Este documento presenta la metodología DOFA. Explica que el objetivo es ayudar a las autoridades aeronáuticas de los países miembros de CLAC a realizar una autoevaluación y establecer objetivos y estrategias para que el transporte aéreo crezca un 10% anual. Describe los conceptos clave de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, y el proceso que involucra un análisis interno y externo para identificar objetivos y estrategias.
Este documento describe un nuevo modelo de administración de proyectos de exploración y producción de hidrocarburos en México. Se enfoca en los retos actuales de la administración de proyectos de explotación, como la falta de recursos. Propone un modelo mejorado con cinco dimensiones: 1) plan maestro detallado, 2) organización para la ejecución, 3) estrategias de contratación, 4) mecanismos de seguimiento basados en la creación de valor, y 5) procesos de mejora continua. Finalmente, describe la implementación
La matriz DOFA es una herramienta de análisis estratégico que evalúa las fortalezas y debilidades internas de un negocio, así como las oportunidades y amenazas del entorno externo, con el fin de generar estrategias. La matriz compara estas cuatro categorías para desarrollar estrategias FO, DO, FA y DA. El análisis DOFA sigue unos pasos que incluyen identificar los factores clave de cada categoría y plasmarlos en una tabla para cruzarlos y obtener estrategias.
Este documento explica el análisis DOFA, una herramienta de planeación y gestión estratégica. Explica cada paso del análisis, incluyendo definir claramente el problema, generar una lista de factores internos y externos, agrupar los factores, ponderarlos, y formular la matriz DOFA cruzando los factores para definir estrategias. Concluye con un ejemplo de matriz DOFA realizada por Campbell Soup Company.
La matriz DOFA analiza las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas del proceso de evaluación en ciencias sociales. Presenta como debilidades la dificultad en el proceso de evaluación y los bajos resultados, y como oportunidad el uso de las TIC. Entre las fortalezas se encuentran la disponibilidad de computadores y conectividad a internet, mientras que las amenazas son los métodos tradicionales de evaluación, el bajo rendimiento y la desmotivación de los estudiantes.
El documento presenta un análisis DOFA de una empresa, identificando sus fortalezas como infraestructura sólida, calidad reconocida, diversidad de productos y procesos de garantía y respaldo al cliente. Las oportunidades son el poco conocimiento del mercado y precios relativamente altos. Las debilidades son insuficiente personal e inestabilidad social y económica. Las amenazas son cambios en el entorno, deseos de los consumidores, baja protección de la propiedad intelectual e inestabilidad social y económica. El diagn
El documento presenta un análisis DOFA de la Institución Educativa Departamental Algarrobo y sus respectivas sedes para identificar sus fortalezas y debilidades. Se analizan por separado cada una de las sedes (principal, Miraflores, El Carmen y María Auxiliadora), destacando sus debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. El objetivo es conocer los problemas y aspectos a mejorar de cada sede para fortalecer la institución educativa.
Plan de acción semana de la Revista tricolorJESUSBRAULIO
Este documento presenta un plan de acción de 5 días para la elaboración de una Revista Tricolor en la Escuela Bolivariana "Las Quebradas" en Venezuela. El propósito es estimular la creatividad y habilidades cognitivas de los estudiantes a través de actividades como poesías, exposiciones, videos y cuentacuentos para fomentar el interés por la lectura y escritura. El personal docente, estudiantes y padres participarán en la integración de la revista digital y en impresa para promover el intercambio crítico
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para evaluar la situación interna y externa de un equipo de trabajo. Describe los componentes de un análisis FODA, incluyendo el análisis interno de fortalezas y debilidades, y el análisis externo de oportunidades y amenazas provenientes del macro y microentorno. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz FODA para formular estrategias.
Este documento describe un nuevo modelo de administración de proyectos de exploración y producción de hidrocarburos en México. Se enfoca en los retos actuales de la administración de proyectos de explotación, como la falta de recursos. Propone un modelo mejorado con cinco dimensiones: 1) plan maestro detallado, 2) organización para la ejecución, 3) estrategias de contratación, 4) mecanismos de seguimiento basados en la creación de valor, y 5) procesos de mejora continua. Finalmente, describe la implementación
La matriz DOFA es una herramienta de análisis estratégico que evalúa las fortalezas y debilidades internas de un negocio, así como las oportunidades y amenazas del entorno externo, con el fin de generar estrategias. La matriz compara estas cuatro categorías para desarrollar estrategias FO, DO, FA y DA. El análisis DOFA sigue unos pasos que incluyen identificar los factores clave de cada categoría y plasmarlos en una tabla para cruzarlos y obtener estrategias.
