matematicas avanzadas

2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA,
CUANTITATIVA Y MIXTA
INVESTIGACIÓN DEL COMPRADOR
LIC. ADM. JESÚS CARO MADRID
Sesión
09

3. PROPÓSITO
Utilizar técnicas de acuerdo al método y objetivo de la
investigación de mercados.

4. Silenciar micrófonos si no se va a
intervenir.
Horario de entrada (tolerancia)
Tolerancia hacia las opiniones de
los demás
Participaciones en las sesiones es
muy importante.

5. RECAPITULÉMOS

6. URL: https://youtu.be/IDOkozXbra4
Título del vídeo: METODOLOGÍA CUANTITATIVA,
CUALITATIVA Y MIXTA

7. Desarrollo
1. Investigación Cuantitativa
2. Investigación Cualitativa
3. Diferencias entre la investigación Cuantitativa
vs. Investigación Cualitativa.
4. Investigación Mixta
5. Ejemplos de Aplicación.

8. 1. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA
La investigación cuantitativa es una
forma estructurada de recopilar y
analizar datos obtenidos de distintas
fuentes. La investigación cuantitativa
implica el uso de herramientas
informáticas, estadísticas,
y matemáticas para obtener
resultados. Es concluyente en su
propósito.

9. Las compañías que usan
la investigación cuantitativa más
que la cualitativa, normalmente
buscan medir la magnitud y van tras
resultados estadísticos que se
interpretan objetivamente.

10. Las herramientas de recopilación de
datos de una investigación cuantitativa
son las encuestas y los experimentos.
Los experimentos pueden aportar
resultados específicos sobre la relación
de causa y efecto de varios factores
independientes o interdependientes
relacionados con un problema particular.

11. 2. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa, es
un método de estudio que se
propone evaluar, ponderar e
interpretar información obtenida a
través de recursos como entrevistas,
conversaciones, observaciones,
entre otros, con el propósito de
indagar de manera profunda en el
comportamiento.

12. Se trata de un modelo de
investigación de uso extendido
en las ciencias sociales, basado
en la apreciación e interpretación
de las cosas en su contexto
natural.

14. PROCESO DE LA
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA

15. 3. CUANTITATIVA vs CUALITATIVA
Ambos tipos de investigación varían
ampliamente no sólo en sus
resultados, sino en todo otro aspecto
también. Si bien los datos cualitativos
ofrecen una visión subjetiva de
problemas de marketing, los
cuantitativos definen una relación
estructurada de causa y
efecto entre el problema y los
factores.
https://es.slideshare.net/netquest/investigacin-online-del-comportamiento-del-consumidor

16. 4. INVESTIGACIÓN MIXTA
Podemos definir el enfoque mixto
como un conjunto de procesos
sistemáticos, empíricos y críticos
de investigación que implican la
recolección y el análisis de datos
cuantitativos y cualitativos, así
como su integración y discusión
conjunta.

17. EL ENFOQUE MIXTO PERMITE:

18. 5. Ejemplo de aplicación

19. Escenario 1
Un escenario ideal para la investigación mixta surge
cuando se va a realizar una encuesta a diferentes
familias acerca de los resultados de un blanqueador de
ropa específico. Cuando se obtienen los resultados de
la encuesta, es posible que se necesite obtener más
información con respecto al uso que dan al blanqueador
en ese hogar. En este caso, luego de procesar la data
de la primera metodología se pasa a obtener
información más detallada por medio de entrevistas a
dos o más participantes de la encuesta. De este modo,
se puede complementar la información obtenida en el
primer paso de la investigación con la obtenida en la
segunda etapa.

20. Escenario 2
Otro ejemplo donde la metodología está invertida es
cuando se quiere realizar una entrevista acerca del tipo
de clientes que visitan una tienda. En este caso, se
entrevista a los encargados de la tienda para determinar
cualitativamente la información.
Una vez obtenida la información, se elabora un
instrumento en forma de encuesta con base en la data
obtenida. De este modo, la encuesta que se quiere
llevar a cabo está elaborada con mucha más exactitud y
los resultados que se obtienen son más específicos.

21. Conclusiones
• La investigación cuantitativa es la que analiza diversos elementos que
pueden ser medidos y cuantificados. Toda la información se obtiene
una base de muestras de la población, y sus resultados son
extrapolables a toda la población, con un determinado nivel de error y
nivel de confianza.
• La investigación cualitativa da cuenta de la credibilidad de la
comunicación, o de los conceptos, o de los beneficios ofrecidos. Los
estudios cualitativos observan al individuo encuestado, por un lado, y
por otro lado observan el producto, u objeto de la investigación y sobre
la que se encuesta y que es el estimulo generador de determinado
conductas entre los individuos. Estas observaciones adquirirán un
carácter probabilístico, y, por ende, proyectable al universo en una
segunda etapa de la investigación que ya será cuantitativa

22. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
Desarrollar una infografía sobre las técnicas
cualitativas y cuantitativas dentro de una
investigación de mercados

23. METACOGNICIÓN
Respondamos a las siguientes preguntas:
• ¿Qué aprendí?,
• ¿Cómo aprendí?
• ¿Para qué me sirve lo que aprendí?
• ¿Cómo lo puedo aplicar en la vida
cotidiana?