Este documento describe el concepto de tecnoestrés y sus implicaciones laborales. Explica que el tecnoestrés se refiere a los efectos psicológicos negativos del uso de la tecnología en el trabajo y puede manifestarse como tecnoansiedad, tecnofatiga o tecnoadicción. Identifica factores como la sobrecarga tecnológica, la invasión tecnológica y la complejidad tecnológica como causantes del tecnoestrés. También describe formas de evaluar y prevenir el tecnoestr
Metodología GESTO para la prevención de riesgos psicosociales de tecnoestrés ...Prevencionar
Metodología GESTO para la prevención de riesgos psicosociales de tecnoestrés asociados a la incorporación TIC en las organizaciones
AUTORES:
Javier Murcia, Emilio Gómez (Unión de Mutuas)
José Luis Rodríguez (Social DinApp)
Carlos Merino (ICA2)
Raquel Aliaga (Valmetal); Marcel Cerveró (Femeval)
Consuelo Casañ, José Terol (Unimat Prevención, SL)
El documento proporciona instrucciones para un taller sobre el uso de Internet. Solicita a los estudiantes que realicen búsquedas en Google sobre el tema de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Les pide que guarden una página web completa sobre este tema y copien y peguen parte del texto en Word, subrayando 20 palabras desconocidas y buscando sus definiciones. El documento también incluye un extracto que discute algunos de los posibles peligros de las TIC, como el exceso
Uso de los conocimientos técnicos y de las tic para la resolución de problema...Jaime David Diaz
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para resolver problemas y trabajar en proyectos tecnológicos e innovadores. Aborda conceptos como información, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas, proyectos tecnológicos y comunitarios, procesos productivos y diagnósticos de necesidades.
Teletrabajo y tecnoestrés: El lado oscuro del TeletrabajoCristian Salazar C.
El teletrabajo permite mejorar la productividad laboral, sin embargo de no implementarse de buena forma, los trabajadores pueden presentar distintos efectos psicosociales asociados a esta modalidad laboral y al uso constante de las TIC
Este documento presenta información sobre tecnología, información, innovación, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios. Explica que la información y el uso de las TIC son fundamentales para resolver problemas en procesos productivos a través de cuatro pasos: planteamiento del problema, investigación, aportaciones y diseño del plan de trabajo. También define conceptos clave como conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios.
Este documento presenta información sobre tecnología, información, innovación, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios. Explica que la información y el uso de las TIC son fundamentales para resolver problemas en procesos productivos a través de cuatro pasos: planteamiento del problema, investigación, aportaciones y diseño del plan de trabajo. También define conceptos clave como conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios.
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la innovación. Explica que las TIC se usan para innovar procesos, productos y servicios mediante avances tecnológicos como las computadoras e Internet. Define la innovación como la implementación exitosa de nuevas ideas en el mercado. También describe el conocimiento técnico y las TIC, y cómo estas últimas son importantes en la vida cotidiana al permitir la comunicación entre personas.
Metodología GESTO para la prevención de riesgos psicosociales de tecnoestrés ...Prevencionar
Metodología GESTO para la prevención de riesgos psicosociales de tecnoestrés asociados a la incorporación TIC en las organizaciones
AUTORES:
Javier Murcia, Emilio Gómez (Unión de Mutuas)
José Luis Rodríguez (Social DinApp)
Carlos Merino (ICA2)
Raquel Aliaga (Valmetal); Marcel Cerveró (Femeval)
Consuelo Casañ, José Terol (Unimat Prevención, SL)
El documento proporciona instrucciones para un taller sobre el uso de Internet. Solicita a los estudiantes que realicen búsquedas en Google sobre el tema de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la educación. Les pide que guarden una página web completa sobre este tema y copien y peguen parte del texto en Word, subrayando 20 palabras desconocidas y buscando sus definiciones. El documento también incluye un extracto que discute algunos de los posibles peligros de las TIC, como el exceso
Uso de los conocimientos técnicos y de las tic para la resolución de problema...Jaime David Diaz
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para resolver problemas y trabajar en proyectos tecnológicos e innovadores. Aborda conceptos como información, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas, proyectos tecnológicos y comunitarios, procesos productivos y diagnósticos de necesidades.