Este documento explica el análisis DOFA, una herramienta de planeación y gestión estratégica. Explica cada paso del análisis, incluyendo definir claramente el problema, generar una lista de factores internos y externos, agrupar los factores, ponderarlos, y formular la matriz DOFA cruzando los factores para definir estrategias. Concluye con un ejemplo de matriz DOFA realizada por Campbell Soup Company.
La matriz DOFA analiza las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas del proceso de evaluación en ciencias sociales. Presenta como debilidades la dificultad en el proceso de evaluación y los bajos resultados, y como oportunidad el uso de las TIC. Entre las fortalezas se encuentran la disponibilidad de computadores y conectividad a internet, mientras que las amenazas son los métodos tradicionales de evaluación, el bajo rendimiento y la desmotivación de los estudiantes.
El documento presenta un análisis DOFA de una empresa, identificando sus fortalezas como infraestructura sólida, calidad reconocida, diversidad de productos y procesos de garantía y respaldo al cliente. Las oportunidades son el poco conocimiento del mercado y precios relativamente altos. Las debilidades son insuficiente personal e inestabilidad social y económica. Las amenazas son cambios en el entorno, deseos de los consumidores, baja protección de la propiedad intelectual e inestabilidad social y económica. El diagn
El documento presenta un análisis DOFA de la Institución Educativa Departamental Algarrobo y sus respectivas sedes para identificar sus fortalezas y debilidades. Se analizan por separado cada una de las sedes (principal, Miraflores, El Carmen y María Auxiliadora), destacando sus debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas. El objetivo es conocer los problemas y aspectos a mejorar de cada sede para fortalecer la institución educativa.
Plan de acción semana de la Revista tricolorJESUSBRAULIO
Este documento presenta un plan de acción de 5 días para la elaboración de una Revista Tricolor en la Escuela Bolivariana "Las Quebradas" en Venezuela. El propósito es estimular la creatividad y habilidades cognitivas de los estudiantes a través de actividades como poesías, exposiciones, videos y cuentacuentos para fomentar el interés por la lectura y escritura. El personal docente, estudiantes y padres participarán en la integración de la revista digital y en impresa para promover el intercambio crítico
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para evaluar la situación interna y externa de un equipo de trabajo. Describe los componentes de un análisis FODA, incluyendo el análisis interno de fortalezas y debilidades, y el análisis externo de oportunidades y amenazas provenientes del macro y microentorno. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz FODA para formular estrategias.
Este documento presenta una matriz DOFA de una empresa. Contiene sus fortalezas como brindar capacitación y generar planes estratégicos, sus debilidades como falta de experiencia y entrenamiento del personal, oportunidades como ser innovadores y reducir costos, y amenazas como la competencia de grandes empresas. Su misión es brindar servicios de seguridad industrial a PYMEs de manera competente y a bajo costo. Su visión es ser reconocida por su efectividad con un equipo comprometido.
MATRIZ DOFA Y PEEA PARA UNA EMPRESA DE SEGUROSElsyciu
Este documento presenta un análisis DOFA y una matriz PEEA realizados para una empresa de seguros recientemente adquirida. El análisis DOFA identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas internas y externas, y propone estrategias. La matriz PEEA evalúa la fortaleza financiera, industrial, ventaja competitiva y estabilidad ambiental de la empresa, concluyendo que se encuentra en una posición agresiva para aprovechar oportunidades a través de estrategias como penetración de mercado y
Este documento habla sobre la importancia de realizar un autoanálisis aplicando el método FODA para prepararse en la búsqueda de empleo. Explica que el autoanálisis es el estudio que una persona hace sobre sí misma para identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas personales. Además, provee ejemplos de factores a considerar en cada una de estas categorías para realizar correctamente el ejercicio de autoconocimiento requerido antes de iniciar la búsqueda laboral.
Este documento describe la comunicación organizacional y la matriz DOFA. Explica que la comunicación organizacional incluye la comunicación interna, corporativa y mercadológica. Luego describe los pasos para realizar un análisis DOFA, incluyendo el análisis interno y externo para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Finalmente, explica cómo cruzar estos factores para desarrollar estrategias que maximicen las fortalezas y oportunidades y minimicen las debilidades y amenazas.
Segmentación de mercados, estrategias y variablesAle Leon
Este documento presenta información sobre la segmentación de mercados, estrategias y variables. Explica que la segmentación de mercados es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños con características y necesidades similares. Luego describe los pasos necesarios para realizar una segmentación de mercado como segmentar el mercado total, seleccionar el mercado objetivo, definir el perfil del consumidor y diseñar estrategias de marketing. Finalmente, cubre conceptos como las variables y estrategias de segmentación así como el posicionamiento.
