Este documento describe conceptos clave sobre tecnología y su administración en las empresas. Explica que la tecnología se refiere a los procedimientos aplicados a procesos específicos para aprovechar los recursos de manera eficiente. También discute estrategias tecnológicas como el liderazgo tecnológico, tipos de innovación, factores que afectan la innovación y el ciclo de vida de la tecnología. Además, ofrece lineamientos para la selección, valoración e inversión en nuevas te

1. Universidad Nacional Autónoma
de México
Facultad de Contaduría y
Administración
Tema 5: Tecnología
Rizo Barrios Josefina Italia
Operaciones II

2. TEMA 5: TECNOLOGÍA
• Conjunto de procedimientos aplicados a un
proceso especifico que permite aprovechar
eficientemente los recursos para proporcionar
los beneficios demandados por la sociedad en
cantidad, calidad y oportunidad.
• La tecnología es el conocimiento práctico, los
objetivos específicos, los procedimientos que se
usan para generar productos y servicios.

3. Política tecnológica de la empresa
• La empresa debe tomar en cuenta que la mejor
tecnología es la que mejor se adapta a las
necesidades específicas del sector y país donde la
organización desempeña su actividad.
• A continuación se presentan las estrategias de
tecnología:

4. • La estrategia de liderazgo tecnológico requiere
lograr y mantener una posición vanguardista en
las tecnologías de punta e incipientes de la
industria o en la aplicación de estas tecnologías
al sector de la empresa.
• La estrategia del seguidor requiere de una fuerte
inversión en las tecnologías de punta, con el
objeto de poder seguir cerca del líder.
• La estrategia de adquisición de tecnología tiene
por objeto adquirir tecnología mediante
licencias o contratos con otras empresas cuya
tecnología es de punta.

5. • La estrategia de nicho está orientada a explotar
selectivamente puntos tecnológicos de una
determinada área a partir de una posición
competitiva favorable, aunque no muy fuerte.
• La estrategia de “Joint-Venture” es apropiada
para empresas en posición competitiva débil que
han logrado un avance o un invento importante

6. Administración de la innovación
• Innovación es la implementación de nuevas
ideas o cambios, grandes o pequeños que reúnen
el potencial de contribuir a los objetivos de
negocio de la organización. Es posible
diferenciar dos tipos de innovación
▫ La revolucionaria o radical
▫ La evolución o incremental

8. Factores que afectan a la innovación
• Externos:
▫ entorno económico dominante
▫ Las características de la oferta y demanda
▫ Las características del sector industrial en el que
se espera desarrollar la innovación.
▫ La política gubernamental.
• Internos:
▫ Tamaño de la empresa
▫ Estructura interna
▫ Definición de procesos

9. Administración de la tecnología
• Las empresas deberán analizar los movimientos
mundiales sobre la industrialización y la
tecnología a fin de tomar una mejor decisión y
medir correctamente los afecta al entorno
particular os competitivos.
• La tecnología debe ser adecuada al entorno
particular de la organización; no hay necesidad
de que sea la más nueva.

10. Las nuevas tecnologías y la estrategia
de liderazgo en los costos
• Se deben tener en cuenta las fortalezas y
debilidades del subsistema de operaciones ya
que las primeras pueden representar una ventaja
competitiva, las nuevas tecnologías han sentado
las bases
• para que se produzcan la presencia conjunta de
economías de escalas y de gama.

11. • La especialización se consigue mediante software
en lugar de hardware reduciendo
considerablemente la rigidez de los equipos
dedicados.
• Los efectos de la curva de aprendizaje son
anulados mediante aplicaciones de software que
se encarga de vigilar que se desarrollen siempre
las operaciones de forma perfecta y en el mismo
periodo de tiempo.

12. • El control informatizado de la
programación, maquinaria, flujo de materiales y
herramientas elimina la confusión que suele
reinar en las fabricas no enfocadas.
• Los lotes económicos de fabricación se pueden
reducir hasta la unidad mediante la radical
reducción de los tiempos de lanzamiento y el
control informático que vigila la perfección de
las operaciones y el tiempo de procesado

13. La selección de la tecnología
• La selección de la tecnología y de la estrategia de
operaciones debe buscar la complementariedad
entre ambas, es por ello que el desarrollo de la
estrategia tecnológica se basa en los siguientes
factores.
▫ Desarrollarse conjuntamente con las estrategias
de todas las áreas funcionales.
▫ Ser consistente con la estrategia empresarial
▫ Apoyar cualquier revisión futura de la estrategia
corporativa y de la ventaja competitiva de la firma

14. Caracterización de los tipos de
tecnología.
• Básicas: son utilizadas intensivamente por la
empresa, pero están al alcance de cualquier
competidor.
• Claves: en un momento dado ejercen el mayor
impacto.
• Emergentes: se encuentran en etapa de
desarrollo y por el momento no cuentan con
aplicaciones concretas.

15. Ciclo de vida de la tecnología
• Embrionaria
• Crecimiento
• Madurez
• Envejecimiento

16. Valoración de las inversiones en
nuevas tecnologías
• Conocimiento de la actividad empresarial y de
las necesidades futuras
• Conocimiento de las limitaciones de los recursos
• Análisis y síntesis de las necesidades de
tecnología.
• Diseño del sistema de cambio y alternativas.
• Evaluación de alternativas
• Selección de la alternativa apropiada.

17. Diferentes modelos de valoración y
selección para los distintos niveles de
automatización.
• Mediante la aplicación de los principios de la
teoría de carteras, las perspectivas se ampliaran
y los criterios empleados no se limitaran
necesariamente a los económicos, entre las
técnicas a aplicar, se encuentran los modelos de
programación, los de ponderación y los de
opciones de crecimiento.

18. Líneas maestras a seguir
• Es imprescindible que se conozcan y
comprendan las alternativas posibles a la
inversión analizada desde el punto de vista de la
empresa en su conjunto.
• La empresa ha de perseguir la adquisición de un
conocimiento experto de sus recursos
disponibles y sus necesidades adicionales.
• Deben definirse aquellos beneficios que se
pueden alcanzar si se lleva a cabo la inversión.

19. • Durante el proceso de valoración han de
considerarse todas las tecnologías y factores que
pueden afectar a la inversión.
• Ha de justificarse lo que será realmente justificable.
• Determinar el nivel mínimo de inversión inicial que
ha de efectuarse hasta que se empiecen a obtener los
primeros resultados.
• La decisión de invertir o no debe tomarse como base
a las necesidades del proyecto o la empresa y no
limitarla a la s prescripciones del dictamen contable-
financiero.

20. • El criterio de valoración y justificación de la
inversión debe establecerse antes de comenzar el
proceso y durante este.
• Los distintos tipos de tecnologías productivas
ejercen diferentes efectos sobre la marcha de las
empresas.
• La evaluación económica mental necesita estar
presente en todas las discusiones y desde el
principio de la formulación del proceso de
valoración.