Este documento presenta conceptos clave de la teoría general de sistemas como sistemas abiertos, sistemas cerrados, holismo, equifinalidad, homeostasis, entropía-neguentropía y retroalimentación. Los sistemas abiertos intercambian materia y energía con el ambiente, mientras que los sistemas cerrados tienen un comportamiento totalmente determinado. El holismo se refiere a que las propiedades de un sistema no pueden determinarse por la suma de sus partes. La equifinalidad significa que un sistema puede alcanzar el mismo