Teletrabajo y tecnoestrés: El lado oscuro del TeletrabajoCristian Salazar C.
El teletrabajo permite mejorar la productividad laboral, sin embargo de no implementarse de buena forma, los trabajadores pueden presentar distintos efectos psicosociales asociados a esta modalidad laboral y al uso constante de las TIC
Este documento presenta información sobre tecnología, información, innovación, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios. Explica que la información y el uso de las TIC son fundamentales para resolver problemas en procesos productivos a través de cuatro pasos: planteamiento del problema, investigación, aportaciones y diseño del plan de trabajo. También define conceptos clave como conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios.
Este documento presenta información sobre tecnología, información, innovación, conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios. Explica que la información y el uso de las TIC son fundamentales para resolver problemas en procesos productivos a través de cuatro pasos: planteamiento del problema, investigación, aportaciones y diseño del plan de trabajo. También define conceptos clave como conocimientos técnicos, TIC, resolución de problemas y proyectos tecnológicos comunitarios.
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la innovación. Explica que las TIC se usan para innovar procesos, productos y servicios mediante avances tecnológicos como las computadoras e Internet. Define la innovación como la implementación exitosa de nuevas ideas en el mercado. También describe el conocimiento técnico y las TIC, y cómo estas últimas son importantes en la vida cotidiana al permitir la comunicación entre personas.
Este documento describe un proyecto llamado "InstruTIC's" que tiene como objetivo desarrollar una aplicación didáctica interactiva para capacitar a maestros y estudiantes en el uso de herramientas tecnológicas de información y comunicación. El proyecto analiza la necesidad de mejorar la capacitación en estas herramientas debido a su creciente uso en la educación. El documento incluye un diagrama de flujo del proyecto y describe técnicas como lluvia de ideas e Ishikawa utilizadas en el aná
Este documento describe un proyecto llamado "InstruTIC's" que tiene como objetivo desarrollar una aplicación didáctica interactiva para capacitar a maestros y estudiantes en el uso de herramientas tecnológicas de información y comunicación. El proyecto analiza la necesidad de mejorar la capacitación en estas herramientas debido a su creciente uso en la educación. El documento incluye un diagrama de flujo del proyecto y describe técnicas como lluvia de ideas e Ishikawa utilizadas en el aná
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la innovación. Explica que los procesos actuales están más relacionados con la innovación que con el avance tecnológico, y que la información y el conocimiento permiten transformar materiales en productos, servicios y técnicas. También define TIC, innovación técnica, conocimientos técnicos y cómo las TIC pueden ayudar a desarrollar habilidades para buscar y seleccionar información.
Los mexicanos pasan más de ocho horas al día interactuando con dispositivos tecnológicos conectados a Internet, ya sea en el hogar, sitios públicos o ámbitos educativos y laborales. Las TIC han impactado la forma en que nos relacionamos y nos vemos a nosotros mismos. Si bien las TIC han mejorado la productividad y especialización laboral, también pueden causar estrés y agotamiento si no se usan adecuadamente.
Este documento presenta los planes de estudio para el área de Tecnología e Informática para el grado sexto en el Colegio Nuestra Señora de la Anunciación. Incluye tres periodos académicos con estándares, competencias, indicadores de desempeño, ejes temáticos, estrategias metodológicas, criterios de evaluación y actividades de superación. Los temas a cubrir incluyen la evolución de la tecnología, elementos tecnológicos, seguridad industrial, y solución de problemas median
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Define TIC y NTIC, describe las diferencias entre ellas, y enumera las ventajas y desventajas de las TIC. También cubre las características de las TIC y NTIC, y cómo las TIC pueden ayudar a la inclusión. El documento concluye que las TIC son una herramienta importante para apoyar a los profesores y ayudar a los estudiant
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Define TIC y NTIC, describe las diferencias entre ellas, y enumera las ventajas y desventajas de las TIC. También cubre las características de las TIC y NTIC, y cómo las TIC pueden ayudar a la inclusión. El documento concluye que las TIC son una herramienta importante para apoyar a los profesores y ayudar a los estudiant
Este documento presenta una introducción a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC). Define TIC como tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, mientras que las NTIC son tecnologías de información más recientes como Internet y dispositivos móviles. Explora las diferencias entre TIC y NTIC, las ventajas y desventajas de cada una, y sus características. Finalmente, disc
El documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs), incluyendo sus ventajas y desventajas. Explica que las TICs han impactado la sociedad y la educación, aunque también plantean desafíos como el aprendizaje superficial y la pérdida de habilidades críticas. Finalmente, concluye que las TICs son una herramienta útil si se usan de manera consecuente y para innovar, pero también pueden causar daños si no se usan de forma responsable.
