Lista de Teorias organizacionales, incluyendo las postmodernas

1. Universidad Yacambu
Doctorado en Gerencia
Seminario “la gerencia y las
organizaciones venezolanas”
Facilitador: Dr. Manuel Gascón

2. Bibliografía
• Beer. S. (1977). Diseñando la libertad. México. FCE
• Bertalanffi, LV. (1986). Teoría general de sistemas. México. FCE
• Chiavenato, I. (2004). Introducción a la teoría general de la administración.
(5ª edic.). Bogotá. Mc Graw Hil
• Desiato, M y Guevara MF. (1998). El hombre en la teoría de la
administración. UCAB
• Drucker, P.(1992). La gerencia del futuro. Bogotá. Norma
• Drucker, P. (1999). Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI. Norma
• Ishikawa, K. (2000). ¿Qué es el control total de la calidad?. Norma
• Maslow, A. (2002). La amplitud potencial de la naturaleza humana. México
Trillas
• Maslow, A. (2007). El hombre autorrealizado. Buenos Aires. Kairós

3. Bibliografía
• Pigeron, G. (1994). La empresa de clase mundial. México. Iberoamericana
• Robles, VH. (2006). Organización y management. Una reflexión a partir de
la ética. México. Plaza y Valdés
• Sallenave, J.P. (1995). La gerencia integral. Bogotá Norma
• Senge, P. (1992). Quinta Disciplina. Bogotá. Norma
• Taylor, F. W y Fayol, H. (1981). Principios de la administración
• científica y administración industrial general . Caracas. Mobil-libros
• Urwick, L. y Brech, F. (1985). La historia del management. España. Orbis.

5. Antecedentes históricos de
la administración y la gerencia
• Egipcios: necesidad de planificar 4000 AC
• Hebreos:, Conceptos de organización, principio escalar 1491 AAC
• Babilonia: control de la producción e incentivos salariales , 600 AC
• China: necesidad de sistemas y estándares 500 AC
• Sócrates: universalidad de la administración 400 AC
• Persia: Reconocimiento de la necesidad de relaciones Humanas
• Grecia ( Platón): Principio de la especialización 400 A C
• Roma: Delegación de autoridad 175 AC
• Italia ( Maquiavelo): principio del consenso 1525
• Inglaterra ( James Stuart Mill): autoridad, automatización, diferencia
entre gerentes y trabajadores: Smith; control 1767, 1776

7. Antecedentes históricos de
la administración y la gerencia
• Estados Unidos, ( Ewli Whitney): contabilidad de costos, control de
calidad 1799
• Inglaterra, James Wat: Procedimientos estandarizados 1800
• Inglaterra: Robert Owen: entrenamiento de obreros, vivienda 1810
• Inglaterra: Charles Babbage; división del trabajo, el color en la
eficiencia del obrero, 1832
• Estados Unidos: Daniel Mc Callum; organigramas, estructura, 1856
• Estados Un idos: Henry Metcalle; Arte y ciencia de la
administración 1856
• Estados Unidos, Frederick W. Taylor; Administración científica 1900

8. Factores Incidentes
• Los filósofos: Sócrates, Platón, Aristóteles, Francis
Bacon, Descartes, Thomas Hobbes, Jean Jacques
Rousseau, Karl Marx
• La Iglesia Católica
• La organización Militar
• Primera Revolución Industrial ( Carbón-hierro-vapor)
• Segunda Revolución Industrial (electricidad, acero )
• Economistas Liberales : Adam Smith, James Mill, David
Ricardo, Jhon Stuart Mill, Karl Marx
• Emprendedores y Capitanes de Industrias: Rockefeller,
Carnegie, Guggenheim

