Tecnologías para la base de la pirámide - Introducción

Desarrollo de mercados de tecnologías y
servicios para la Base de la Pirámide. Desafíos y
claves para maximizar su impacto social.
María Jesús Pérez
Departamento de Investigación, Innovacion Social y Consultoría

Copyright©2014porFundaciónCODESPA.Todoslosderechosreservados
748 millones de personas a nivel mundial viven sin acceso
a agua potable (11% de la población mundial) 1
1.258 millones de personas sin acceso a electricidad y
corresponde casi al 20% de la población 2
2.4000 millones de personas, un tercio de la población
mundial no tendrán acceso a sistemas de saneamiento
mejorados en 2015 3
Anualmente casi un millón de niños menores de cinco
años mueren por enfermedades entéricas (o
gastrointestinales) y diarreicas. Bill and Melinda Gates
Foundation 4
Retos globales

La “base de la pirámide” (BdP)
es el segmento demográfico
compuesto por más de 4.000
millones de personas con
ingresos anuales inferiores a
3.260 dólares (teniendo en
cuenta la paridad de poder
adquisitivo). SNV y WBCSD
La Base de la Pirámide
Amplios segmentos de población, con enormes carencias y
necesidades sociales sin cubrir
¿hay una manera eficaz para atenderlas?

COOPERACION
INTERNACIONAL
EMPRESAS
Respuesta ante estos retos…

Desarrollo de
mercados
M4p
Empresas sociales
Soluciones sostenibles
COOPERACION
INTERNACIONAL
Limitados recursos
Plazos cortos
impuestos por
estructura de
“proyectos”
Búsqueda de “atajos”
para lograr impacto
La cooperación…
Enfoques
asistencialistas
Alcance limitado
Impactos no
escalables
Soluciones parciales

EMPRESAS
De la filantropía, a la acción
social y la RSC, a los negocios
inclusivos…..
La empresa…

Evolución de la respuesta de la empresa ante
los retos de la sociedad
Filantropía
Acción Social
RSC
Negocios inclusivos
(Base de la Pirámide,
estrategias win-win, triple
bottom line…)
 Negocio sin cambios
 Baja implicación en la
gestión de las iniciativas
sociales
 Negocio sin cambios
 Implicación en la gestión
de iniciativas sociales
 Integración de la visión
social en líneas de
negocio
NEGOCIOSOCIAL
NEGOCIOSOCIAL
NEGOCIOSOCIAL
Vinculoconlalógicadenegocio

COOPERACION
INTERNACIONAL EMPRESAS
Soluciones escalables
Impacto a corto y largo plazo
Y ambos convergen…
Desarrollo de
mercados
M4p
Empresas sociales
Negocios inclusivos
Base de la Pirámide
Win-win
Doble/Tripple bottom line
EMPRESAS
+ +COOPERACION
INTERNACIONAL
OTROS ALIADOS

Lámpara solar
<<Unfortunately, if you are making $1 -
2 per day, a $10 lamp is simply out of
reach>>
Diseñado para población que ingresa $1-
2 por día y que en la actualidad usa
keroseno.
Un cliente puede comprar una lámpara
cargada por 3 dólares. Puede volver a
cargarla por 30 céntimos.
Su visión: diseñar un producto de alta
calidad que crea valora social y resuelve
una necesidad diaria, mejorando la
calidad de vida de la bobalicón cliente.

Super Tunsai – filtro para potabilizar el
agua
<<When Hydrologic was founded in 2009, 66%
of Cambodian households, 18 million people,
lacked access to safe drinking water (National
Institute of Statistics, 2008). These conditions
resulted in 10 million cases of diarrhea, and
10,000 deaths per year. >>
Hasta la fecha, se han vendido 340,000 filtros en
Camboya, llegando a 1.25 millones de personas.
El resultado: reducción del 46% de los casos de
diarrea.
Un estudio de iDE recoge que las familias ahorran
US$73 por año en gastos de salud relacionados
con esta enfermedad. Con un coste de US$36,
Super Tunsai cubre al 200% el ROI en su primer
año.

