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Instituto Universitario Politécnico
“Santiago Marinó”
Ampliación Maracaibo
Elaborado por:
Jaknel González
Introducción
En este trabajo presenta brevemente los principios de la teoría de la
probabilidad. Dicha teoría representa una de las herramientas matemáticas
más importantes para la física, en especial para la teoría de la Mecánica
Cuántica, así como en los desarrollos de la Física Estadística. La teoría de la
probabilidad se presenta en forma de apuntes esquemáticos y sin
demostraciones.
Esquema
1. Teoría de la probabilidad
2. Definición de probabilidad
3. Tipos de probabilidad
3.1. Probabilidad discreta
3.2. Probabilidad continúa
4 Objetivos de las Probabilidades
5 El valor de la probabilidad
6. Función de densidad
7. Tipos de enfoque
7.1 El enfoque clásico
7.2 El enfoque de frecuencia relativa
7.3 enfoque subjetivo
8. Eventos mutuamente excluyentes y eventos no excluyentes
9. Reglas de la Adición
10. Tipos de evento
10.1 Eventos Independientes
10.2 Eventos dependientes
11. regla de multiplicar
12. Tipos de Distribución de probabilidades
12.1Distribución de probabilidad normal
12.2 Distribución de probabilidad exponencial
1.- TEORIA DE PROBABILIDADES
Es la parte de las matemáticas que estudia los fenómenos
aleatorios estocásticos. Estos deben contraponerse a los fenómenos
determinísticos, los cuales son resultados únicos y/o previsibles de
experimentos realizados bajo las mismas condiciones determinadas, por
ejemplo, si se calienta agua a 100 grados Celsius a nivel del mar se obtendrá
vapor. Los fenómenos aleatorios, por el contrario, son aquellos que se obtienen
como resultado de experimentos realizados, otra vez, bajo las mismas
condiciones determinadas pero como resultado posible poseen un conjunto de
alternativas, por ejemplo, el lanzamiento de un dado o de una moneda. La
teoría de probabilidades se ocupa de asignar un cierto número a cada posible
resultado que pueda ocurrir en un experimento aleatorio, con el fin de
cuantificar dichos resultados y saber si un suceso es más probable que otro
2.- Definición de probabilidad
La probabilidad es la característica de un evento, que hace que existan
razones para creer que éste se realizará.
La probabilidad p de que suceda un evento S de un total de n casos
posibles igualmente probables es igual a la razón entre el número de
ocurrencias h de dicho evento (casos favorables) y el número total de casos
posibles n.
3.- Tipos de probabilidad
3.1.- Probabilidad discreta: Este tipo de probabilidad, es aquel que puede tomar
sólo ciertos valores diferentes que son el resultado de la cuenta de alguna
característica de interés.
3.2.- Probabilidad continua: Una variable aleatoria es una función medible
que da un valor numérico a cada suceso en
4.- Objetivos de las Probabilidades
El objetivo fundamental de la probabilidad, es la de mostrar al alumno la
importancia y utilidad del Método Estadístico en el ámbito económico-
empresarial. Con tal fin, el alumno deberá aprender a manejar los métodos y
técnicas más adecuadas para el correcto tratamiento y análisis de la
información proporcionada por los datos que genera la actividad económica.
Para ello se comienza afianzando los conocimientos que el alumno ya
posee de Estadística Descriptiva, además de algunos conceptos nuevos
relacionados con este tema.
5.- El valor de la probabilidad
El valor más pequeño que puede tener la probabilidad de ocurrencia de un
evento es igual a 0, el cual indica que el evento es imposible, y el valor mayor es 1,
que indica que el evento ciertamente ocurrirá. Entonces si decimos que P(A) es la
probabilidad de ocurrencia de un evento A y P(A´ ) la probabilidad de no-ocurrencia de
A, tenemos que:
6.- Función de densidad
La función de densidad, o densidad de probabilidad de una variable
aleatoria, es una función a partir de la cual se obtiene la probabilidad de cada
valor que toma la variable. Su integral en el caso de variables aleatorias
continuas es la distribución de probabilidad. En el caso de variables aleatorias
discretas la distribución de probabilidad se obtiene a través del sumatorio de la
función de densidad.
7.- Tipos de enfoque
7.1.- El enfoque clásico
Dice que si hay x posibles resultados favorables a la ocurrencia de un
evento A y z posibles resultados desfavorables a la ocurrencia de A, y todos los
resultados son igualmente posibles y mutuamente excluyente (no pueden
ocurrir los dos al mismo tiempo), entonces la probabilidad de que ocurra A es:
El enfoque clásico de la probabilidad se basa en la suposición de que
cada resultado sea igualmente posible.
