores: El líder debe contar valores y principios sólidos, y una ética
inquebrantable. Este fomento de valores le permite al líder realizar un
trabajo de forma segura.

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ESTILOS DE SUPERVISION:
Controlador: Este tipo de supervisión se enfoca más en la tarea. Para esta
forma de supervisar lo más importante es que la tarea se logre. Este tipo de
supervisión se da principalmente en ambientes en que el Supervisor cree,
considera u opina que la gente debe ser más controlada. Por ello su estilo es
más directo, estructurado y controla todas las fases de la operación. De
hecho, es muy mecánico.
Normalmente este estilo logra que las tareas se cumplan tal cual se tenían
previstas, ya que el personal se siente con cierto grado de “amenaza”
constante. El Supervisor o Supervisora es una figura de autoridad lineal.
Facilitador O Guia: Este estilo de supervisión se caracteriza porque el
Supervisor se comporta como un guía para sus subalternos. Este Supervisor
cree, considera u opina que las personas pueden lograr su desarrollo
personal y dar más de lo que normalmente dan. Por ello se convierte en una
guía. Buscará obtener lo mejor de cada uno de los integrantes del equipo.
Este estilo predomina en ambientes en donde el personal es técnico y
con mucha motivación. La organización facilita este tipo de aprendizaje y
busca por medio del modelaje social que el Supervisor genere resultados en
un corto y mediano plazo.
Normalmente es un estilo horizontal, con una alta dosis de respeto
mutuo y genera la “milla extra” en el personal a cargo.
Catalizador: La palabra catalizador se deriva de un vocablo griego que
significa TRANSFORMAR. En la química se denomina como un catalizador

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positivo a una clase de sustancia que logra transformar las reacciones de
forma acelerada. Todo ello nos permite determinar que puede darse un
tercer estilo de supervisión y se refiere a los Supervisores que logran
transformar a las personas a su cargo y por tanto generan equipos de muy
alto rendimiento.
Este estilo requiere de un Supervisor que esté dispuesto a lograr esta tarea,
que no es fácil. Se da en ambientes permisivos, de altos retos, que no
requiere de una estructura organizacional “pesada” o que bloquee este tipo
de intentos. Tanto el Supervisor como sus Colaboradores deben asumir la
tarea del cambio como parte integral en sus labores. La resistencia es baja y
todos buscan una transformación.
Este tipo de supervisión genera equipos de trabajo con altos estándares de
calidad y productividad.
LA SUPERVISION Y LIDERAZGO.
Los conceptos de gerencia relacionados al liderazgo y la supervisión
tienen muchos aspectos en común, aunque también presentan importantes
diferencias. En general, puedes establecer un liderazgo de muchas maneras
sin ser supervisor; pero los buenos supervisores en general cuentan con
buenas habilidades de liderazgo. Los mejores gerentes a menudo cuentan
con grandes capacidades de liderazgo y también cualidades efectivas de
supervisión.
El liderazgo tiene elementos formales e informales, mientras que la
supervisión es en general una regla formal en el ámbito de la gerencia.
Algunos líderes tienen roles formales de gerencia tales como ejecutivo,

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gerente de departamento, gerente de tienda o gerente de distrito. De
cualquier manera, algunos líderes emergen a través de canales informales;
alcanzan el liderazgo enseñando con el propio ejemplo o motivando a los
demás sin una posición concreta de liderazgo. La supervisión es una función
específica de trabajo en la cual se realiza un control y se otorgan
devoluciones y directrices acerca del desempeño de empleados
subordinados. Esto en general viene de la mano con un título de gerencia.
Tanto los líderes como los supervisores tienen determina autoridad o
poder que se deriva de sus títulos de trabajo. Los líderes informales, sin
embargo, cuentan con la capacidad de influenciar a los demás sin detentar
una posición de poder. Esto permite que los empleados carismáticos o
inspiradores conduzcan equipos y motiven a sus compañeros. Los
supervisores con buenas capacidades de liderazgo pueden utilizar sus
condiciones naturales como base del poder con el que lograr la influencia.
Aquellos que carezcan de esta cualidad podrían tener que recurrir a la
utilización de su posición de poder.