9. Estados Unidos, ( Ewli Whitney): contabilidad de costos, control de calidad 1799
Inglaterra, James Wat: Procedimientos estandarizados 1800
Inglaterra: Robert Owen: entrenamiento de obreros, vivienda 1810
Inglaterra: Charles Babbage; división del trabajo 1832
Estados Unidos: Daniel Mc Callum; organigramas, estructura, 1856
Estados Unidos: Henry Metcalle; Arte y ciencia de la administración 1856
Estados Unidos, Frederick W. Taylor; Administración científica 1900
Antecedentes
filósofos: Sócrates, Platón, Aristóteles, Francis Bacon, Descartes,
Thomas Hobbes, Rousseau, Karl Marx
La Iglesia Católica, La organización Militar
Primera Revolución Industrial ( Carbón-hierro-vapor), Segunda Revolución Industrial (electricidad
, acero )
Economistas Liberales : Adam Smith, James Mill, David Ricardo, Jhon Stuart Mill,
Emprendedores y Capitanes de Industrias: Rockefeller, Carnegie, Guggenheim

10. Teorías de la Administración
1903 ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA ( Frederick Winslow Taylor)
1909 TEORÍA DE LA BUROCRACIA (Weber)
1916 TEORÍA CLÁSICA (Henri Fayol, Urwick, Gantt)
1932 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Elton Mayo)
1947 TEORÍA ESTRUCTURALISTA
1951 TEORÍA DE LOS SISTEMAS (Von Bertalanffy)
1953 ENFOQUE SOCIOTÉCNICO
1954 TEORIA NEOCLÁSICA (Peter drucker)
1957 TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO (A.Maslow), (Herfberg), (Mc Gregor)
1962 DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)
1972 TEORIAS EN LA POSTMODERNIDAD TEORÍA SITUACIONAL
1977 TEORIA DE LA POBLACIÓN ECOLÓGICA (Hannan y Freeman )
1980 TEORIA De LA AUTOCROTICABILIDAD ORGANIZADA (Mat-Varela

11. Teorías de la Administración (adaptación de Chiavenato,
2004)
1903 ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA ( Frederick Winslow Taylor)
1909 TEORÍA DE LA BUROCRACIA (Weber)
1916 TEORÍA CLÁSICA (Henri Fayol, Urwick, Gantt)
1932 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Elton Mayo)
1947 TEORÍA ESTRUCTURALISTA
1951 TEORÍA DE LOS SISTEMAS (Von Bertalanffy)
1953 ENFOQUE SOCIOTÉCNICO
1954 TEORIA NEOCLÁSICA (Peter drucker)
1957 TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO (A.Maslow), (Herfberg), (Mc Gregor)
1962 DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)
1972 TEORÍA SITUACIONAL TEORIAS EN LA POSTMODERNIDAD
1977 TEORIA DE LA POBLACIÓN ECOLÓGICA (Hannan y Freeman )
1980 TEORIA De LA AUTOCROTICABILIDAD ORGANIZADA (Mat-
Varela

12. Teorías de la Administración (Chiavenato, 2004)
1983 TEORIA INSTITUCIONAL (Di Maggio y Powell)
1985 TEORIA DEL COSTOS DE TRANSACCIONES ( Williamson)
1991 TEORIA DE LA AGENCIA (Rumel, Sheendel, Teece)
1993 TEORIA DEL CAOS DETERMINISTA ( -Compeljidad) (Campbell)-
TEORIA DE LOS SISTEMAS ALEJADOS DEL EQUILIBRIO
(Prigonine)
1995 TEORIA DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS ADAPTATIVOS
(Kaufman)
Enfoque de la organización a partir de interacciones verbales
(Echevarría-ontología del lenguajes
Enfoque del ADN organizacional
ACTUALMENTE; ORGANIZACIONES TRANSCOMPLEJAS