Este documento describe el impacto de la tecnología en la medicina. Explica que la tecnología es fundamental en todas las áreas hoy en día, pero especialmente importante para la medicina. Detalla cómo la tecnología ha revolucionado el campo de la medicina, permitiendo nuevos tratamientos y mejorando significativamente la calidad de vida de las personas.
Actividad 2 - Competencias digitales un campo de acción.docxJessicaVerGuzmn
El documento describe cómo la tecnología ha impactado el campo de la psicología organizacional. Explica que la psicología organizacional estudia el comportamiento de personas en organizaciones y cómo optimizar el rendimiento y productividad. La tecnología ha facilitado que los psicólogos organizacionales realicen tareas administrativas de forma digital y analicen problemas laborales de manera más eficiente. También ha permitido que procesos como la selección de personal se realicen en línea. Sin embargo, los psicólogos deben asegurarse de no perder
teme 4 El uso de los Conocimientos Técnicos y de lo tic para la Resolución de...Andi Tlacuilo
Este documento trata sobre la innovación, las tecnologías de la información y comunicación (TIC), y los conocimientos técnicos. Explica que la innovación implica la implementación exitosa de nuevas ideas y que las TIC permiten resolver problemas de información y comunicación. Además, señala que los conocimientos técnicos son información confidencial que puede transferirse y dar ventaja competitiva.
Este documento presenta una introducción al tema de las TIC's en la educación universitaria. Brevemente describe las definiciones de las TIC's según varios autores, y destaca sus características, ventajas y desventajas. También señala los cuatro cambios clave en la educación superior con la incorporación de las TIC's: el rol del profesor como guía, el rol del estudiante adaptándose a los cambios, nuevos métodos y cambios institucionales. El documento proporciona una fundamentación teórica general sobre este importante tem
Este documento presenta una guía de estudio sobre comercio electrónico y las fases de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica las cuatro fases de las TIC, incluyendo aspectos tecnológicos, información, comunicación e integración de las TIC. También describe conceptos clave como datos, información, sistemas de tratamiento de información, y los elementos básicos de la comunicación como emisor, receptor, mensaje y canal.
USO DE CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y LAS TIC PARA LA INNOVACIÓNenrikflores
Este documento trata sobre innovación, tecnologías de la información y comunicación (TIC), y conocimientos técnicos. Explica que la innovación implica la creación o modificación de un producto y su introducción en el mercado. Se clasifican diversos tipos de innovación como técnica, de servicios, de modelos de negocio y social. Las TIC permiten procesar, almacenar y transmitir información y juegan un papel importante en organizaciones. Los conocimientos técnicos son información confidencial como fórmulas y métodos que
Este documento presenta una situación de aprendizaje basada en la didáctica crítica para el mantenimiento básico de equipos de cómputo. Se describen las competencias a desarrollar, las actividades de aprendizaje, y el producto final que es un manual con los procedimientos de mantenimiento. La sesión incluye la elaboración de una orden de servicio, el mantenimiento práctico siguiendo normas de seguridad, y la evaluación del manual producido.
Este documento presenta un resumen de las cinco unidades de la clase de Tecnología y Educación. Cubre temas como las aplicaciones tecnológicas para la educación como software educativo, simuladores y plataformas virtuales. También explora teorías de aprendizaje y cómo las TIC pueden integrarse en diferentes escenarios educativos. El documento concluye con una unidad sobre educación virtual y sus principios.
