2. RELACIONES HUMANAS
ASPECTOS GENERALES
Su estudio se inicia
en la década de
1900
Con la intención de
Explicar el
comportamiento del
individuo
Dentro de una
organización
Tiene como fin
Aprender a ser
individuos
Mas valiosos para
la organización y
la sociedad
Es estudiada por
Las ciencias
sociales
Que son
La Psicología
La Sociología
La
Antropología
3. Teoría de
las
relaciones
humanas
Nació como una
rama de
La teoría conductual de
la administración
Su desarrollo fue
paulatino
Se reconoce a
Elton Mayo
Como padre de la
teoría de las relaciones
humanas
4. Orígenes de la Teoría de
las Relaciones Humanas
Las conclusiones del experimento
de Hawthorne
El desarrollo de las llamadas
ciencias humanas
Necesidad de humanizar y
democratizar
Las ideas de la filosofía
pragmática
5. La experiencia de Hawthorne
Primera fase
Segunda fase
Cuarta fase
Tercera fase
Sala de prueba para el montaje
de reles
Programa de entrevistas
Sala de observación del montaje
de terminales
6. La civilización
industrializada y el Hombre
Mayo define varias
causas
El trabajo es
Una actividad
social
El obrero
Actúa como
miembro
De un grupo
social
Las personas
Son motivadas
por la necesidad
De recibir
comunicación
La centralización
Origina
desintegración
En diferentes
grupos de la
sociedad
7. Implicaciones de la Teoría de
las Relaciones Humanas
Se enfatiza en la
personas
Debido a esto surge la
concepción
Sobre la naturaleza del
hombre: El hombre social
Basado en los
siguientes aspectos
Los trabajadores
son criaturas
sociables
Las personas
están motivadas
El comportamiento
de los grupos
Las normas regulan el
comportamiento
Por ciertas
necesidades
Depende del estilo
de supervisión y
liderazgo
9. DOUGLAS MC GREGOR
Fundador de la
teoría X y Y
DALE CARNEGIE
Teoría X
Teoría Y
Se concibe al hombre
negativo
El hombre cuenta con
iniciativa
Su tema esencial era
Que se llegaba al
éxito consiguiendo la
cooperación de los
demás
10. La teoría de las Relaciones Humanas como
Evolución y cambio en la organización del trabajo
Tiene dos aspectos
importantes
La emancipación del
personal
El surgimiento del
hombre como ente
social
Producto
de esto
Mejoras a las condiciones
de trabajo y el ambiente
Mejoras a las
relaciones de jerarquía
Lo cual dio luz a una
ventana
Que constituyó el sistema mas
estructurado, dinámico que
practicamos hoy. (ARRHH)
11. “El arte de hacer las
cosas mediante personas”
Marie Parker Follet
12. Enfoque Nociones
Observador de la
realidad
TEORÍA DE LAS
RELACIONES
HUMANAS
(TRH)
El hombre es un ser social con
necesidades que se satisfacen en el
entorno organizacional para lograr la
productividad de la empresa.
POSMODERNIDAD
(PM)
El hombre es un ser de pensamiento
autónomo, innovador que influye
significativamente en su contexto
Actúa y transforma la
realidad
LAS RELACIONES HUMANAS Y LOS ENFOQUES POSMODERNOS