El documento presenta información sobre dos tiendas de la cadena de supermercados Tottus en Perú. Describe la ubicación, infraestructura, clientela, personal, publicidad, estacionamiento, seguridad, tarjetas y conclusiones sobre cada tienda. Tottus Chorrillos es una tienda grande con amplia variedad de productos, mientras que Tottus Saenz Peña es más pequeña y tiene menos opciones. Ambas ofrecen tarjetas CMR y publicidad de ofertas, pero el personal y seguridad son más deficientes en Tottus Saenz Peña.