El documento trata sobre el proceso de toma de decisiones. Explica que la toma de decisiones implica resolver un problema hipotético mediante la elección de una alternativa y asumiendo sus consecuencias. Describe los pasos del proceso como comprender el problema, construir un modelo analítico, y elegir una solución evaluando alternativas. Resalta que para tomar una decisión acertada se debe entender claramente el problema y sus restricciones.

1. TOMA DE DECISIONES

2. INTRODUCCION
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•
•

3. DECISION
Es una
Resolución
A un
problema
Hipotético
No es real
Tomar un
cambio
Enfrentar el
problema

4. TIPO DE TOMA DECISIONES
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5. TOMA DE DECISION

6. TOMA DE DECISIONES
En cualquier circunstancia se tiene que más a reaccionar que a
decidir, muchas veces a uno le cuesta tomar una decisión, pues
en dicho proceso se han de poner en juego algunas facultades
como:
• Conocer las capacidades y limitaciones con las que se cuenta.
• Contrastar la decisión con una escala de valores.
• Visualizar hacia donde lleva esa nueva forma de dominar la
situación.
• No confundir deseos con realidades
• Estar dispuesto a llevar esa decisión hasta las últimas
consecuencias, porque decidir conlleva a aceptar una serie
de consecuencias.
• Asumir que tomar una decisión implica tomar un riesgo y un
nuevo cambio, por lo que se debe estar dispuesto a recorrerlo.
• Elegir correcta y adecuadamente de acuerdo al contexto de la
situación.

7. TOMA DE DECISIONES

8. EJEMPLO
• la decisión de la contratación de un nuevo
miembro de personal puede hacer que un
equipo se vea fortalecido con las opiniones y
aportaciones de una persona competente, o
bien, que se perjudique el entono laboral del
grupo en función de críticas sin fundamento.

9. TOMA DE DECISIONES
Es una
forma
Los seres
humanos
Piensen
Obtener un
resultado
Del
problema
A enfrentar

10. TOMA DE DECISIONES
En casi todos los problemas de decisión encontramos los
siguientes componentes.
• El decisor
• El analista que moderniza el problema para ayudar al
decisor.
• Factores controlables
• Factores incontrolables
• Los resultados posibles a la decisión
• Las restricciones ambientales/ estructurales.
• Las interacciones dinámicas entre estos componentes.

11. PROCESO QU LLEBA A LA
TOMA DE DECISIONES
• Elaboración de premisas
• Identificación de alternativas
• Evaluación de las alternativas, en términos de
metas que se desea alcanzar
• Selección de una alternativa, es decir tomar
una decisión

12. PROCESO DE DECISION
IDENTIFICACIÒN DE
PROBLEMAS
Cuando es incierta, se
aplica el modelo de Car
negué
Se necesita un proceso
político y social
Construir una coalición,
buscar el acuerdo y resolver
los conflictos sobre metas y
prioridades del problema
SOLUCIÒN DE
PROBLEMAS
Cuando es incierta, se
aplica el modelo de proceso
progresivo
Se requiere de un proceso
progresivo de prueba y error
Resolver los problemas
grandes en pasos pequeños
Reciclar e intentarlo de
nuevo cuando se vean
bloqueados

13. TOMA DE DECISIONES
Par a l a t om
a de deci si ones se t i ene que t ener en
cuent a l os si gui ent es pasos:
• Comprensión del problema: para tomar una decisión
acer t ada es i m
pr esci ndi bl e com
pr ender cl ar am
ent e
el pr obl em
a, el obj et i vo y l as r est r i cci ones
i nvol ucr adas.
• Construcción de un modelo analítico: este implica la
“traducción” del problema al lenguaje matemático
preciso para realizar el cálculo y com
par ar l os
r esul t ados en di st i nt os escenar i os o si t uaci ones
posi bl es.
• Búsqueda de una buena solución: lo importante es
elegir la técnica de resolución adecuada según la
característica especificada del modelo, una vez resuelto
el modelo, se realiza la variación de los resultados a
fin de evitar una solución i r r eal i st a.

14. TOMA DE DECISIONES

15. TO
M
A D
E D
EC
I SI O
N
ES
PP

16. CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
• La creatividad se entiende como la capacidad
de desarrollar nuevas ideas
• El proceso creativo esta compuesto por cuatro
fases o etapas:
• Exploración inconsciente
• Intuición
• El discernimiento
• La formulación o verificación lógica

17. EJERCICIOS
Si tienes dos cajas, caja A y caja B. La caja A
tiene 40 fichas con el numero 1, 50 fichas con el
numero 10 y 10 fichas con el numero 100, la
caja B tiene 40 fichas con el numero 100, 50
fichas con el numero 10 y 10 fichas con el
numero 1. se elige una caja al azar, y de ella se
saca una ficha. Usted sabe si es la caja A o B.

18. CONCLUSION
• La toma de decisiones es un problema
en el cual uno tiene que enfrentar
sabiendo la solución de este, no
poniendo en cuenta el miedo o el temor
que nos puede llevar, teniendo un
cambio de las cosas al decidir la
respuesta al problema con un
pensamiento correcto y claro.

19. DIRECTORIO
CBT Lic. Mario Colín Sánchez
Carrera: Técnico en Informática
TOMA DE DESICIONES
Materia: Razonamiento Complejo
Integrantes:
Javier Alba Olguín N° L: 1
José Carlos Castro Monroy N° L: 8
Erick Hernández Ruiz N° L: 22
David Martínez Hernández N° L: 35
Grado: 2º Grupo: “6”