Este enfoque es llamado enfoque a priori porque permite, (en caso de
que pueda aplicarse) calcular el valor de probabilidad antes de observar
cualquier evento de muestra.
Ejemplo:
Si tenemos en una caja 15 piedras verdes y 9 piedras rojas. La
probabilidad de sacar una piedra roja en un intento es:
7.2.- El enfoque de frecuencia relativa
También llamado Enfoque Empírico, determina la probabilidad sobre la
base de la proporción de veces que ocurre un evento favorable en un número
de observaciones. En este enfoque no ese utiliza la suposición previa de
aleatoriedad. Porque la determinación de los valores de probabilidad se basa
en la observación y recopilación de datos.
Ejemplo:
Se ha observado que 9 de cada 50 vehículos que pasan por una esquina
no tienen cinturón de seguridad. Si un vigilante de transito se para en esa
misma esquina un ida cualquiera ¿Cuál será la probabilidad de que detenga un
vehículo sin cinturón de seguridad?
Tanto el enfoque clásico como el enfoque empírico conducen a
valores objetivos de probabilidad, en el sentido de que los valores de
probabilidad indican al largo plazo la tasa relativa de ocurrencia del evento.
7.3.- El enfoque subjetivo
Dice que la probabilidad de ocurrencia de un evento es el grado de
creencia por parte de un individuo de que un evento ocurra, basado en toda la
evidencia a su disposición. Bajo esta premisa se puede decir que este enfoque
es adecuado cuando solo hay una oportunidad de ocurrencia del evento. Es
decir, que el evento ocurrirá o no ocurrirá esa sola vez. El valor de probabilidad
bajo este enfoque es un juicio personal.
8.- Eventos mutuamente excluyentes y eventos no excluyentes
Dos o más eventos son mutuamente excluyentes o disjuntos, si no
pueden ocurrir simultáneamente. Es decir, la ocurrencia de un evento impide
automáticamente la ocurrencia del otro evento (o eventos).
Ejemplo:
Al lanzar una moneda solo puede ocurrir que salga cara o sello pero no
los dos a la vez, esto quiere decir que estos eventos son excluyentes.
Dos o más eventos son no excluyentes, o conjuntos, cuando es posible
que ocurran ambos. Esto no indica que necesariamente deban ocurrir estos
eventos en forma simultánea.
Ejemplo:
Si consideramos en un juego de domino sacar al menos un blanco y un
seis, estos eventos son no excluyentes porque puede ocurrir que salga el seis
blanco.
9.- Reglas de la Adición
La Regla de la Adición expresa que: la probabilidad de ocurrencia de al
menos dos sucesos A y B es igual a:
P(A o B) = P(A) U P(B) = P(A) + P(B) si A y B son mutuamente excluyente
P(A o B) = P(A) + P(B) – P(A y B) si A y B son no excluyentes
Siendo: P(A) = probabilidad de ocurrencia del evento A
P(B) = probabilidad de ocurrencia del evento B
P(A y B) = probabilidad de ocurrencia simultanea de los eventos A y B
10.- Tipos de evento:
10.1.- Eventos Independientes
Dos o más eventos son independientes cuando la ocurrencia o no-
ocurrencia de un evento no tiene efecto sobre la probabilidad de ocurrencia del
otro evento (o eventos). Un caso típico de eventos independiente es
el muestreo con reposición, es decir, una vez tomada la muestra se regresa de
nuevo a la población donde se obtuvo.
Ejemplo:
Lanzar al aire dos veces una moneda son eventos independientes por
que el resultado del primer evento no afecta sobre las probabilidades efectivas
de que ocurra cara o sello, en el segundo lanzamiento.
10.2.- Eventos dependientes
Dos o más eventos serán dependientes cuando la ocurrencia o no-
ocurrencia de uno de ellos afecta la probabilidad de ocurrencia del otro (o
otros). Cuando tenemos este caso, empleamos entonces, el concepto de
probabilidad condicional para denominar la probabilidad del evento relacionado.
La expresión P(A|B) indica la probabilidad de ocurrencia del evento A sí el
evento B ya ocurrió.
Se debe tener claro que A|B no es una fracción.