13. ENFASIS TEORIA ADMIINISTRATIVA ENFOQUES PRINCIPALES
Tareas Administración cientifica Racionalización operacional del trabajo
Estructura Clásica y Neoclásica Organización formal, funciones administrador
Principios generales de Administración
Burocracia Organización formal burocrática
Racionalidad organizacional
Estructuralista Organización formal e informal
Enfoque múltiple
Análisis inter e intra organizacioanl
Personas Relaciones Humanas Organización informal, Motivación, Liderazgo
Comunicación – Dinámica de grupos
Comportamiento Estilos de administración, Teoría de
organizacional decisiones
Integración objetivos organizacionales-indiv.
Desarrollo Organizacional Cambio organizacional planeado
Enfoque de sistema abierto
Ambiente Estructuralista y Análisis Intraorganizacional y ambiental
Neoestructural Enfoque de sistema abierto
Situacional Ambiental-sistema abierto
Tecnología Situacional o de contingencia Tecnología en la Administración

14. Sallenave Evolución histórica de los estudios de la empresa,
(1995)
Hacia 1910 Estudio de los fenómenos parcelados (tiempos y movimientos)
Taylor
“ 1920 Funciones de la empresa ( Fayol)
“ 1950 Organización empresarial: Estructura y comportamiento
(Barnard)
“ 1960 Modelización del fenómeno empresarial Dinámica industrial
Forrester
“ 1970 Acción empresarial : Planteamiento estratégico (BGC )
“ 1980 Planteamiento psicosociológico-cultura organizacional
“ 1990 Globalización de la acción empresarial- Gerencia Integral
Calidad Total (Juran-Deming), Competitividad (Porter)

15. Teoría Matemática
Teoría Política
Teoría de las Capacidades de Barney
Teoría de la Población Ecológica
Teoría Institucional
Teoría de la Agencia
Teoría de los Costos de Transacción
Teoría del Caos Determinista
Teoría de los Sistemas alejados del equilibrio
(Ilya Prigonine)
Teoría de los Sistemas Complejos Adaptativos
Teoria de la Autocriticabilidad Autoorganizada

16. Características
Parte de la Teoria de los juegos de Von Neuman
Y estadística de Savage
Introduce modelos cuantitativos y simulaciones
. Investigación de operaciones.
Teorias de colas, Grafos
Programación lineal-dinámica
Estudia la toma de decisiones
Críticas
Omite lo humano
Se presta más a lo individual que global
Limitación cuantitativa
Solo es un enfoque matemático de los
Problemas de la ad ministración

17. Teoría política (Selznick, Pfeffer,Croazier)
• Considera que las organizaciones se desempeñan en medio de intereses
de grupos, los cuales si se dirigen bien pueden ser aprovechables. Los
integrantes de la organización como grupo poseen “poder”
• La mejor forma de organización es la que desarrolla relaciones entre
lso grupos de poder y maneja bien el conflicto
• Una función del gerente es estar alerta a fin de determinar situaciones y
factores internos y externos ( poder, conflicto y situaciones político.
económico-sociales), a la organización que
• pueden ser aprovechables o de los cuales hay que prevenirse.
•
La organización depende de los recursos externos, los cuales pueden variar
en su importancia, en su distribución y en su carácter monopólico u
oligopólico. Para conseguir la organización modifica sus restricciones,
fusionándose o asociándose,

18. Teoría de los Recursos y Capacidades de Barney
• Propia de la Administración Estratégica, siendo, con la escuela de procesos
precursora de la Gestión de la “Gestión del conocimiento”
• Las organizaciones se diferencian por el número de recursos y capacidades
que poseen. Que pueden definir la identidad de la empresa
• Los beneficios dependen de este factor y de su posición competitiva
• Los recursos y capacidades producen ventajas competitivas
• La combinación de los conocimientos de sus integrantes, crea capacidades
distintivas y genera sinergias
• Según Barney (1991), la ventaja competitiva se produce si los recursos son:
valiosos, raros, escasos, no sustituibles.
• La mejor forma de organización es la que gestiona más
racionalmente sus recursos y capacidades.