El documento describe diferentes técnicas de segmentación de clientes, incluyendo tipos de segmentación, dimensiones del cliente, y métodos de segmentación. Además, presenta casos aplicativos de segmentación en AFP, marketing bancario, riesgos, cobranzas.
El documento describe los diferentes tipos de segmentación de mercados de consumo, incluyendo la segmentación geográfica, demográfica, psicográfica y conductual. La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado en grupos distintos de compradores que podrían necesitar productos o mezclas de marketing diferentes según variables como el país, edad, estilo de vida o comportamiento de compra. La segmentación permite a las empresas identificar mejor las necesidades de los clientes y ofrecer productos más afinados.
El documento presenta un análisis de las fortalezas y debilidades de varias áreas (docentes, alumnos, familia, institucional, administrativa) de una institución educativa. Se identifican fortalezas como docentes actualizados y proyectos innovadores, pero también debilidades como falta de evaluación de docentes, bajo rendimiento académico de alumnos y falta de participación de padres. El documento concluye con un análisis de oportunidades y amenazas para la familia y la comunidad.
Este documento explica el análisis FODA, que identifica las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una organización. El FODA ayuda a evaluar factores internos y externos para desarrollar estrategias. Se define cada categoría y provee ejemplos. Luego, presenta una matriz FODA que cruza estas categorías para generar estrategias FO, DO, FA y DA.
Las presentes diapositivas muestran los conceptos básicos del estudio de mercado, el publico objetivo, las variables a estudiar (demográfica, geográfica, psicografica y de comportamiento), las cuales le servirá como a poyo para entender su mercado objetivo.
El documento describe los conceptos y procesos clave de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación divide el mercado en grupos con necesidades similares que pueden requerir productos o comunicaciones diferentes. Luego detalla los objetivos, estrategias, beneficios y pasos del proceso de segmentación, incluida la definición del mercado, identificación de segmentos, selección de segmentos objetivo y desarrollo de un plan de acción.
El documento describe los conceptos clave de la segmentación de mercados. Explica que la segmentación consiste en dividir el mercado en grupos homogéneos y heterogéneos. Se detalla la segmentación de mercados de consumo y de mercados industriales, así como diferentes tipos de segmentación como la a priori, óptima y efectiva. Además, se explican los pasos para realizar una segmentación óptima que incluye investigación, análisis factorial y de clúster.
El documento presenta una introducción al análisis FODA, una herramienta para evaluar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización. Explica que el análisis FODA consta de dos partes, la interna y la externa. La parte interna evalúa las fortalezas y debilidades, mientras que la parte externa considera las oportunidades y amenazas del entorno. Finalmente, describe cómo utilizar una matriz FODA para identificar estrategias que maximicen las fortalezas y oportun
El documento describe los componentes fundamentales de la planeación estratégica de una organización. Explica que la planeación estratégica incluye establecer la filosofía institucional (misión, visión, creencias y valores), realizar un diagnóstico estratégico interno y externo, y definir objetivos y estrategias a largo plazo de manera participativa y flexible para guiar el desarrollo sostenible de la organización.
ANÁLISIS FODA: descubre en esta presentación el material para comprender la definición, características y algunos ejemplos del análisis FODA.
El Análisis FODA puede aplicarse a diversas áreas desde el desarrollo de un proyecto de negocios hasta proyectos de vida.
telescopio.galileo.edu
Este documento resume las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una escuela. Identifica varias fortalezas pedagógicas, organizacionales y de gestión que se recomienda consolidar o mantener. También destaca algunas debilidades como el desconocimiento de enfoques educativos y falta de liderazgo que se deben atender de inmediato. Presenta oportunidades como mejorar la calidad educativa que se debe aprovechar. Finalmente, señala amenazas como la deserción escolar que requiere preparar planes de
ADHOC Consultores & Asociados S.C., consultora mexicana especialista en temas de competencia y transporte, finalizó el estudio sobre las condiciones de competencia del mercado de transporte aéreo de pasajeros en el país solicitado por la Superintendencia de Competencia. A partir del estudio, la consultora recomienda cambios normativos con el fin de eliminar barreras a la entrada que afectan la competencia en igualdad de condiciones en ese mercado.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para definir la red de transporte mundial basada en parámetros como la ubicación geográfica e infraestructura de una planta. La guía describe el programa de formación, proyecto, actividades de aprendizaje, resultados esperados y materiales. El objetivo es identificar la red de transporte óptima considerando factores como la ubicación de mercados y proveedores, canales de distribución y niveles de servicio para diseñar un plan maestro de logística comercial. La guía dura
Este documento propone un marco de referencia para el desarrollo de la aviación civil en Venezuela en los próximos 3 años. Identifica debilidades como la falta de una política aeronáutica clara y oportunidades como el desarrollo del turismo. Define objetivos estratégicos como ampliar los mercados nacionales e internacionales y adoptar convenios internacionales. La visión es contar con el mejor sistema aeronáutico de la región que sea un factor de desarrollo y mejore continuamente los servicios.
