Norbert Wiener fue un matemático y filósofo estadounidense considerado el fundador de la cibernética. Según su teoría de la comunicación, ésta representa el modo de ser de todos los fenómenos y debe estudiarse como elemento común de todas las disciplinas. Wiener propuso que la comunicación es un proceso bidireccional que requiere realimentación del receptor al emisor, y define la información como una secuencia de eventos medibles que permite el ajuste mutuo entre los seres vivos y su entorno a través de mecan

1. TEORÍA DE LA
COMUNICACIÓN DE
NORBERT WIENER
Jafet Ix.
Cecilia Carrasco.
Diana Rodríguez.
Valeria Centella.
2017

2. NORBERT WIENER
Nació el 26 de
noviembre de 1894 en
Columbia, Missouri.
Fue un matemático y
filósofo
norteamericano.
Falleció el 18 de
marzo de 1964 en
Estocolmo, Suecia.
Fundador de la
cibernética.
Se graduó de la
licenciatura en
matemáticas a los 14
años y de Doctorado en
Filosofía en la Universidad
de Harvard a los 18. A los
25, fue nombrado profesor
en el Instituto Tecnológico
de Massachusetts (MIT).

3. Según el enfoque cibernético, la comunicación
representa el “modo de ser” de todos los
fenómenos y, por lo tanto, su estudio no debe
asumirse como un saber más, sino como el
elemento común de todas las disciplinas.
RELACIÓN ENTRE EL ÁREA DISCIPLINAR
Y EL CAMPO DE ESTUDIO

4. Para su creación, Wiener se basó en el modelo de la aguja hipodérmica y le dio
un giro al añadirle un componente “de regreso”, es decir, ver a la comunicación
como un proceso bidireccional.
Para ser exitoso, se requiere que el receptor brinde una realimentación del
mensaje al emisor, o en su defecto, le dé continuidad.
Los participantes son fundamentales
durante el proceso.
ESQUEMA CIRCULAR

5. Para Wiener, la comunicación:
…“es concebida como un comportamiento de
información, en perpetua reacción con su
ambiente. [Es] el juego permanente de la
información en reacción a otras informaciones,
independiente de la naturaleza de su soporte
físico” (citado en Siles, 2007, p. 87).
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

6. “…el contenido de lo que es objeto de
intercambio con el mundo externo,
mientras nos ajustamos a él y
hacemos que se acomode a nosotros”
(Wiener, 1958, p. 17).
…“una secuencia discreta o
continua de eventos mesurables
distribuidos en el tiempo” (Wiener,
1949, p. 16).
INFORMACIÓN MENSAJE

7. La información es, entonces…
el núcleo esencial de un proceso que
requiere un ajuste por parte del ser
humano y una aplicación de los resultados
de esa adaptación. A partir de este
análisis, Wiener reflexiona sobre los
procesos de adaptación y regulación, que
lo llevan a implementar el concepto de
realimentación (feedback).

8. …“aprovechamiento y uso de la
información para definirla y
controlar el comportamiento; el
medio que utiliza la comunicación
para controlar o regular la acción,
y aprender por medio de ella“…
(Siles, 2007, p.91).
Capacidad para ajustar el
comportamiento en función
del análisis realizado, de
los efectos de la acción.
FEEDBACK
Al no realizarse
“voluntariamente“ el
feedback, puede tomarse
como falta de interés o
indiferencia.

9. FEEDBACK POSTIVO
Consiste en la tendencia a destruir el
equilibrio. Este tipo de feedback inducirá al
cambio. En este caso, la información se utiliza
para la variación, ampliación, diferenciación y
también crecimiento. Cuando se mantiene el
sistema, pero se modifican sus metas.
Mantiene el equilibrio. Induce a la
constancia, a la mantención de
estabilidad. La tendencia es reducir
la variación y mantener un control, se
caracterizan por la mantención de
determinados objetivos.
FEEDBACK NEGATIVO

10. Siles, I. (2007). Cibernética y sociedad de la información: el retorno de un sueño eterno.
Signo y Pensamiento, 26 (50), 84-99. Recuperado de:
http://www.redalyc.org/pdf/860/86005007.pdf
Wiener, N. (1949). Cybernetics or Control and Communication in the Animal and the
Machine. Estados Unidos de América: The Technology Press.
Wiener, N. (1958). Cibernética y sociedad. Argentina: Sudamericana.
REFERENCIAS