El documento presenta información sobre infotecnología. Define la infotecnología como una cultura de trabajo basada en herramientas sofisticadas de navegación para buscar, revisar y procesar información digital. Explica que la infotecnología se ha extendido a todos los ámbitos de la sociedad y forma parte integral de la cultura actual.
El documento presenta información sobre infotecnología. Define la infotecnología como una cultura de trabajo basada en herramientas sofisticadas de navegación para buscar, revisar y procesar información digital. Explica que la infotecnología se ha extendido a todos los ámbitos de la sociedad y forma parte integral de la cultura actual.
Este documento resume el método científico y el papel del ingeniero en la sociedad actual. Explica que el método científico es un proceso sistemático para formular y resolver problemas mediante observaciones, hipótesis, verificación y conclusiones. Luego, describe cómo la ingeniería y la tecnología buscan resolver los problemas cotidianos de la sociedad en un mundo competitivo. Finalmente, señala que los ingenieros deben desarrollar habilidades como el liderazgo, la comunicación y estar dispuestos al cambio para contribuir al bienest
Este documento describe un proyecto llamado "InstruTIC's" que tiene como objetivo desarrollar una aplicación didáctica interactiva para capacitar a maestros y estudiantes en el uso de herramientas tecnológicas de información y comunicación. El proyecto analiza la necesidad de mejorar la capacitación en estas herramientas debido a su creciente uso en la educación. El documento incluye un diagrama de flujo del proyecto y describe técnicas como lluvia de ideas e Ishikawa utilizadas en el aná
Este documento describe un proyecto llamado "InstruTIC's" que tiene como objetivo desarrollar una aplicación didáctica interactiva para capacitar a maestros y estudiantes en el uso de herramientas tecnológicas de información y comunicación. El proyecto analiza la necesidad de mejorar la capacitación en estas herramientas debido a su creciente uso en la educación. El documento incluye un diagrama de flujo del proyecto y describe técnicas como lluvia de ideas e Ishikawa utilizadas en el aná
Este documento trata sobre el uso de conocimientos técnicos y las tecnologías de la información y comunicación (TIC) para la innovación. Explica que los procesos actuales están más relacionados con la innovación que con el avance tecnológico, y que la información y el conocimiento permiten transformar materiales en productos, servicios y técnicas. También define TIC, innovación técnica, conocimientos técnicos y cómo las TIC pueden ayudar a desarrollar habilidades para buscar y seleccionar información.
Los mexicanos pasan más de ocho horas al día interactuando con dispositivos tecnológicos conectados a Internet, ya sea en el hogar, sitios públicos o ámbitos educativos y laborales. Las TIC han impactado la forma en que nos relacionamos y nos vemos a nosotros mismos. Si bien las TIC han mejorado la productividad y especialización laboral, también pueden causar estrés y agotamiento si no se usan adecuadamente.
Este documento presenta los planes de estudio para el área de Tecnología e Informática para el grado sexto en el Colegio Nuestra Señora de la Anunciación. Incluye tres periodos académicos con estándares, competencias, indicadores de desempeño, ejes temáticos, estrategias metodológicas, criterios de evaluación y actividades de superación. Los temas a cubrir incluyen la evolución de la tecnología, elementos tecnológicos, seguridad industrial, y solución de problemas median
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Define TIC y NTIC, describe las diferencias entre ellas, y enumera las ventajas y desventajas de las TIC. También cubre las características de las TIC y NTIC, y cómo las TIC pueden ayudar a la inclusión. El documento concluye que las TIC son una herramienta importante para apoyar a los profesores y ayudar a los estudiant
El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC). Define TIC y NTIC, describe las diferencias entre ellas, y enumera las ventajas y desventajas de las TIC. También cubre las características de las TIC y NTIC, y cómo las TIC pueden ayudar a la inclusión. El documento concluye que las TIC son una herramienta importante para apoyar a los profesores y ayudar a los estudiant
Este documento presenta una introducción a las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC). Define TIC como tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea, mientras que las NTIC son tecnologías de información más recientes como Internet y dispositivos móviles. Explora las diferencias entre TIC y NTIC, las ventajas y desventajas de cada una, y sus características. Finalmente, disc
El documento trata sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs), incluyendo sus ventajas y desventajas. Explica que las TICs han impactado la sociedad y la educación, aunque también plantean desafíos como el aprendizaje superficial y la pérdida de habilidades críticas. Finalmente, concluye que las TICs son una herramienta útil si se usan de manera consecuente y para innovar, pero también pueden causar daños si no se usan de forma responsable.