P(A|B) = P(A y B)/P(B) o P(B|A) = P(A y B)/P(A)
11.- Reglas de Multiplicación
Se relacionan con la determinación de la ocurrencia de conjunta de dos
o más eventos. Es decir la intersección entre los conjuntos de los posibles
valores de A y los valores de B, esto quiere decir que la probabilidad de que
ocurran conjuntamente los eventos A y B es:
P(A y B) = P(A B) = P(A)P(B) si A y B son independientes
P(A y B) = P(A B) = P(A)P(B|A) si A y B son dependientes
P(A y B) = P(A B) = P(B)P(A|B) si A y B son dependientes
12.- Tipos de Distribución de probabilidades
12.1.- Distribución de probabilidad normal
Es una distribución de probabilidad continua que es tanto simétrica como
mesocrática. La curva que representa la distribución de probabilidad normal se
describe generalmente como en forma de campana. Esta distribución es
importante en inferencia estadística por tres razones diferentes:
Se sabe que las medidas producidas en muchos procesos aleatorios
siguen esta distribución.
Las probabilidades normales pueden utilizarse generalmente para
aproximar otras distribuciones de probabilidad, tales como las distribuciones
binomial y de Poisson.
Las distribuciones estadísticas tales como la media de la muestra y la
proporción de la muestra, siguen a menudo la distribución normal, sin tener en
cuenta la distribución de la población
Cualquier conjunto de valores X normalmente distribuido pueden
convertirse en valores normales estándar z por medio de la formula: = 0 y
Los valores de los parámetros de la distribución de probabilidad normal son
Haciendo posible el uso de la tabla de proporciones de área y hace
innecesario el uso de la ecuación de la función de densidad de cualquier
distribución normal dada.
Para aproximar las distribuciones discretas binomial y de Poisson se
debe hacer:
Binomial
np np(1-p) Si n > 30
.np > 5 n(1-p) > 5
Poisson
    > 10
12.2.- Distribución de probabilidad exponencial
Si en el contexto de un proceso de Polisón ocurren eventos o éxitos en
un espectro continuo de tiempo y espacio. Entonces la longitud del espacio o
tiempo entre eventos sucesivos sigue una distribución de probabilidad
exponencial. Puesto que el tiempo y el espacio son un espectro continuo, esta
es una distribución continua.
En caso de este tipo de distribución no vale la pena preguntarse ¿cuál
es la probabilidad de que el primer pedido de servicio se haga exactamente de
aquí a un minuto? Más bien debemos asignar un intervalo dentro del cual el
evento puede ocurrir, preguntándonos, ¿cuál es la probabilidad de que el
primer pedido se produzca en el próximo minuto?.
Dado que el proceso de Polisón es estacionario, la distribución
exponencial se aplica ya sea cuando estamos interesados en el tiempo (o
espacio) hasta el primer evento, el tiempo entre dos eventos sucesivos, o el
tiempo hasta que ocurra el primer evento después de cualquier punto
aleatoriamente seleccionado.
Es la cifra media de ocurrencias para el intervalo deDonde interés, la
probabilidad exponencial de que el primer evento ocurra dentro del intervalo
designado de tiempo o espacio es.
P(T < t) = 1 - e -
De manera que la probabilidad exponencial de que el primer evento no
ocurra dentro del intervalo designado de tiempo o espacio es:
P(T > t) = e -
Ejemplo:
Un departamento de mantenimiento recibe un promedio de 5 llamadas
por hora. Comenzando en un momento aleatoriamente seleccionado, la
probabilidad de que una llamada llegue dentro de media hora es:
= 2,5/media hora.Promedio 5 por hora, como el intervalo es media hora
tenemos que
P (T < 30 min.) = 1- e -5 = 1 - 0,08208 = 0,91792
Conclusión
En este trabajo podemos concluir que la teoría de la probabilidad mide la
frecuencia con la que se obtiene un resultado al llevar a cabo cualquier
experimento del cual ya conocemos todos los resultados posibles.
Existen diversas formas como método abstracto, como la teoría
dempster-shafer y la teoría de la relatividad numérica, esta última con un alto
grado de aceptación.
La probabilidad de un evento se denota con la letra p y se expresa en
términos de una fracción y no en porcentajes.
La probabilidad de que un evento “no ocurra” equivale a 1 menos el valor
de p y se denota con la letra q.
