SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN
MEDIOAMBIENTAL
Y LA FAMILIA DE NORMAS
ISO 14000
Materia:
Gestión de la Calidad Automotriz
Alumno:
Jiménez García Jorge Alberto
Grupo: 7SA11

2. DEFINICIÓN
ISO
• Es una organización internacional independiente, no
gubernamental, con una membresía de 163 organismos
nacionales de normalización, a través de sus miembros, que
reúne que reúne expertos para compartir conocimientos y
desarrollar estrategias basadas en el consenso, el mercado
Normas internacionales voluntarias y relevantes que apoyan la
innovación y aporta soluciones a los retos globales.
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3. HISTORIA
ISO 14000
Gracias a todos los problemas ambientales que trajo consigo la Revolución
Industrial, en la década de los 90, muchos países comenzaron a implementar
sus propias normas ambientales, por lo cual las normas había muchas
diferencias entre ellas de un país a otro. De esta manera se hacía necesario
tener un indicador universal que evaluara los esfuerzos de una organización.
En este contexto, la organización internacional para la estandarización (ISO)
fue invitada a participar a la Cumbre para la Tierra, organizada por la
conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en Río
de Janeiro Brasil. Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a crear
normas ambientales internacionales, después denominadas, ISO 14000.
Para el mes de octubre del año 1996, se realizó el primer lanzamiento
componente de la serie de estándares ISO 14000, la misma revolucionó
tanto al gobierno como a la industria ya que debían centrarse en cumplir con
los asuntos medioambientales.
La norma ISO 14000 fue aprobada en septiembre de 1996 y la versión oficial
de la misma en el idioma español fue publicada en mayo de 1997.
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4. ELEMENTOS QUE LA CONFORMAN
La Norma se compone de seis elementos,
tales como:
• Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14000).
• Auditorías Ambientales (14010-principios generales-
14012. Criterios para certificación de auditores).
• Evaluación del desempeño Ambiental (14031
lineamientos-14032 ejemplos de Evaluación de
Desempeño Ambiental).
• Análisis de ciclo de vida (14040 Principios y marco
general-14041. Definición de objetivo y ámbito y
análisis del inventario-14042 Evaluación del impacto
del Ciclo de vida-14043 Interpretación del ciclo de
vida- 14047 Ejemplos de la aplicación de ISO 14042-
14048 Formato de documentación de datos de
análisis).
• Etiquetas ambientales (14020 principios generales-
14021 Tipo II-14024 de Tipo I- 14025 tipo III).
• Términos y definiciones (14050 Vocabulario).
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5. NORMAS ISO 14000
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• La Norma ISO 14000 no es solo una norma, si
no que forma parte de una familia de normas
que se refieren a la gestión ambiental aplicada
a la empresa.

6. OBJETIVO
ISO 14000
• Es la estandarización de formas de producir y prestar
servicios que protejan al medio ambiente, aumentando la
calidad del producto y, como consecuencia, la
competitividad de este ante la demanda de productos cuyos
componentes y procesos de elaboración sean realizados en
un contexto donde se respete al ambiente.
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7. PRINCIPIOS DE
LAS NORMAS ISO
14000
• Resultar una mejor gestión ambiental.
• Ser aplicables en todos los países.
• Promover un amplio interés en el
público y en los estándares de los
usuarios.
• Ser efectivas, no prescriptivas y
flexibles.
• Estar basadas en conocimientos
científicos.
• Ser prácticas, útiles y utilizables.
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8. LA FAMILIA DE LAS
NORMAS
ISO-14001
ISO-14004
ISO-14010
Y
14011
Tiene los criterios necesarios para llevar
a cabo un Sistema de Gestión Ambiental.
No es obligatoria y se puede implementar
en cualquier organización
Con el título “Directrices generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo”,
estas facilitan la orientación de la
empresa durante la implementación,
mantenimiento y mejora continua.
Establecen todos los principios generales
sobre las auditorías ambientales. Sin
embargo, ha sido sustituida por la norma
ISO 19011 que abarca las auditorías en
general.
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ISO-14012
ISO-14013
ISO-14014
Y
14015
Establece los criterios fundamentales
para clasificar a los auditores.
Guía de consultas a la hora de realizar la
revisión de la certificación ambiental.
Guía en la que se encuentran los
criterios necesarios para realizar una
evaluación del emplazamiento ambiental.

9. LA FAMILIA DE LAS
NORMAS
ISO-14031
ISO-14032
ISO-14060
Permite realizar una evaluación del
comportamiento que presenta el medio
ambiente, se desarrollan herramientas
necesarias para conseguir los objetivos
ambientales.
Genera una guía de indicadores
específicos para el sector industrial.
Genera una guía con la que se pueden
incluir aspectos ambientales en los
productos realizados por la organización.
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10. CONCLUSIÓN
• Las Normas ISO 14000 plantean
estándares de calidad que permiten
un equilibrio entre la calidad del
producto y la sostenibilidad de sus
procesos, haciendo que su aplicación
sea beneficiosa tanto para la
organización como para el
consumidor y el medio ambiente en
que vivimos.
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11. BIBLIOGRAFÍA
Los Sistemas de Gestión medioambiental y
la familia de normas ISO 14000. (2020, 21
junio). Issuu.
https://issuu.com/estefaniagg99/docs/revista
?classId=c8b1aefd-e3dd-4031-b70f-
06ab30b23fdc&assignmentId=d4f94a00-
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