Este documento describe el impacto de la tecnología en la medicina. Explica que la tecnología es fundamental en todas las áreas hoy en día, pero especialmente importante para la medicina. Detalla cómo la tecnología ha revolucionado el campo de la medicina, permitiendo nuevos tratamientos y mejorando significativamente la calidad de vida de las personas.
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El documento describe cómo la tecnología ha impactado el campo de la psicología organizacional. Explica que la psicología organizacional estudia el comportamiento de personas en organizaciones y cómo optimizar el rendimiento y productividad. La tecnología ha facilitado que los psicólogos organizacionales realicen tareas administrativas de forma digital y analicen problemas laborales de manera más eficiente. También ha permitido que procesos como la selección de personal se realicen en línea. Sin embargo, los psicólogos deben asegurarse de no perder
teme 4 El uso de los Conocimientos Técnicos y de lo tic para la Resolución de...Andi Tlacuilo
Este documento trata sobre la innovación, las tecnologías de la información y comunicación (TIC), y los conocimientos técnicos. Explica que la innovación implica la implementación exitosa de nuevas ideas y que las TIC permiten resolver problemas de información y comunicación. Además, señala que los conocimientos técnicos son información confidencial que puede transferirse y dar ventaja competitiva.
Este documento presenta una introducción al tema de las TIC's en la educación universitaria. Brevemente describe las definiciones de las TIC's según varios autores, y destaca sus características, ventajas y desventajas. También señala los cuatro cambios clave en la educación superior con la incorporación de las TIC's: el rol del profesor como guía, el rol del estudiante adaptándose a los cambios, nuevos métodos y cambios institucionales. El documento proporciona una fundamentación teórica general sobre este importante tem
Este documento presenta una guía de estudio sobre comercio electrónico y las fases de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica las cuatro fases de las TIC, incluyendo aspectos tecnológicos, información, comunicación e integración de las TIC. También describe conceptos clave como datos, información, sistemas de tratamiento de información, y los elementos básicos de la comunicación como emisor, receptor, mensaje y canal.
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Este documento trata sobre innovación, tecnologías de la información y comunicación (TIC), y conocimientos técnicos. Explica que la innovación implica la creación o modificación de un producto y su introducción en el mercado. Se clasifican diversos tipos de innovación como técnica, de servicios, de modelos de negocio y social. Las TIC permiten procesar, almacenar y transmitir información y juegan un papel importante en organizaciones. Los conocimientos técnicos son información confidencial como fórmulas y métodos que
Este documento presenta una situación de aprendizaje basada en la didáctica crítica para el mantenimiento básico de equipos de cómputo. Se describen las competencias a desarrollar, las actividades de aprendizaje, y el producto final que es un manual con los procedimientos de mantenimiento. La sesión incluye la elaboración de una orden de servicio, el mantenimiento práctico siguiendo normas de seguridad, y la evaluación del manual producido.
Este documento presenta un resumen de las cinco unidades de la clase de Tecnología y Educación. Cubre temas como las aplicaciones tecnológicas para la educación como software educativo, simuladores y plataformas virtuales. También explora teorías de aprendizaje y cómo las TIC pueden integrarse en diferentes escenarios educativos. El documento concluye con una unidad sobre educación virtual y sus principios.
El documento presenta información sobre infotecnología. Define la infotecnología como una cultura de trabajo basada en herramientas sofisticadas de navegación para buscar, revisar y procesar información digital. Explica que la infotecnología se ha extendido a todos los ámbitos de la sociedad y forma parte integral de la cultura actual.
El documento presenta información sobre infotecnología. Define la infotecnología como una cultura de trabajo basada en herramientas sofisticadas de navegación para buscar, revisar y procesar información digital. Explica que la infotecnología se ha extendido a todos los ámbitos de la sociedad y forma parte integral de la cultura actual.
