Este documento describe las diferencias entre la investigación cualitativa y cuantitativa. La investigación cuantitativa recopila datos de un gran número de participantes utilizando encuestas, y analiza patrones generales. La investigación cualitativa se enfoca en profundidad con menos participantes para comprender las opiniones y motivaciones subyacentes. Cada enfoque tiene fortalezas y debilidades, y una combinación de ambos puede ser beneficiosa.

1. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA
FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS
ASIGNATURA : METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
ALUMNA:
Claudia Pérez Hernández
LAEE XIV
DOCENTE
Lic. Carlos Héctor Naranjo Iturralde
Managua, 15 septiembre 2018

3. Artículo científico sobre Estudios de Mercado:
Diferencia entre investigación cualitativa y cuantitativa
Los datos de la investigación de mercados cuantitativa, como el tamaño del mercado, la demografía y las
preferencias del usuario, proporcionan información importante para las decisiones empresariales sobre
el comportamiento y características de los consumidores. La investigación cualitativa proporciona datos
valiosos sobre el por qué y el cómo de esa actitud de los consumidores. Cada uno de estos enfoques tiene
fortalezas y debilidades, y cada uno puede beneficiarse de la combinación entre ellos.
El enfoque cuantitativo recopila información a través de un mayor número de participantes. Este enfoque
examina un gran número de individuos y aplica técnicas estadísticas para reconocer patrones generales. El
análisis cuantitativo implica el uso de datos científicos o matemáticos para comprender un problema,
como el análisis de encuestas para predecir la demanda de los consumidores. Los métodos de
recopilación de datos incluyen encuestas de papel o encuestas online, encuestas móviles, entrevistas cara
a cara o telefónicas, etc.

4. La investigación cualitativa es principalmente una investigación exploratoria con mayor
profundidad. Se utiliza sobre todo para obtener una comprensión de las opiniones y
motivaciones. Proporciona información sobre el problema o ayuda a desarrollar ideas o
hipótesis para la investigación cuantitativa potencial. El análisis de información cualitativa puede
ser complicado, ya que los métodos para llevar a cabo la investigación cualitativa son flexibles,
en lugar de una serie de preguntas muy estructuradas. En general, la investigación de mercados
de manera cualitativa trata de llegar al “cómo” y “por qué” de las respuestas de un encuestado.
Para llevar a cabo una investigación cualitativa se puede recurrir a realizar entrevistas tanto bien
estructurada, como a base de preguntas abiertas, o una entrevista conversacional. Otra técnica
muy usada son los grupos focales, que son muy efectivos y confiables siempre que se lleven a
cabo en un ambiente adecuado para los participantes, que propicie que brinden información
confiable y que permita que se “abran” con honestidad. Debido a la inversión en este tipo de
investigación de mercados y al número relativamente pequeño de participantes, los hallazgos
de la investigación cualitativa no pueden generalizarse a toda la población. Sin embargo los
datos obtenidos pueden servir para llevar a cabo estudios más amplios y una comprensión más
profunda de situaciones específicas.

5. El diseño de encuesta es muy importante, se debe procurar hacer las
preguntas correctas para obtener la información necesaria y con datos
que sean útiles para la investigación. Un enfoque cualitativo puede
permitirle a los encuestados reaccionar a ideas en un nivel más
conceptual, compartir ideas o tomarse el tiempo para reflexionar sobre
sus propias respuestas. Aunque el cliente no sea un experto en el tema
en cuestión, puede tener buenas ideas que podrían ser de gran apoyo
para la investigación.
Cuando se quiere desarrollar una teoría sobre un fenómeno de interés
y luego probarlo, por lo general la investigación cualitativa es más
adecuada para construir la teoría, mientras que la investigación
cuantitativa proporciona una mejor manera de probarlas.

6. Los enfoques cualitativos y cuantitativos de la investigación de mercados
permiten una perspectiva diferente de situaciones o fenómenos. Estos
dos enfoques principales de la investigación son altamente informativos,
especialmente si se utilizan en combinación. Cada enfoque tiene sus
ventajas y desventajas, por lo que hay que estar conscientes de qué
método es el ideal para obtener los resultados que necesitamos.