19. Teoría de la Población Ecológica
• Propuesta por Hannan y Freeman (1977,1964)
• Las organizaciones se comportan como las especies animales, las
exitosas superviven, las otras desaparecen
• El entorno ofrece recursos limitados a las organizaciones
• Las empresas tienen diferentes formas a escoger entre varias
opciones
• Ante cambios del entorno las empresas pueden desaparecer por su
inercia o supervivir por su flexibilidad
• La aparición de una nueva forma organizativa es producto de la
variación, selección de los cambios que gestionan mejor los
recursos y su retención-difusión
• La mejor forma organizativa es la que se adapta al medio y seguir
operando eficientemente

20. Teoría Institucional
• Se apoya en la sociología
• La instituciones son sistemas sociales, por ello es importante el
apoyo social no solo productivo
• Se ha experimentado a instituciones no productivas
• Una de sus premisas es el Isomorfismo institucional; cohercitivo
impuesto por organizaciones superiores, mimético por imitación de
las mejores o Normativo, el cumplimiento de regla por todas
• La mejor organización es la que considera y sinergiza a sus
integrantes

21. Teoría de la Agencia
• Estudiada en el ámbito privado
• Analiza la forma de relación entre un principal y su agente (director
cuya gestión es bien importante)
• Entiende por relación de agencia a la que tiene un individuo y aquel
de cuya acción depende, ej socios; capitalista e industrial
• Analiza cual es el mejor contrato principal-agente bajo múltiples
condiciones
• Ante el conflicto, el principal puede: modificar la información al agente
( condiciones) o premiarlo
• “la mejor forma de organización es la que crea los mecanismos que
previenen que agente actué a favor de sus propios intereses y lo
premia si actúa a favor de los intereses de la organización ”. Rivas,

22. Teoría de los Costos de Transacción
• Propuesta por Williamson (1975 y 1985), que sintetiza algunas
ideas de sus antecesores: algunos la califican de economía
Organizacional
• Las empresas en su operación incurren en costos que no se
reflejan en los precios, ( comprar, tercerizarse, aliarse, etc), estos
son los “ Costos de Transacción”
• Las transacciones presentan su especificidad de activos, su
frecuencia e incertidumbre
• La mejor forma de organización es la que disminuye los costos
de transacción

23. Teoría del Caos Determinista
• Propuesta por Campbell en 1992
• Relacionan sistemas Dinámicos no lineales, en la organización, sin
considerar sus expresiones matemáticas. Procesos deterministas,
caústicos, aleatorios
• Se refieren al Efecto del Caos en las organizaciones (aplica la
Teoría del Caos). Todos los sistemas caóticos no son lineales
• Considera el caos como una parte de la Complejidad
• La mejor forma de organización es la que conjuga la gestión de
los cambios caóticos en la organización con la operación
dentro de la complejidad

24. Teoría de los Sistemas alejados del equilibrio
(Ilya Prigonine)
• Propuesta por el Nobel Ilya Prigonine con base a sus estudios de
entropía en Química
• Considera que las organizaciones son sistemas abiertos, alejados
del equilibrio
• Las organizaciones en su supervivencia y desarrollo pasan por un
proceso de adaptación y organización
• La complejidad que se observa en las organizaciones peden partir
de causas sencillas, influenciadas por el factor tiempo
• La mejor forma de organización es la que permite adaptarse y
autoorganizarse

25. Teoría de los Sistemas Complejos Adaptativos (SCA)
• Propuesta por Kauffman en 1995
• Según Holland la complejidad es el resultado de la adaptación
inacabada de los sistemas, según Kauffman provienen de procesos
autorganizativos y autocatalíticos. Según Morin se relaciona con el
número de interrelaciones e interacciones posibles de un sistema
• Los sistemas complejos no son lineales ( sin finalidad definida).
• Para conseguir un propósito requieren de un proceso de adaptación
que los convierte en Sistemas Complejos Adaptativos lo cual
exige jerarquía, comunicación y control ( La Riva)
• La mejor forma de organización es la que posibilita ajustes
continuos internamente y con su entorno