La probabilidad constituye un importante parámetro en la determinación
de las diversas casualidades obtenidas tras una serie de eventos
Bibliografía
http://buscador.rincondelvago.com/probabilidades+estadisticas
http://www.google.co.ve/search?hl=es&q=objetivo+de+las+PROBABILIDADES
&meta=lr%3Dlang_es
http://metodosestadisticos.unizar.es/asignaturas/22709/principal.htm
http://www.google.co.ve/search?hl=es&q=probabilidades&meta=lr%3Dlang_es
http://buscador.rincondelvago.com/probabilidades+estadisticas
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada

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Teoría de la Probabilidad

  • 1. Instituto Universitario Politécnico “Santiago Marinó” Ampliación Maracaibo Elaborado por: Jaknel González
  • 2. Introducción En este trabajo presenta brevemente los principios de la teoría de la probabilidad. Dicha teoría representa una de las herramientas matemáticas más importantes para la física, en especial para la teoría de la Mecánica Cuántica, así como en los desarrollos de la Física Estadística. La teoría de la probabilidad se presenta en forma de apuntes esquemáticos y sin demostraciones.
  • 3. Esquema 1. Teoría de la probabilidad 2. Definición de probabilidad 3. Tipos de probabilidad 3.1. Probabilidad discreta 3.2. Probabilidad continúa 4 Objetivos de las Probabilidades 5 El valor de la probabilidad 6. Función de densidad 7. Tipos de enfoque 7.1 El enfoque clásico 7.2 El enfoque de frecuencia relativa 7.3 enfoque subjetivo 8. Eventos mutuamente excluyentes y eventos no excluyentes 9. Reglas de la Adición 10. Tipos de evento 10.1 Eventos Independientes 10.2 Eventos dependientes 11. regla de multiplicar 12. Tipos de Distribución de probabilidades 12.1Distribución de probabilidad normal 12.2 Distribución de probabilidad exponencial
  • 4. 1.- TEORIA DE PROBABILIDADES Es la parte de las matemáticas que estudia los fenómenos aleatorios estocásticos. Estos deben contraponerse a los fenómenos determinísticos, los cuales son resultados únicos y/o previsibles de experimentos realizados bajo las mismas condiciones determinadas, por ejemplo, si se calienta agua a 100 grados Celsius a nivel del mar se obtendrá vapor. Los fenómenos aleatorios, por el contrario, son aquellos que se obtienen como resultado de experimentos realizados, otra vez, bajo las mismas condiciones determinadas pero como resultado posible poseen un conjunto de alternativas, por ejemplo, el lanzamiento de un dado o de una moneda. La teoría de probabilidades se ocupa de asignar un cierto número a cada posible resultado que pueda ocurrir en un experimento aleatorio, con el fin de cuantificar dichos resultados y saber si un suceso es más probable que otro 2.- Definición de probabilidad La probabilidad es la característica de un evento, que hace que existan razones para creer que éste se realizará. La probabilidad p de que suceda un evento S de un total de n casos posibles igualmente probables es igual a la razón entre el número de ocurrencias h de dicho evento (casos favorables) y el número total de casos posibles n. 3.- Tipos de probabilidad 3.1.- Probabilidad discreta: Este tipo de probabilidad, es aquel que puede tomar sólo ciertos valores diferentes que son el resultado de la cuenta de alguna característica de interés. 3.2.- Probabilidad continua: Una variable aleatoria es una función medible que da un valor numérico a cada suceso en
  • 5. 4.- Objetivos de las Probabilidades El objetivo fundamental de la probabilidad, es la de mostrar al alumno la importancia y utilidad del Método Estadístico en el ámbito económico- empresarial. Con tal fin, el alumno deberá aprender a manejar los métodos y técnicas más adecuadas para el correcto tratamiento y análisis de la información proporcionada por los datos que genera la actividad económica. Para ello se comienza afianzando los conocimientos que el alumno ya posee de Estadística Descriptiva, además de algunos conceptos nuevos relacionados con este tema. 5.- El valor de la probabilidad El valor más pequeño que puede tener la probabilidad de ocurrencia de un evento es igual a 0, el cual indica que el evento es imposible, y el valor mayor es 1, que indica que el evento ciertamente ocurrirá. Entonces si decimos que P(A) es la probabilidad de ocurrencia de un evento A y P(A´ ) la probabilidad de no-ocurrencia de A, tenemos que: 6.