Este documento presenta un resumen de la Teoría General de Sistemas. Explica que la teoría estudia los principios aplicables a sistemas en cualquier nivel o campo, definiendo un sistema como una entidad con partes interrelacionadas. Describe las características y clasificaciones básicas de sistemas generales, incluyendo sistemas naturales vs. artificiales, y sistemas cerrados vs. abiertos. El objetivo final de la teoría es descubrir dinámicas y principios que puedan aplicarse a cualquier sistema para lograr resultados optimiz

1. PamelaFannyChuraVillarpando
Mgr: José Ramirozapata
Materia:MercadotecniaIII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
NOMBRE: PAMELA FANNY CHURA VILLARPANDO
DOCENTE: Mgr. JOSE RAMIRO ZAPATA
AÑO: 2020
GRUPO: 21
COCHABAMBA-BOLIVIA

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Mgr: José Ramirozapata
Materia:MercadotecniaIII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Contenido
8. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS ........................................................................................3
1.INTRODUCCION ................................................................................................................3
2.DESARROLLO ....................................................................................................................3
2.1 ÁMBITO METAMÓRFICO DE LA TEORÍA .......................................................................3
2.2 CLASIFICACIONES BÁSICAS DE SISTEMAS GENERALES ..................................................5
2.3 CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS.............................................5
3.REFERENCIAS....................................................................................................................6
4.CONCLUSION....................................................................................................................6
5.VIDEOS.............................................................................................................................7

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8. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
“La teoría general de los sistemas es una ciencia general de la "totalidad", concepto tenido
hasta hace poco por vago, nebuloso y semimetafísico.”
(LUDWIG VONBERTALANFFY)
1.INTRODUCCION
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario de
los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en
cualquiernivelentodosloscamposde lainvestigación.Unsistemase definecomounaentidad
con límites y con partes interrelacionadas e interdependientes cuya suma es mayor a la suma
de sus partes. El cambio de una parte del sistema afecta a las demás y, con esto, al sistema
completo, generando patrones predecibles de comportamiento. El crecimiento positivo y la
adaptación de un sistema dependen de cómo de bien se ajuste este a su entorno. Además, a
menudo los sistemas existen para cumplir un propósito común (una función) que también
contribuye al mantenimiento del sistema y a evitar sus fallos.
El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas,
restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas,
métodos,herramientas,etc.) quepuedanserdiscernidosyaplicadosalossistemasencualquier
nivel de anidaciónyencualquiercampo,conel objetivode lograrunaequifinalidadoptimizada.
La teoría general de sistemas trata sobre conceptos y principios de amplia aplicación, al
contrario de aquellos que se aplican en un dominio particular del conocimiento. Distingue los
sistemas dinámicos o activos de los estáticos o pasivos. Los primeros son estructuras o
componentes de actividad que interactúan en comportamientos o procesos, mientras que los
segundos son estructuras o componentes que están siendo procesados.
“La Teoría General de sistemasse concibe comounaserie de definiciones,de suposicionesyde
proposicionesrelacionadasentre sí por mediode las cualesse aprecian todoslosfenómenosy
losobjetosrealescomounajerarquíaintegral de gruposformadospor materiay energía;estos
grupos son los sistemas.” Boulding denomina a '1a Teoría General de Sistemas como ‘‘El
esqueleto de la ciencia”, en el sentido de que esta teoría busca un marco de referencia a una
estructura de sistemas sobre el cual “colgar” la carne y la sangre de las disciplinas particulares
en el ordenado y coherente cuerpo de conocimientos.
2.DESARROLLO
2.1 ÁMBITOMETAMÓRFICODE LA TEORÍA
Descripción del propósito
La teoría general de sistemas en su propósito más amplio, contempla la elaboración
de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigación práctica. Por sí
sola,no demuestrani dejade mostrarefectosprácticos.Paraque una teoría de cualquierrama
científicaesté sólidamente fundamentada,hade partir de una sólida coherenciasostenidapor
la TGS. Si se cuenta con resultados de laboratorio y se pretende describir su dinámica entre
distintosexperimentos,laTGS es el contextoadecuadoque permitirádar soporte a una nueva