Este documento resume el método científico y el papel del ingeniero en la sociedad actual. Explica que el método científico es un proceso sistemático para formular y resolver problemas mediante observaciones, hipótesis, verificación y conclusiones. Luego, describe cómo la ingeniería y la tecnología buscan resolver los problemas cotidianos de la sociedad en un mundo competitivo. Finalmente, señala que los ingenieros deben desarrollar habilidades como el liderazgo, la comunicación y estar dispuestos al cambio para contribuir al bienest
Similar a Tecnoestrés y sus implicaciones laborales (20)
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Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
La estructura organizativa del trabajo que tenga una empresa influye directamente en la percepción que pueda tener un trabajador de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
2. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnoestrés y sus implicaciones laborales
Hugo Figueiredo Ferraz
www.universidadviu.com/es/master-prevencion-riesgos-laborales-prl
www.uv.es/unipsico
3. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Son las condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas
con la organización del trabajo, con el contenido del puesto, con la realización de
la tarea e incluso con el entorno, que tienen la capacidad de afectar al desarrollo
del trabajo y a la salud de las personas trabajadoras.
Pueden ser favorables o desfavorables para el desarrollo de la actividad laboral y
para la calidad de vida laboral del individuo.
Concepto de factores psicosociales
4. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Pueden ser calificados como una exigencia, situación o circunstancia que altera el
EQUILIBRIO del individuo con su entorno e inicia las respuestas de estrés.
El trabajador interpreta que pueden tener consecuencias penosas para él caso no
se modifiquen.
Riesgos psicosociales
6. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Demandas
Sobrecarga laboral
El conflicto de rol
Ambigüedad de rol
El conflicto trabajo familia
Fuentes de Estrés Laboral
Recursos
Autonomía
Apoyo social en el trabajo
Retroinformación
Disponibilidad de recursos
El tecnoestrés
Acoso laboral
El trabajo emocional
Conflictos interpersonales
Inequidad en los cambios
7. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
La tecnología, como fuente de riesgo psicosocial, afecta a los trabajadores a través de
diferentes circunstancias del puesto y de la organización.
Puede facilitar o dificultar el desempeño de las tareas y conlleva un cambio en las
habilidades que el individuo debe poner en práctica para desempeñar el trabajo
Este cambio puede afectar a los sistemas cognitivo y emocional del individuo
dependiendo de su grado de ajuste al sistema tecnológico.
Tecnoestrés
8. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
El tecnoestrés es un problema de adaptación particular que puede ocurrir si el
usuario no puede adaptarse o trabajar eficazmente con las TIC en el lugar de
trabajo (Ayyagari, Grover, & Purvis, 2011).
La concepción precisa de este fenómeno está directamente relacionada con los
efectos psicosociales negativos del uso de las TIC y los sentimientos psicológicos de
valencia negativa asociados con su uso(Burke, 2009).
Tecnoestrés
9. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnoestrés
Que procesos llevan al desarrollo del Tecnoestrés?
El modelo conceptual para comprender el tecnoestrés de Ragu-Nathan et al. (2008) es
el modelo de tecnoestresores más usado en la literatura sobre tecnoestrés.
Este modelo está fundamentado en la teoría transaccional del estrés, que postula que
el estrés psicológico ocurre cuando la persona percibe que las demandas exceden sus
recursos (Lazarus y Folkman, 1984).
10. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Que procesos llevan al desarrollo del Tecnoestrés?
Creadores de Tecnoestrés
Tecno-sobrecarga: que se refiere a la sobrecarga de trabajo que el empleado experimenta
debido a la tecnología. Los trabajadores sienten que el tiempo les queda corto para la
cantidad de tareas que deben cumplir.
Tecno-invasión: que se refiere a la sensación de poder ser alcanzado en todo momento y
todo lugar debido a la tecnología. Los empleados sienten que deben estar siempre
conectados, incluso fuera del horario y fechas laborales.
11. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Que procesos llevan al desarrollo del Tecnoestrés?