- Función de densidad La función de densidad, o densidad de probabilidad de una variable aleatoria, es una función a partir de la cual se obtiene la probabilidad de cada valor que toma la variable. Su integral en el caso de variables aleatorias continuas es la distribución de probabilidad. En el caso de variables aleatorias discretas la distribución de probabilidad se obtiene a través del sumatorio de la función de densidad. 7.- Tipos de enfoque 7.1.- El enfoque clásico Dice que si hay x posibles resultados favorables a la ocurrencia de un evento A y z posibles resultados desfavorables a la ocurrencia de A, y todos los resultados son igualmente posibles y mutuamente excluyente (no pueden ocurrir los dos al mismo tiempo), entonces la probabilidad de que ocurra A es:
  • 6. El enfoque clásico de la probabilidad se basa en la suposición de que cada resultado sea igualmente posible. Este enfoque es llamado enfoque a priori porque permite, (en caso de que pueda aplicarse) calcular el valor de probabilidad antes de observar cualquier evento de muestra. Ejemplo: Si tenemos en una caja 15 piedras verdes y 9 piedras rojas. La probabilidad de sacar una piedra roja en un intento es: 7.2.- El enfoque de frecuencia relativa También llamado Enfoque Empírico, determina la probabilidad sobre la base de la proporción de veces que ocurre un evento favorable en un número de observaciones. En este enfoque no ese utiliza la suposición previa de aleatoriedad. Porque la determinación de los valores de probabilidad se basa en la observación y recopilación de datos. Ejemplo: Se ha observado que 9 de cada 50 vehículos que pasan por una esquina no tienen cinturón de seguridad. Si un vigilante de transito se para en esa misma esquina un ida cualquiera ¿Cuál será la probabilidad de que detenga un vehículo sin cinturón de seguridad? Tanto el enfoque clásico como el enfoque empírico conducen a valores objetivos de probabilidad, en el sentido de que los valores de probabilidad indican al largo plazo la tasa relativa de ocurrencia del evento. 7.3.- El enfoque subjetivo Dice que la probabilidad de ocurrencia de un evento es el grado de creencia por parte de un individuo de que un evento ocurra, basado en toda la evidencia a su disposición. Bajo esta premisa se puede decir que este enfoque es adecuado cuando solo hay una oportunidad de ocurrencia del evento. Es decir, que el evento ocurrirá o no ocurrirá esa sola vez. El valor de probabilidad bajo este enfoque es un juicio personal.
  • 7. 8.- Eventos mutuamente excluyentes y eventos no excluyentes Dos o más eventos son mutuamente excluyentes o disjuntos, si no pueden ocurrir simultáneamente. Es decir, la ocurrencia de un evento impide automáticamente la ocurrencia del otro evento (o eventos). Ejemplo: Al lanzar una moneda solo puede ocurrir que salga cara o sello pero no los dos a la vez, esto quiere decir que estos eventos son excluyentes. Dos o más eventos son no excluyentes, o conjuntos, cuando es posible que ocurran ambos. Esto no indica que necesariamente deban ocurrir estos eventos en forma simultánea. Ejemplo: Si consideramos en un juego de domino sacar al menos un blanco y un seis, estos eventos son no excluyentes porque puede ocurrir que salga el seis blanco. 9.- Reglas de la Adición La Regla de la Adición expresa que: la probabilidad de ocurrencia de al menos dos sucesos A y B es igual a: P(A o B) = P(A) U P(B) = P(A) + P(B) si A y B son mutuamente excluyente P(A o B) = P(A) + P(B) – P(A y B) si A y B son no excluyentes Siendo: P(A) = probabilidad de ocurrencia del evento A P(B) = probabilidad de ocurrencia del evento B P(A y B) = probabilidad de ocurrencia simultanea de los eventos A y B 10.- Tipos de evento: 10.1.- Eventos Independientes Dos o más eventos son independientes cuando la ocurrencia o no- ocurrencia de un evento no tiene efecto sobre la probabilidad de ocurrencia del otro evento (o eventos). Un caso típico de eventos independiente es el muestreo con reposición, es decir, una vez tomada la muestra se regresa de nuevo a la población donde se obtuvo.