El documento propone lineamientos para una política aérea en Venezuela enfocada en el desarrollo del sector aeronáutico y el país. Señala la necesidad de reformas institucionales para fortalecer las organizaciones del sector, así como políticas de descentralización, integración, industrialización y facilitación de la producción. El plan de política aérea debería abarcar áreas como aeropuertos, navegación aérea, transporte aéreo, seguridad e infraestructura, y aplicar políticas específicas para mejorar el cl
El documento presenta los proyectos de la Dirección General de Aduanas de El Salvador para 2012, incluyendo proyectos de modernización como la implementación de un nuevo sistema aduanero automatizado y equipos de inspección no intrusiva, proyectos para cumplir con estándares internacionales como el Operador Económico Autorizado, y proyectos de fortalecimiento institucional como mejorar las instalaciones físicas de las aduanas y digitalizar documentos. El objetivo general es facilitar el comercio exterior, combatir ilícitos aduan
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MATRIZ DOFA Y PEEA PARA UNA EMPRESA DE SEGUROSElsyciu
Este documento presenta un análisis DOFA y una matriz PEEA realizados para una empresa de seguros recientemente adquirida. El análisis DOFA identifica fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas internas y externas, y propone estrategias. La matriz PEEA evalúa la fortaleza financiera, industrial, ventaja competitiva y estabilidad ambiental de la empresa, concluyendo que se encuentra en una posición agresiva para aprovechar oportunidades a través de estrategias como penetración de mercado y
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Segmentación de mercados, estrategias y variablesAle Leon
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Encargado de Operaciones de Vuelo, a través del método ETEDSalinas Méndez
Este documento describe la aplicación del método ETED (Estudio de Trabajo y Empleo en el Desarrollo) para desarrollar un programa educativo para el cargo de Encargado de Operaciones de Vuelo - Despachador de Vuelo. Explica los pasos del método ETED, que incluyen identificar a los actores clave, realizar entrevistas, estructurar la información, validar el programa con grupos técnicos. El objetivo es desarrollar un programa holístico que permita formar profesionales capaces de cumplir con las
Este documento discute los desafíos logísticos que enfrenta Colombia. Identifica dos grupos de cuellos de botella: transversales, que afectan a todos los sectores, y particulares a sectores específicos. Entre los cuellos de botella transversales se encuentra la deficiente infraestructura, especialmente la red vial, y la falta de modelos de financiamiento adecuados. Además, los costos logísticos en Colombia representan aproximadamente el 23% del PIB, superior al promedio de países de referencia.
El clima laboral de una empresa de servicios aduanerosItuthor Academia
El documento presenta un plan estratégico para mejorar el clima laboral de una empresa de servicios aduaneros en Guayaquil. El plan busca sistematizar las actividades y el tiempo de trabajo, mejorar el desempeño de todas las áreas de la empresa, y brindar una atención oportuna y eficaz a los clientes para aumentar su satisfacción. Al aplicar este plan, la empresa mejorará su competitividad y minimizará tiempos y costos, evitando también multas injustificadas.
Analisis FODA / Departamento de Logistica InternacionalMirtha Jose
Introducción
F.O.D.A. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, una herramienta estratégica utilizada para conocer la situación real en la cual se encuentra la organización, en este caso el departamento de Logística Internacional, el cual estaré analizando.
Esta herramienta es útil, relevante e importante porque permite a la organización aumentar y/o aprovechar puntos positivos que posea (fortalezas / oportunidades) y disminuir y/o neutralizar puntos negativos (debilidades / amenazas) que la estén afectando o la puedan afectar en un futuro.
Hay un punto relevante con esta herramienta, y es que con su aplicación se obtiene una visión del presente y el futuro para la organización, ya sea a corto o largo plazo.
Departamento de Logística Internacional
Este departamento se encuentra dentro de una empresa mixta de la industria petrolera (PDVSA).
Misión: Enfoque organizacional hacia el servicio logístico para la nacionalización de todas las compras que realiza el departamento de Compras Internacionales, con el objetivo de lograr la reducción de costos operativos e implementar tecnología apropiada, procurando una adecuada ejecución de las funciones, el bienestar físico y mental de nuestro Capital Humano, el cuidado del ambiente, y la satisfacción total de nuestro cliente.
