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Tecnologías de la
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se entiende como el
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  • 2. Tecnologías de la información y la comunicación . se entiende como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información.
  • 3. Hoy en día la información es sin duda uno de los pilares de cualquier negocio. Las tecnologías de información y comunicación, entre ellas Internet, permiten a las empresas acceder con mucha facilidad a una vasta gama de información. Se puede decir que la información es más abundante, más transparente, de disposición inmediata, más accesible y más económica que nunca.
  • 4. Mejorar la gestión logística reduciendo los costos de operación. Eliminar ineficiencias en los procesos. Aumentar los ingresos debido al valor agregado que se le da al producto o servicio final. Buscar asegurar la total disponibilidad de producto o servicio. Buscar ventajas competitivas frente a las demás empresas de mi sector. Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. Extensión del mercado potencial (comercio electrónico). Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores.
  • 5.
  • 6.
  • 7. Diseño de almacén Configuración cliente Gestión de movimientos Facturación automática Trazabilidad Transporte  Integración de sistemas  Radiofrecuencia Acceso WEB
  • 8.
  • 9. e- e-logística se refiere a la logística en un entorno de e-business, un concepto más amplio que implica la utilización de Internet en los procesos y actividades de la empresa, desde las productivas, las logísticas, financieras, comerciales, formativas, etc.
  • 10. consumidor Compra un producto o servicio por internet e- comerce , e-bussines Empresa recibe el pedido Se envía el producto al cliente e- logistics: todas las operaciones que realiza la empresa desde que el cliente hizo click en comprar hasta que recibe el producto, para que el producto o servicio comprado en internet lo reciba el cliente exactamente como lo pidió , en el lugar indicado y en el momento que lo requería.
  • 11.  Gestión de inventarios y disponibilidad de los productos;  Gestión de almacenes;  Preparación de pedidos;  Previsiones de ventas.  Gestión de la información.  Gestión del transporte y rutas de entrega.  Outsourcing de la logística.  Gestión de devoluciones.