  • 8. Ejemplo: Lanzar al aire dos veces una moneda son eventos independientes por que el resultado del primer evento no afecta sobre las probabilidades efectivas de que ocurra cara o sello, en el segundo lanzamiento. 10.2.- Eventos dependientes Dos o más eventos serán dependientes cuando la ocurrencia o no- ocurrencia de uno de ellos afecta la probabilidad de ocurrencia del otro (o otros). Cuando tenemos este caso, empleamos entonces, el concepto de probabilidad condicional para denominar la probabilidad del evento relacionado. La expresión P(A|B) indica la probabilidad de ocurrencia del evento A sí el evento B ya ocurrió. Se debe tener claro que A|B no es una fracción. P(A|B) = P(A y B)/P(B) o P(B|A) = P(A y B)/P(A) 11.- Reglas de Multiplicación Se relacionan con la determinación de la ocurrencia de conjunta de dos o más eventos. Es decir la intersección entre los conjuntos de los posibles valores de A y los valores de B, esto quiere decir que la probabilidad de que ocurran conjuntamente los eventos A y B es: P(A y B) = P(A B) = P(A)P(B) si A y B son independientes P(A y B) = P(A B) = P(A)P(B|A) si A y B son dependientes P(A y B) = P(A B) = P(B)P(A|B) si A y B son dependientes 12.- Tipos de Distribución de probabilidades 12.1.- Distribución de probabilidad normal Es una distribución de probabilidad continua que es tanto simétrica como mesocrática. La curva que representa la distribución de probabilidad normal se describe generalmente como en forma de campana. Esta distribución es importante en inferencia estadística por tres razones diferentes: Se sabe que las medidas producidas en muchos procesos aleatorios siguen esta distribución.
  • 9. Las probabilidades normales pueden utilizarse generalmente para aproximar otras distribuciones de probabilidad, tales como las distribuciones binomial y de Poisson. Las distribuciones estadísticas tales como la media de la muestra y la proporción de la muestra, siguen a menudo la distribución normal, sin tener en cuenta la distribución de la población Cualquier conjunto de valores X normalmente distribuido pueden convertirse en valores normales estándar z por medio de la formula: = 0 y Los valores de los parámetros de la distribución de probabilidad normal son Haciendo posible el uso de la tabla de proporciones de área y hace innecesario el uso de la ecuación de la función de densidad de cualquier distribución normal dada. Para aproximar las distribuciones discretas binomial y de Poisson se debe hacer: Binomial np np(1-p) Si n > 30 .np > 5 n(1-p) > 5 Poisson     > 10 12.2.- Distribución de probabilidad exponencial Si en el contexto de un proceso de Polisón ocurren eventos o éxitos en un espectro continuo de tiempo y espacio. Entonces la longitud del espacio o tiempo entre eventos sucesivos sigue una distribución de probabilidad exponencial. Puesto que el tiempo y el espacio son un espectro continuo, esta es una distribución continua. En caso de este tipo de distribución no vale la pena preguntarse ¿cuál es la probabilidad de que el primer pedido de servicio se haga exactamente de aquí a un minuto? Más bien debemos asignar un intervalo dentro del cual el evento puede ocurrir, preguntándonos, ¿cuál es la probabilidad de que el primer pedido se produzca en el próximo minuto?. Dado que el proceso de Polisón es estacionario, la distribución exponencial se aplica ya sea cuando estamos interesados en el tiempo (o espacio) hasta el primer evento, el tiempo entre dos eventos sucesivos, o el tiempo hasta que ocurra el primer evento después de cualquier punto aleatoriamente seleccionado.
  • 10. Es la cifra media de ocurrencias para el intervalo deDonde interés, la probabilidad exponencial de que el primer evento ocurra dentro del intervalo designado de tiempo o espacio es. P(T < t) = 1 - e - De manera que la probabilidad exponencial de que el primer evento no ocurra dentro del intervalo designado de tiempo o espacio es: P(T > t) = e - Ejemplo: Un departamento de mantenimiento recibe un promedio de 5 llamadas por hora. Comenzando en un momento aleatoriamente seleccionado, la probabilidad de que una llamada llegue dentro de media hora es: = 2,5/media hora.Promedio 5 por hora, como el intervalo es media hora tenemos que P (T < 30 min.) = 1- e -5 = 1 - 0,08208 = 0,91792
  • 11. Conclusión En este trabajo podemos concluir que la teoría de la probabilidad mide la frecuencia con la que se obtiene un resultado al llevar a cabo cualquier experimento del cual ya conocemos todos los resultados posibles. Existen diversas formas como método abstracto, como la teoría dempster-shafer y la teoría de la relatividad numérica, esta última con un alto grado de aceptación. La probabilidad de un evento se denota con la letra p y se expresa en términos de una fracción y no en porcentajes. La probabilidad de que un evento “no ocurra” equivale a 1 menos el valor de p y se denota con la letra q. La probabilidad constituye un importante parámetro en la determinación de las diversas casualidades obtenidas tras una serie de eventos