El documento describe los diferentes tipos de roles y dinámicas de grupo que pueden existir dentro de un equipo, así como los posibles conflictos que pueden surgir. Identifica a los maestros orientados a objetivos, buscadores de información, proveedores de información, coordinadores y generadores de energía como roles importantes. También describe conflictos por problemas de comunicación, intereses diferentes, falta de recursos, percepciones diferentes y falta de claridad.

2. El Gerente debe ser
un líder, debe de
identificar a cada
uno de los
componentes de su
grupo o equipo.
Los Maestros que se
orientan para
conseguir el objetivo
pueden ser del tipo
que aportan con
nuevas ideas.
Los Buscadores de
información los que
buscan datos o
información para
resolver las cosas.
Los Proveedores de
información o sea lo
que entregan datos o
hechos exactos.

3. Los Coordinadores
que son los que
integran ideas,
opciones y hechos.
Los Generadores de
energía a los que
provocan la acciones
del grupo.
Esta clasificación los dominantes, los manipuladores, que
están afirmando su autoridad para hacer su voluntad y
finalmente los aislados que son los que se separan del
grupo por cualquier motivo.

4. Son situaciones de difícil salida que surgen entre los
individuos o grupos cuando hay intereses, ideas o
emociones incompatibles que llevan a la oposición o
antagonismo.
Que el gerente reconozca los desacuerdos en la conducta
de los integrantes del grupo, en los planes, horarios de
trabajo.
Actitudes, opiniones, valores y creencia que producen
tensión, relaciones deficientes y baja productividad.

5. Si el personal es numeroso el gerente buscara que todos los
grupos cooperen y trabajen para conseguir los objetivos.

6. Conflicto por
problemas de
comunicación
Cuando dentro de grupos los integrantes
producen problemas para conseguir el
objetivo.
Conflicto por
interés y metas
diferentes
Se producen cuando hay varios grupos y uno
de ellos hace una propuesta y otro hace
otra.
Conflicto por
falta de
recurso.
Por falta de recursos ocasionara conflictos
entre grupos cuando uno de ellos es mas
favorecido que otro.

7. Conflicto por
percepciones y
actitudes
diferentes.
Pues las personas percibimos de manera
diferente las cosas y las expresiones del
grupo.
Conflicto por
falta de
claridad.
Es la incapacidad para precisas con acierto
las contribuciones positivas o negativas
para el desempeño del trabajo.

8. Intervenciones Indirectas
Evasión
Por autoridad o dominación
La eliminación de claves.
El descubrimiento de metas
extraordinarias.
Persuasión
Intervenciones Directas

9. Poder legitimo Poder Coereitivo
Poder de
Recompensa
Poder de Experto Poder Referente

10. La exactitud en la percepción
La formación, experiencia y personalidad
Las expectativas y el estilo de los gerentes
Las expectativas de tarcos
Las expectativas de compañeros.

11. Toda institución Educativa creada como respuesta a un
movimiento social tiene una organización que paso por
diferentes fases que podemos resumirlas en:
Nacimiento de la organización y búsqueda de la identidad
No es otra cosa que la reivindicación histórica de una
comunidad y las concepciones de los maestros de la institución
para mantener una escuela tradicional.

12. BÚSQUEDA DEL DESARROLLO
Es la fase que se inicia cuando la institución ya tiene recursos y
los maestros discuten la prestación de servicios a los grupos
sociales marginados pero siempre desde ya partir de su
institución.
Fase de Revisión y Replanteo
Que se inicia de revisar los conflictos para replantear los
objetivos por sentir la necesidad de construir un futuro común
útil para todos.

13. Comparemos ahora estas tres fases con la evolución del
liderazgo y encontraremos que al principio generalmente se
destaca una figura, un líder que es líder carismático
transformacional que moviliza a los padres de familia.

14. La comunicación es la transmisión de un significado común por
medio del uso de símbolos y para dirigir con eficacia el gerente
educativo necesita desarrollar su habilidad para comunicarse.
Elementos y procesos de la comunicación.- la
comunicación se produce cuando hay el entendimiento
común de los símbolos transmitido verbal y no
verbalmente.
La comunicación en las organizaciones.- toda
organización debe procurar comunicarse en tres
direcciones distinta. Hacia arriba, hacia abajo y
horizontal.

15. Es la información que pasa directamente a las autoridades
jerárquicas de nivel superior para expresar sugerencias.
Es la que se da desde los niveles mas altos de la organización
hacia los niveles inferiores que se traducen en instrucciones de
trabajo.