La Web 2.0 comprende sitios web que facilitan el compartir información y permiten a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido. Incluye tipos como blogs, wikis, podcasts, redes sociales, plataformas virtuales y herramientas de video y fotos que permiten la generación y distribución de conocimiento. Estas herramientas solo son útiles para la educación si se complementan con una metodología adecuada adaptada a las características de la Web 2.0.