26. Teoria de la Autocriticabilidad Autoorganizada
• Propuesta por Humberto Maturana y Francisco Varela en 1980
• Introduce en los estudios organizacionales el concepto de
autopoiesis (autoproducción indefinida de si mismo como productor
y producto)
• La dinámica constitutiva de los seres vivos exige tomar recursos del
entorno, por lo que presentan características de autonomía y
dependencia, a la vez
• Esto permite, que, aunque el sistema cambie su estructura, vive
indefinidamente conservando su organización e identidad
(configuración general). Superviviendo mientras se conserve
autopoiético
• La mejor forma de organización es la que crea una red de
procesos, que puede eliminar elementos en su sistema para
satisfacer necesidades de intercambio con el medio

27. Las Modas Gerenciales y la administración
•Constituyen
una continuación en la evolución del
pensamiento administrativo
•Su aplicación sin la necesaria adecuación al medio
(contextualización) ha sido un error frecuente
•Su éxito en la aplicación, depende del grado de
preparación que tengan las organizaciones para ello
•El mismo se incrementa al establecer redes de apoyo
con propósitos comunes
•Pueden evaluarse en función de producción de
innovaciones que surjan en el campo de la
administración y la gerencia

28. (Modas Gerenciales
•Benmarching
Kaizen- Mejoramiento contínuo
Normas ISO 9000, 14000, 2002, 26000
•Outsourzing –makilas
•Pensamiento sistémico-holístico-dinámico
•Reingeniería ( de procesos)
•Herramientas Seis Sigma (eliminación de fallas en el
servicio de entrega al cliente)
•Sociedad “M”-Ouchi-Teoria “Z”
•Mantenimiento Productivo Total (MPT)
•Lean manufacturig (manufactura esbelta)
•mentefactura

29. Práctica. Moda, o técnica Tiempo Área Inf. Tec RH
Gerencial Estratégica
Transnacionalización corporativa 4 6+ Económico X X x
Polít-social
Aplicación de “mainframes” 60+ idem X
Gerencia por objetivos MBO 70-74 idem X
Calidad total, TQM, Jus Time 74+ Calidad, X X X
(Modas japonesas ) clientes,
ambiente
Excelencia y el cliente como foco 80- 84 idem X X X
Emprendedores- Innovadores 85+ idem x
Proteccionismo oficial 80s+ X X
Fusiones-Adquisiciones 80s+ X X
Gutiérrez, L.A. (2005). Gerencia avanzada, un blanco cada vez más móvil

30. Práctica. Moda, o técnica Tiempo Área Inf. Tec RH
Gerencial Estratégica
Reducción de costos 80+ Cal-clien- com X X X
Estrategias competitivas 80+ Idem X
Aprendizaje organizacional 90+ Procesos X
Valor económico Agregado EVA 91+ Internos-com X
Reingenería de Procesos 93 Idem X X X
Innovación de procesos-Tecnologías 93+ Idem X X X
de Información
Mod. Ev aluac. Competencias indiv. 93+ Form-crecim X
Cambio de paradigmas 92-93 Idem X
Gutiérrez, L.A. (2005). Gerencia avanzada, un blanco cada vez más móvil

31. Práctica. Moda, o técnica Tiempo Área Inf. Tec RH
Gerencial Estratégica
Inteligencia emocional 95 Form-crecim X
Caos, comp. Sistemas complejos 94+ Idem X X
Cuadro de Mando Integral BSC 96+ Idem X X
Empowerment 96+ Idem X X
Liderazgo para el cambio 90-94+ Idem X
Proyectarización/ Modularización 90s+ Interdep-entre X X X
empresas
coop.-comp-
soc-
Redes/cadenas de sum/ Clusters 90s+ Idem X X x
internet 93+ Idem X X X
Gutiérrez, L.A. (2005). Gerencia avanzada, un blanco cada vez más móvil