Creadores de Tecnoestrés
Tecno-incertidumbre: que se refiere a la sensación de dificultad para aprender y usar las
nuevas tecnologías. Los trabajadores necesitan mucho tiempo y esfuerzo en entender cómo
funcionan y se sienten intimidados.
Tecno-inseguridad: se refiere a sensación de inseguridad laboral debido a las nuevas
tecnologías. El trabajador se siente amenazado por otros empleados que pueden tener un
mejor entendimiento de las TICs o cuentan con conocimientos más actualizados.
12. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Que procesos llevan al desarrollo del Tecnoestrés?
Creadores de Tecnoestrés
Tecno-complejidad: que se refiere a la sensación de incertidumbre debido a los constantes
cambios y actualizaciones de las TICs. El trabajador siente que su conocimiento se vuelve
obsoleto rápidamente y no sabe cuánto tiempo y esfuerzo le tomará aprender la siguiente.
13. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Que procesos pueden inhibir el desarrollo del Tecnoestrés?
Inhibidores de Tecnoestrés
Facilitación de la alfabetización se refiere a los medios educativos para proveer de
conocimiento relacionado a las TICs. Prácticas organizacionales como ofrecer
documentación, capacitación y apoyo por parte de usuarios con más conocimiento.
Provisión de apoyo técnico se refiere a la asistencia y soporte técnico para la atención de
preguntas y resolución de problemas relacionados al uso de las TICs. La accesibilidad y buen
desempeño de la mesa de ayuda puede disminuir del os facilitadores.
14. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Que procesos pueden inhibir el desarrollo del Tecnoestrés?
Inhibidores de Tecnoestrés
Facilitación de la participación se refiere a los mecanismos para propiciar y mantener el
involucramiento en relación a las nuevas tecnologías. Sucede cuando las empresas informan
sobre los planes de adopción de nuevas tecnologías, consideran la perspectiva de los
trabajadores en los planes y los incentivan a participar del proceso.
15. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnoansiedad
Tecnofatiga
Tecnoadicción
Tecnoestrés
16. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnofobia o Tecnoansiedad
Este es el tipo de tecnoestrés más conocido.
La persona experimenta altos niveles de activación fisiológica no placentera y siente
tensión y malestar por el uso presente o futuro de algún tipo de TIC..
La propia ansiedad lleva a experimentar actitudes escépticas respecto al uso de
tecnologías y, a su vez, pensamientos negativos sobre la propia capacidad y competencia
con las TICs.
17. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnofatiga
Se caracteriza por sentimientos de cansancio y agotamiento mental y cognitivo debidos
al uso de tecnologías, complementados también con actitudes escépticas y creencias
de ineficacia con el uso de TICs
El trabajador sentirá una falta de competencia para estructurar y asimilar la nueva
información derivada del uso de las TICs lo que supondrá la consiguiente aparición del
cansancio mental.
18. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Tecnoadicción
Es el tecnoestrés específico debido a la incontrolable compulsión a utilizar TIC en “todo
momento y en todo lugar” y utilizarlas durante largos períodos de tiempo.
Los sujetos que terminan convirtiéndose en "dependientes" de la tecnología, siendo
esta el eje sobre el cual se estructuran sus vidas y cuando no puede utilizarlas
desarrollan ansiedad y sensaciones desagradables.
19. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
El síndrome de quemarse por el trabajo (burnout).
El desempeño de los empleados
Insatisfacción laboral
Consecuencias del Tecnoestrés
Disminución del compromiso con la organización
Baja productividad
Absentismo
Intenciones de dejar el trabajo
Además, puede inhibir la innovación y poner en riesgo la inversión en TICs hecha por la organización.
20. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
La evaluación del tecnoestrés
Métodos de evaluación cualitativos:
Desde un enfoque cualitativo, el tecnoestrés puede evaluarse a través de la entrevista o
el grupo de discusión.
Ventajas de la entrevista: permite obtener una información amplia y contextualizada
Limitaciones: falta de fiabilidad y el extenso tiempo de dedicación (preparación,
desarrollo y evaluación).
21. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
La evaluación del tecnoestrés
Métodos de evaluación cuantitativos:
Desde un enfoque cuantitativo el cuestionario es una de las opciones para evaluar el
tecnoestrés.