Visión: Ser un departamento consolidado en la logística del tráfico internacional. Optimizar procesos y reducir costos, seguridad en las operaciones y una gestión amigable con el ambiente, cubriendo así las exigencias y expectativas de la empresa.
Conclusión
El análisis FODA es una herramienta clave a ser utilizada en una organización. A través de ella va a poder planificar y coordinar estrategias que lo lleven al éxito.
El departamento de Logística Internacional del cual se habla aquí, debe centrarse un poco más en esta herramienta y ponerla en funcionamiento, utilizar técnicas de planificación y aprovechar la tecnología, son claves que lo llevaran al éxito o al fracaso.
Referencias Bibliográficas
DAVID, Fred R. Conceptos de Administración Estratégica. Novena Edición. PEARSON Educación México 2003. Traducción Miguel Ángel Sánchez Carrión.
DE BONO, Edward. EL PENSAMIENTO LATERAL. Manual de Creatividad. Editorial Paidós Ibérica S.A. Buenos Aires, Argentina, 1986. Traducción del original Lateral Thinking, 1970.
Referencias de Internet:
https://lcestrategia.wordpress.com/2015/01/26/matriz-dofa/
http://www.grandespymes.com.ar/2014/05/10/la-importancia-del-estudio-de-foda-para-las-organizaciones/
Este documento describe una propuesta de alianza tecnológica entre el Ministerio de Transportes de Colombia y los centros de diagnóstico automotor. El objetivo es controlar el impacto ambiental de los vehículos mediante diagnósticos obligatorios y el registro de la información en el sistema RUNT. La alianza involucra la adquisición de equipos y software tecnológicos de países como Italia para realizar las evaluaciones requeridas y reportar los resultados al organismo de acreditación ONAC de forma efectiva.
Este documento describe el Programa Operador Económico Autorizado (OEA) de Panamá. Existen tres tipos de certificados OEA que ofrecen diferentes niveles de simplificaciones aduaneras y seguridad. Para ser certificado OEA, las empresas deben cumplir con requisitos como historial de cumplimiento, sistema de gestión, solvencia financiera y niveles de seguridad. El programa OEA busca facilitar el comercio y aumentar la seguridad aduanera mediante la certificación de operadores confiables.
Este documento presenta la Guía para la Medición del Tiempo Requerido para el Despacho de Mercancías de la Organización Mundial de Aduanas (OMA). Explica que el Estudio de Tiempo de Despacho (ETD) mide la eficacia de los procedimientos aduaneros y de control fronterizo para facilitar el comercio. Se ha convertido en una herramienta importante para identificar áreas de mejora. La guía provee orientación para la implementación del ETD a fin de optimizar los procesos de despacho
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Este documento presenta el problema de investigación sobre el sistema de mantenimiento de aviones en Venezuela. Describe que los sistemas de mantenimiento actuales se basan en enfoques tradicionales que no son suficientes para minimizar riesgos. Analiza datos sobre accidentes e incidentes en Venezuela entre 2005-2011. Establece los objetivos de proponer una metodología para unificar criterios en la cultura de mantenimiento enfocada en el Sistema de Gestión de Seguridad Operacional (SMS).
Este documento presenta las competencias operativas necesarias para operadores de equipos portuarios. Explica que con el aumento del tamaño y velocidad de las grúas portuarias, es importante que los operadores dominen el control de oscilación de la carga para trabajar de manera segura y productiva. Describe cuatro normas cardinales operativas relacionadas al control de la oscilación y cómo estas habilidades se pueden evaluar a través de diferentes niveles de competencia. Concluye que es importante establecer claramente las competencias requeridas y evalu
¿Cómo reactivar las exportaciones de El Salvador?FUSADES
FUSADES presentó los resultados de la “Encuesta de
Competitividad Empresarial 2016”; en este año, el tema
analizado fue el sector exportador, por lo cual se realizó un
conversatorio para responder una pregunta fundamental:
¿Cómo reactivar las exportaciones de El Salvador? El
panel estuvo conformado por la Dra. Luz Estrella Rodríguez,
Viceministra de Economía; Lic. Henry Campos, Director del
Organismo de Mejora Regulatoria (OMR); y Licda. Catalina
Morales, Gerente País de Operaciones Logísticas de RANSA.