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explicación, que permitirá poner a prueba y verificar su exactitud. Por esto se la ubica en el
ámbito de las metateorías.
La TGS busca descubrir isomorfismos en distintos niveles de la realidad que permitan:
Usar los mismostérminosyconceptospara describirrasgos esencialesde sistemasrealesmuy
diferentes; y encontrar leyes generales aplicables a la comprensión de su dinámica.
Favorecer, primero,la formalizaciónde las descripcionesde la realidad; luego, a partir de ella,
permitir la modelización de las interpretaciones que se hacen de ella.
Facilitarel desarrolloteóricoencampos en los que es difícil la abstraccióndel objeto;o por su
complejidad,opor suhistoricidad,esdecir,porsucarácter único.Los sistemashistóricosestán
dotadosde memoria,yno se lespuede comprendersinconocerytenerencuentasu particular
trayectoria en el tiempo.
Superar la oposición entre las dos aproximaciones al conocimiento de la realidad:
La analítica, basada en operaciones de reducción.
La sistémica, basada en la composición.
La aproximaciónanalíticaestáenel origende la explosiónde lacienciadesde el Renacimiento,
perono resultabaapropiada, en su forma tradicional, para el estudio de sistemas complejos.
Descripción del uso
El contexto en el que la TGS se puso en marcha, es el de una ciencia dominada por las
operaciones de reducción características del método analítico. Básicamente, para poder
manejaruna herramientatanglobal,primerose hade partir de una ideade lo que se pretende
demostrar, definir o poner a prueba. Teniendo claro el resultado(partiendo de la observación
en cualquierade susvertientes),entoncesse le aplicaunconceptoque,lo mejorque se puede
asimilar resultando familiar y fácil de entender, es a los métodos matemáticos conocidos
como mínimocomún múltiplo ymáximocomúndivisor.A semejanzade estosmétodos,laTGS
trata de ir desengranando los factores que intervienen en el resultado final, a cada factor le
otorga un valor conceptual que fundamentala coherenciade loobservado,enumeratodoslos
valoresytratade analizartodosporseparadoy,enelprocesode laelaboracióndeunpostulado,
trata de ver cuántosconceptosson comunesy no comunescon un mayor índice de repetición,
así como los que son comunescon un menoríndice de repetición.Conlosresultadosenmano
y un gran esfuerzo de abstracción, se les asignana conjuntos (teoría de conjuntos), formando
objetos. Con la lista de objetos completa y las propiedades de dichos objetos declaradas, se
conjeturan las interacciones que existen entre ellos, mediante la generación de un modelo
informático que pone apruebasi dichosobjetos,virtualizados,muestranunresultadoconunos
márgenes de error aceptables. En un último paso, se realizan las pruebas de laboratorio. Es
entoncescuandolas conjeturas,postulados,especulaciones,intuicionesydemássospechas,se
ponen a prueba y nace la teoría.
Como toda herramientamatemáticaenla que se opera con factores,los factoresenumerados
que intervienen en estos procesos de investigación y desarrollo no alteran el producto final,