Bombas de riego: MONEY MAKER!
<<High-quality, low cost ($70 and $150
respectively) technologies that are
designed to be easily transported,
installed, operated and maintained by a
farmer with no training or tools. >>
En su publicidad hacia sus clientes lo
llaman el “MONEY MAKER”: gracias al
riego se generan 700 dólares
adicionales.
Se ha logrado que cerca de 790,000
personas superen la barrera de la
pobreza, generando un total de $130
millones adicionales en beneficios para
esta población.

Bidones contra
el hambre
<<600 familias campesinas
mejoran sus condiciones de vida
en Angola a través de sistemas
de almacenamiento>>
30.000 USD GENERADOS PARA
LOS COMERCIOS
INVOLUCRADOS EN LA CADENA
DE APROVISIONAMIENTO
<<VSO International ha usado SMS para
mostrar historias en escuelas de zonas
remotas donde los libros son escasos>>
 200% de mejora en los resultados de los
estudiantes
 350% en el compromiso de los profesores
Sistemas de
mensajería móvil

Provee un servicio
de electricidad vía
paneles solares a
4.000 hogares en
pobreza y pobreza
extrema
400-500 nuevas
UNICAs – Uniones
de crédito y ahorro
con una aplicacion
tecnológica para su
gestión
Reducción de costes
del servicio
oftalmológico:
de 1.000$ a 16$
Servicios oftalmológicos, acceso energía, tecnología para
servicios financieros….

Producto
Estrategia
para el
desarrollo
del mercado
Impacto
Escala
Sostenibilidad
Pero el producto solo no es suficiente…
FOTO
s
x
“Soluciones” para la
BOP

De qué “soluciones” hablaremos hoy…
 Soluciones sostenibles para la base de la pirámide, que resuelven un problema
social o contribuyen a mejorar la calidad de vida de la población más pobre.
Veremos ejemplos en el acceso a servicios de salud, energía, insumos para la
mejora de la seguridad alimentaria,…
 Son modelos que parcial o totalmente (algunos lo han conseguido al 100%,
otros están en ello), buscan ser independientes de “subsidios” para poder
crecer de manera ilimitada y que se sostienen económicamente con aportaciones
de la población beneficiada que se convierte en cliente o usuario, de aportes
estatales…
 Son modelos que en su mayoría, operan con una lógica empresarial…
participan emprendedores y empresas en su operativa. Reglas de oferta y
demanda, con claros sistemas de incentivos
 Son modelos en los que hay alianzas de actores tradicionales de la cooperación,
con empresas y sector público; cada uno con diferentes roles y nivel de
participación o apropiación sobre el mercado.
 Son modelos que tienen el potencial de ampliar el impacto y el acceso de la
población a gran escala, precisamente por haber definido una dinámica de
mercado que puede mantenerse por si sola.

•Accesible
•Asequible
•Adaptado
•Impacto
positivo
Diseño
del
producto
•Modelo de
negocio y
estrategia de
oferta
•Estrategia de
fomento de
demanda
Desarrollo
del
mercado
•Resultado
social
•Resultado
económico
•Impactos no
previstos
Medición
de
resultados
Procesos clave para maximizar el
impacto…
- Evitar prejuicios
- Empleo de enfoques
participativos y
centrados en la
persona (Human
Centerd Design-IDE,
CCB…)
OFERTA:
- Aprovisionamiento
- Producción
- Distribución
- Financiación
DEMANDA:
- Marketing
- Promoción
- Cuantificar resultados e
impactos potenciales
- Cuantificar resultados e
impactos sociales
- Sistemas de gestión de
resultados económicos y
sociales
Panel 1 Panel 2 y 3 Panel 5
LAS ALIANZASPanel 4

Los desafíos…
- Enfoque material vs multidimensionalidad de la pobreza
- Superar visiones reduccionistas de la BOP como gran
mercado de consumidores– ampliar el bolsillo
- Ser exigentes con el impacto que se consigue…tambien
en el largo plazo
- Evitar actitudes “paternalistas” en el diseño de los
productos
- Acertar en la estrategia de diseño del mercado
- Conseguir la financiación adecuada, en toda la cadena
“Inclusive business is about creating sustainable
livelihoods. It is not about fighting for a larger
share of a small wallet, but about increasing the
size of the wallet”. WBCSD.

GRACIAS
mjperez@codespa.org
www.codespa.org

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