Este documento resume los principales factores para realizar una Auditoría en Seguridad Vial (ASV) en sus diferentes fases, con el objetivo de garantizar un alto nivel de seguridad para los usuarios de la red vial. Se mencionan los elementos necesarios para que el proceso de una ASV permita reducir los costos totales de una carretera a lo largo de su vida útil, minimizar los riesgos de accidente y resaltar la importancia de la ingeniería vial en la solución del problema de la inseguridad vial. Finalmente, se describen
Resumen diapositivas presentacion estudio de mercado operadores logisticos ...Nelson Perez Alonso
Este documento resume el estudio de mercado de operadores logísticos en Argentina. Señala que el sector experimentó volatilidad y caídas en la rentabilidad debido a factores económicos. Explica que los operadores integrales representan el 89% del mercado. Además, analiza la estructura y evolución de costos, la demanda por sector, la competencia y el desempeño logístico del país. Finalmente, presenta información sobre la segmentación geográfica de la logística doméstica.
Este documento presenta un diagnóstico estratégico de la empresa DATT en Cartagena. 1) Describe los problemas actuales como el aumento de la accidentalidad y congestión vehicular debido a factores como falta de señalización y mantenimiento de vías. 2) Plantea el objetivo de desarrollar un diagnóstico estratégico usando herramientas de análisis para diseñar un plan de acción. 3) Justifica la investigación afirmando que ayudará a DATT a mejorar su posicionamiento y calidad de servicios.
2. METODOLOGÍA DOFA
ROTERO:
FINALIDAD
ÁMBITO
CONCEPTOS
PROCESO
METODOLOGÍA DE TRABAJO
3. METODOLOGÍA DOFA
FINALIDAD
Implementar un modelo de proceso
que conduzca a las Autoridades
Aeronáuticas de los Países miembros de
la CLAC a realizar una autoevaluación,
a establecer sus objetivos, sus
directrices y estrategias, para que el
Transporte Aéreo en la Región crezca
10% al año.
ÁMBITO
Países miembros de la Comisión
Latinoamericana de Aviación Civil -
CLAC.
4. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
FORTALEZAS
Son los puntos fuertes o las
ventajas que existen dentro del País
que de forma directa o indireta tienen
relación con la Industria del
Transporte Aéreo.
Ejemplos:
“Industria de viajes desarrollada y
estructurada.”
“Infraestructura aeroportuaria
adecuada.”
5. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
DEBILIDADES
Son los puntos débiles o las
desventajas que existen dentro del País
que, de forma directa o indirecta,
tienen relación con la Industria del
Transporte Aéreo.
Ejemplos:
“Tasa de impuestos muy alta aplicada a
la Industria del Transporte Aéreo”.
”Recursos generados por la Industria del
Transporte Aéreo aplicados en otras
actividades.”
6. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
OPORTUNIDADES
Son combinaciones de circunstancias
favorables o ventajosas en el ámbito externo
que propician al País la oportunidad de
explorar nuevas direcciones.
Ejemplos: “Alianzas entre las empresas
aéreas de la Región que tengan como objetivo
el crecimiento de la Industria del
Transporte Aéreo.”
“El reconocimiento de los Gobiernos de
cada País de que el Transporte Aéreo es un
sector estratégico para el desarrollo y la
integración de las naciones (XI Reunión
Iberoamericana de Jefes de Estado y
Gobierno).”
7. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
AMENAZAS
Son situaciones en el ámbito
externo que pueden poner en peligro
la viabilidad o el éxito de la
Industria del Transporte Aéreo del
País.
Ejemplos: “Altos costos de los
servicios en los aeropuertos de los
países de la Región.”
“Procedimientos en las aduanas,
en los países de la Región, que
dificultan o complican la visita de
turistas.”
8. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
Es el análisis del
ambiente de cada País.
Comprende una autoevaluación
del ambiente interno y una
evaluación del ambiente
externo al País.
9. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
OBJETIVOS (¿QUÉ?)
Son afirmaciones específicas de lo
que se desea realizar y que deben
ser coherentes con el análisis de
la situación. Deben ser seguidos
de una justificación, o sea, de
una explicación que justifique el
objetivo pretendido.
10. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
DIRECTRICES
Son las orientaciones para lograr
los objetivos.
ESTRATÉGIAS (¿CÓMO?)
Son las expresiones de cómo se
desea alcanzar a corto, medio y largo
plazo los objetivos pretendidos. Son
los indicadores de todas las acciones
que deben ser desarrolladas para que se
pueda lograr el objetivo deseado.
11. METODOLOGÍA DOFA
CONCEPTOS
PLAZOS
Para el objetivo de ese
documento los plazos podrán ser
considerados como se sigue:
CORTO PLAZO: hasta 1 año.
MEDIO PLAZO: de 1 a 2 años.
LARGO PLAZO: más de 2 años
12. METODOLOGÍA DOFA
PROCESO
El proceso que será implementado
funciona como una herramienta de
diagnóstico, análisis, reflexión y
toma de decisiones colectivas con
relación a lo que se va a hacer y a
la ruta que se va a seguir para la
adecuación a los cambios y a las
exigencias que el ambiente impone.