El cuestionario (como un conjunto de escalas multi-ítem) ocupa un lugar central entre las
metodologías para evaluar el tecnoestrés.
Ventajas del cuestionario frente a otras metodologías es la posibilidad de obtener datos de
su fiabilidad y validez.
22. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
La evaluación del tecnoestrés
Métodos de evaluación cuantitativos:
Escala de creadores e inhibidores de tecnoestrés, Ragu-Nathan, et al. (2008).
La escala de creadores de tecnoestrés evalúa los antecedentes del tecnoestrés.
Esta escala se compone de 23 ítems agrupados en 5 dimensiones.
Los inhibidores de tecnoestrés miden los mecanismos organizativos que tienen el
potencial de reducir el efecto del tecnoestrés.
La escala se compone de 13 ítems agrupados en 3 dimensiones.
23. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Escala de creadores e inhibidores de tecnoestrés, Ragu-Nathan, et al. (2008).
Validación psicométrica del instrumento en Castellano en España:
Arenas, A., Sanclemente, F. J., Terán-Tinedo, V. & Di Marco, D. (2023). Spanish Validation of the Technostress Creators Scale. Psicothema, 35(1), 98-
108.
Validación psicométrica del instrumento en Castellano en Perú:
TORRES, C. C., GIL-MONTE, P. R., Y FIGUEIREDO-FERRAZ, H. (2022). Corrigendum to “Adaptation and validation of technostress creators and
technostress inhibitors inventories in a Spanish-speaking Latin American country” [Technol. Soc. 66 (2021) 101660]. Technology in Society, 68,
101825. doi:10.1016/j.techsoc.2021.101825
Validación psicométrica del instrumento en Castellano en México:
No es una validacion
Rodríguez-Vásquez, D. J. , Totolhua-Reyes, B . A., Domínguez-Torres, L., Rojas-Solís, J . L. y De la Rosa-Díaz, B. E. (2021). Tecnoestrés: Un análisis
descriptivo en docentes universitarios durante la contingencia sanitaria por COVID-19.Enseñanza e Investigación en Psicología, 3(2), 214-226.
24. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
La evaluación del tecnoestrés
Métodos de evaluación cuantitativos:
Cuestionario RED-Tecnoestrés, (Salanova, Llorens, Cifre, & Nogareda, 2007).
La escala experiencia de tecnoestrés se compone de 16 ítems agrupados en 6 dimensiones:
1) Escepticismo 2) Fatiga 3) Ansiedad 4) Ineficacia 5) Uso excesivo de la tecnología
6) Uso compulsivo
25. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Cuestionario RED-Tecnoestrés, (Salanova, Llorens, Cifre, & Nogareda, 2007).
Validación psicométrica del instrumento en Castellano en México:
Villavicencio Ayub, E. (2021). Adaptación y validación de la escala de tecnoadicción del cuestionario red-tecnoestrés, en una población laboral
mexicana. Psicología Iberoamericana, 29(1).
26. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Prevalencia del tecnoestrés
Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales (2020)
El 60% de los encuestados consideran el uso de las TIC como una amenaza psicosocial.
27. IV CONGRESO INTERNACIONAL PREVENCIONAR 2023 ##CongresoPrevencionar
Intervención en Tecnoestrés
FOCO
OBJETIVO
Primario Secundario Terciario
Sistema social
Centrado en el usuario Formación en
autoeficacia
Programas de
mentoring.
Psicoterapia
Centrado en la
organización
Rediseño de
puestos de
trabajo
Construcción
de equipos
Programas de
Atención al
Empleado
Sistema técnico
Centrado en la
tecnología
Diseño de la
tecnología
Sustitución de
la tecnología
Eliminación de
la tecnología
Retirado del capitulo 25 “El tecnoestrés: concepto, evaluación e intervención desde un
enfoque jurídico-psicológico” de Peñalver, Escriba y Figueiredo Ferraz, del Tratado
práctico de prevención de riesgos Laborales editado en 2023
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Hugo Figueiredo Ferraz
hmfigueiredo@universidadviu.com