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aunque sí puedenalterarlostiemposparaobtenerlosresultadosylacalidadde losmismos;así
se ofrece una mayor o menor resistencia económica a la hora de obtener soluciones.
2.2 CLASIFICACIONES BÁSICAS DE SISTEMAS GENERALES
Es convenienteadvertirque noobstante supapel renovadorparalacienciaclásica,laTGS nose
despega–enlofundamental–delmodocartesiano(separaciónsujeta/objeto).Asíformanparte
de susproblemastantoladefinicióndel statusde realidadde susobjetos,comoel desarrollode
un instrumental analítico adecuado para el tratamiento lineal de los comportamientos
sistémicos (esquema de causalidad). Bajo ese marco de referencia los sistemas pueden
clasificarse de las siguientes maneras:
 Según su entitividad los sistemas pueden ser agrupados en reales, ideales y modelos.
Mientras los primeros presumen una existencia independiente del observador (quien
los puede descubrir), los segundos son construcciones simbólicas, como el caso de la
lógicay las matemáticas,mientrasque el tercertipocorresponde aabstraccionesde la
realidad, en donde se combina lo conceptual con las características de los objetos.
 Con relacióna su origenlos sistemaspuedensernaturalesoartificiales,distinciónque
apuntaa destacarladependenciaonoensuestructuraciónporparte de otrossistemas.
 Con relación al ambiente o grado de aislamiento los sistemas pueden ser cerrados o
abiertos,segúneltipodeintercambioque establecenconsusambientes.Comose sabe,
en este punto se han producido importantes innovaciones en la TGS (observación de
segundo orden), tales como las nociones que se refieren a procesos que aluden a
estructuras disipativas, autor referencialidad, autoobservación, autodescripción,
autoorganización, reflexión y autopoiesis (Arnold,M. & D.Rodríguez. 1991).
2.3 CARACTERÍSTICASDE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Según Schoderbek y otros (1993) las características que los teóricos han atribuido a la teoría
general de los sistemas son las siguientes:
1. Interrelación e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y otros aspectos
similares. Toda teoría de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la
interrelaciónexistenteentre losmismosylainterdependenciade loscomponentesdel sistema.
Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analítico, en el cual el todo se
descompone ensuspartesconstituyentesparaluegoestudiarenformaaisladacadaunode los
elementos descompuestos: se trata más bien de un tipo gestáltico de enfoque, que trata de
encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interacción.
3. Búsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan, y la
interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos para generar las
actividadesque finalmente originaran ellogrode unameta.Todoslossistemasoriginanalgunos
productos que otros sistemas necesitan.

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5. Transformación. Todos los sistemas son transformadores de entradas en salidas. Entre las
entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energía, conferencias,
lecturas,materiasprimas,etc.Loque recibe el sistemaesmodificadoporéste de tal modoque
la forma de la salida difiere de la forma de entrada.
6. Entropía. La entropía está relacionada con la tendencia natural de los objetos a caer en un
estadode desorden.Todoslossistemasnovivostiendenhaciael desorden;si losdejaaislados,
perderánconel tiempotodomovimiento y degenerarán, convirtiéndose en una masa inerte.
7. Regulación. Si los sistemas son conjuntos de componentes interrelacionados e
interdependientes en interacción, los componentes interactuantes deben ser regulados
(manejados) de alguna manera para que los objetivos(las metas) del sistema finalmente se
realicen.
8. Jerarquía. Generalmente todoslossistemassoncomplejos, integradosporsubsistemasmás
pequeños. El término "jerarquía" implica la introducción de sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciación. Enlossistemascomplejoslasunidadesespecializadasdesempeñanfunciones
especializadas. Esta diferenciación de las funciones por componentes es una característica de
todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Estacaracterísticade lossistemas abiertosafirmaquelosresultadosfinalesse
pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la
relación de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que sólo existe un camino óptimo
para lograr un objetivodado. Para las organizaciones complejasimplica la existencia de una
diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de
diversas maneras.
3.REFERENCIAS
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
2. http://bdigital.unal.edu.co/57900/1/teoriageneraldesistemas.pdf
3. https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_sistemas
4. http://www.facso.uchile.cl/publicaciones/moebio/03/frprinci.htm
5. https://sites.google.com/site/ingsistemasdanielfernandez/assignments
4.CONCLUSION
En conclusión,lasideasexpuestaspermitensólouna introduccióngeneral alaTeoríageneral de
sistemasde acuerdoconunaexposiciónde losprincipiosyconceptosgeneralesconbase enuna
revisiónbibliográficade porsi limitada.Sinembargo,se esperaunamotivaciónenel lectorhacia
una forma de pensar en términos sistémicos y a profundizar en la conceptualización y en la
práctica.

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5.VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=ZWWWxFR0iEw
2. https://www.youtube.com/watch?v=7y8ItWpI4Aw