32. Práctica. Moda, o técnica Tiempo Área Inf. Tec RH
Gerencial Estratégica
“women in Power” 96+ Interdep-entre X
empresas
coop.-comp-
soc-
Conversión de activos intangibles 2000+ Idem X X
Disrupción como estrategia 2000+ Idem X
27 Prácticas 50+ 16 13 22
años
Gutierrez, L.A. (2005). Gerencia avanzada, un blanco cada vez más móvil

35. Mixtas
PYMES
Microempresa
Empresas estatales
colectivas
Empresas privadas
Empresas sociales
Gran des empresas
cooperativas EPS
Corporaciones
cogestión

36. (Código de Comercio)
• Selección de la forma legal de la empresa: Individual o colectiva
• Compañías o sociedades de comercio: (constituyen personas
jurídicas distintas a alas de los socios)
• Compañía en nombre colectivo
• Compañía en Comandita por acciones
• Compañía Anónima
• Compañía de responsabilidad limitada
• Registro Mercantil y publicación (Registro de comercio,
documento constitutivo, Denominación, Razón Social, patrimonio, y
Domicilio)
• Contabilidad y libros de comercio

37. Definición (Venezuela)
Definición de PYMES
• Decreto 1547 Ley de la Promoción y Desarrollo de la Pequeña y Mediana
Industria GO 37.583 del 03-12-02
• Art. 3 No. 4
• Pequeña y Mediana Industria (PYMI):
• toda unidad de explotación económica, realizada por las personas jurídicas
que efectúen actividades de transformación de materias primas en insumos,
en bienes industriales elaborados o semielaborados, que responda a uno
de los parámetros establecidos por el Ejecutivo Nacional mediante el
Reglamento de esta Ley, según los criterios que se indican a continuación:
promedio anual del número de trabajadores y valor de las ventas anuales
expresado en unidades tributarias, estableciendo los límites máximos y
mínimos.
• En Vla, año 2000: 8781 pequeñas, 2613 med. 776 grandes (FUNDES)

38. Definición (Venezuela) (2008)
• Art, 5º. Pequeña y mediana Industria: Toda unidad
organizada jurídicamente , con la finalidad de
desarrollar un modelo económico, productivo,
mediante actividades de transformación
• de materias primas en insumos, en bienes
industriales elaborados o semielaborados, dirigidos a
satisfacer las necesidades de la comunidad

39. Definición de PYMES para efectos
financieros BA-VEN-NIF-1
• No pueden superar los
valores:
Sector Parámetro Valor
Industrial Trabajadores 250
Ingresos 750.000 UT
Comercial Trabajadores 500
Ingresos 1.000.000 UT
Servicios Trabajadores 100
Ingresos 500.000 UT
Agrícola- Trabajadores 50
pecuario Ingresos 300.000 UT

40. ¿Dónde se ubican las PYMES ? (pequeñas y
medianas empresas) de
Fuentes
desarrollo
PYMES
Autosustenta
• Ubicación: ble
Micropymes Mipymes
Economía (economía popular) corporaciones
informal <10 trabaj.
Unidades de
Pymes en Vla.=
propiedad
social 7% PI
emplean cerca
de 500.000
directos
Cooperativas
Empresas colectivas Veneconomía
comunales 90% del sector
EPS indust.
Cogestión-autogestión
Ejemplo de redes de mipyme: Emilia romana( Italia), Silicon Valley (E.U),
Se ubican en las ciudades más importantes,

41. Distribución/ Vigentes Vencidas Total
empresa
Cooperativas 13.650 21.333 34.983
Grandes 555 802 1357
empresas
PYMES 25.957 31.270 57.227
Total 40.162 53.405 93.597
May, Foro II de Estandares internacionales NIIF/ 2009. Colegio de
Contadores. Rafael Rodríguez Ramos, Información del SCN
(Servicio Nacional de Contrataciones)