Es un proceso participativo que no
será capaz de resolver todas las
incertidumbres, pero permitirá trazar
una línea de propósitos para actuar
en consecuencia.
13. METODOLOGÍA DOFA
PROCESO
Como tarea colectiva, todos los
involucrados en la Industria del
Transporte Aéreo de cada País deben
participar.
La aplicación del proceso permite
asegurar una serie de objetivos y
ventajas de real interés que se
justifican debido a los siguientes
hechos:
a) La identificación de problemas
y amenazas que pueden tener una gran
repercusión a medio y largo plazo;
14. METODOLOGÍA DOFA
PROCESO
b) La identificación de nuevas
oportunidades;
c) La exposición de las intenciones
estratégicas de la Industria del
Transporte Aéreo y la definición en
términos operativos y a través del
proceso de adaptación entre las
intenciones, de los impactos del
ambiente externo y de las fortalezas o
debilidades propias;
15. METODOLOGÍA DOFA
PROCESO
d) La integración entre los
componentes de la Industria del
Transporte Aéreo y, consecuentemente,
entre estos y las Autoridades
Aeronáuticas de cada País;
e) Orientación de la gestión para
alcanzar los objetivos y facilitar los
procesos de coordinación;
16. METODOLOGÍA DOFA
PROCESSO
f) Facilitación del control,
clarificando el sistema de
información;
g) Estímulo a la participación en las
decisiones respecto al futuro,
facilitando el consenso y la
definición común.
17. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGÍA DE TRABAJO
El proceso deberá ser ejecutado a
criterio de cada País. Sin embargo, a título
de sugerencia, podrá ser realizado en cuatro
fases:
a) Primera fase: Reunión Preparatoria.
b) Segunda fase: Ejecución del Proceso.
c) Tercera fase:Identificación de los
objetivos macro, definición de las
directrices e estrategias.
d) Cuarta fase: Presentación de los
objetivos y de las estrategias al Comité de
Competitividad.
18. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
PRIMERA FASE - REUNIÓN PREPARATORIA
PARTICIPANTES
La Autoridad Aeronáutica del País y
todos los organismos involucrados en la
Industria del Transporte Aéreo.
OBJETIVO
Presentar y describir la metodología.
19. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
PRIMERA FASE - REUNIÓN PREPARATORIA
DESARROLLO
La reunión deberá ser desarrollada en dos o
tres tiempos, para describir la metodología y
para clarificar las dudas existentes.
En esa oportunidad, será distribuída copia
de la metodología para que todos conozcan su
contenido y puedan, en la segunda fase,
empezar el trabajo de ejecución del proceso.
Para el desarrollo del proceso será muy
importante que cada participante contribuya
con sus experiencias y conocimientos,
especialmente en el análisis de la situación.
20. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
SEGUNDA FASE – EJECUCIÓN DEL PROCESO.
Esta fase empieza con el proceso de
análisis de la situación a través de
una autoevaluación, en que serán
consideradas las influencias que los
ambientes externo e interno tienen de
forma directa o indirecta sobre la
Industria del Transporte Aéreo del
País.
21. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Cabe destacar que, aunque las
circunstancias internas sean
propias de cada País, las
externas, normalmente, no están
bajo su control.
Debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades serán
identificadas a través de un
diagnóstico explícito de la
situación de cada País.
22. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
El análisis debe ser realizado a
través de los datos y hechos
demostrativos, y no solamente de
opiniones o informaciones sin
sustentación. De esa manera, se
hace más fácil el trabajo y se
realiza un análisis objetivo,
realista y completo.
23. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Interno
Es el análisis, bajo la gerencia
de cada País, de todos los elementos
presentes todos los días. Con ese
análisis se obtienen los puntos
fuertes y los puntos débiles que
facilitan y/o disminuyen los
resultados esperados en relación a lo
pretendido - el crecimiento anual de
10% de la Industria del Transporte
Aéreo en la Región.
24. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Interno
El análisis interno tiene el
objetivo de comprobar los
factores clave que condicionaron
el desempeño pasado y de
identificar las fortalezas y
debilidades que el País presenta
en relación a la Industria del
Transporte Aéreo.
25. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Interno
Ese análisis comprende aspectos
como: infraestructura aeroportuaria,
industria de viajes, empresas aéreas,
impuestos, marco regulador en vigor,
seguridad, sistema de facilitación,
Producto Nacional Bruto del País,
costos de los servicios de
aeropuertos y de navegación aérea y
otros aspectos inherentes que serán
analisados por cada País.
26. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Interno
Durante la ejecución de ese
análisis cada País deberá hacer
una lista de sus fortalezas y
debilidades, dando prioridad a
aquellas que tengan más
importancia.
27. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Exemplos:
Fortalezas:
“La previsión del PNB indica un
crecimiento igual o mayor que el 10% en el
año 2004 para la Industria del Transporte
Aéreo.”
“Industria de viajes bien estructurada,
previendo un aumento de 12% en el turismo
para el año 2004.”
Debilidades:
“Tasas aeroportuarias muy elevadas en
relación a los otros países de la Región.”
“Infraestructura aeroportuaria deficiente
en los aeropuertos de frontera.”
28. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
En ese análisis, serán
indicados los fatores
exógenos que condicionan el
desempeño de la Industria del
Transporte Aéreo del País,
tanto de forma positiva
cuanto negativa.
29. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
Se refiere a la identificación
de los elementos que se
encuentran fuera del País y que,
normalmente, no están bajo su
control y pueden condicionar el
desempeño, apoyando los
resultados o dificultando la
consecución de los objetivos de
la Industria del Transporte
Aéreo.
30. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
El análisis de ese contexto
sirve para la identificación
de las amenazas y
oportunidades que el ambiente
externo genera para el
funcionamiento y operación de
la Industria del Transporte.
31. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
Es necesario entender que ni las
amenazas ni las oportunidades son
estáticas o definitivas. Las
oportunidades no son permanentes ni
en el tiempo, ni para cada servicio;
y las amenazas dejan de serlo cuando
son identificadas, porque, a partir
de ese momento, si son bien
manejadas, pueden transformarse en
excelentes oportunidades para la
acción.
32. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
Durante la ejecución de ese
análisis, se debe hacer una
lista de las oportunidades y
amenazas, dando prioridad a
aquellas que tengan más
importancia.
33. METODOLOGÍA DOFA
METODOLOGIA DE TRABALHO
Análisis Externo
Ejemplos:
Oportunidade:
“El Acuerdo de Fortaleza”.
“Las alianzas entre las empresas aéreas de
la Región que tengan como objetivo la
disminución de sus costos.”
Amenazas:
“Medidas unilaterales adoptadas por el
País ‘X’ que están afectando la
competitividad sana y el desarrollo de la
industria en la Región.”
“Los altos costos de los seguros de
responsabilidad civil por actos de guerra y
terrorismo.”
34. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Conociéndose las fortalezas, las
debilidades, las oportunidades y las
amenazas ya se tienen los instrumentos
apropiados para determinar, a través
de un criterio claro, las aspiraciones
a corto, medio y largo plazo.
Los objetivos son la expresión de lo
que desea alcanzar y deben ser
coherentes con el análisis del
ambiente interno y externo.
35. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Una vez iniciado el proceso de
determinación de los objetivos es util
volver al diagnóstico del ambiente
interno y externo con el propósito de
evaluar exactamente cuales son los
espacios de maniobra existentes, para
que se eviten riesgos, para que se
superen limitaciones, para que se
enfrenten los desafíos y se aprovechen
las potencialidades que aparezcan.
36. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
La identificación de los
riesgos, limitaciones, desafíos y
potencialidades es realizada
comparándose los elementos
identificados en el análisis de
la situación a través de la
siguiente matriz:
37. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS POTENCIALIDADES RIESGOS
(FO) (FA)
DEBILIDADES DESAFÍOS LIMITACIONES
(DO) (DA)
38. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Las potencialidades, surgidas de la
combinación de fortalezas con oportunidades
indican, evidentemente, las más prometedoras
líneas de acción. Al contrario, las
limitaciones, determinadas por una
combinación de debilidades y amenazas
representan una seria advertencia, mientras
los riesgos y los desafíos, determinados por
su correspondiente combinación de factores,
exigirán, probablemente, una cuidadosa
consideración a la hora de marcar el rumbo
que se deberá asumir.
39. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Los objetivos surgen utilizando la
intuición y la imaginación como respuesta a
una pregunta esencial:
¿Qué debemos conseguir, a corto, medio y
largo plazo, para que se ejecuten acciones
coherentes con lo que se pretende, en el caso
específico, crecimiento anual de 10% de la
industria del transporte aéreo en la Región,
para aprovechar las potencialidades, evitar
los riesgos, superar las limitaciones y
enfrentar los desafíos?
40. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Para formular los objetivos debe
ser utilizada la siguiente matriz:
FO Uso de las fortalezas internas
para aprovechar las oportunidades
POTENCIALIDADES externas.
DO Mejora de las debilidades
internas, valiéndose de las
DESAFÍOS oportunidades externas.
FA Uso de las fortalezas para evitar
o reducir el impacto de las
RIESGOS amenazas externas.
DA Eliminar las debilidades internas
y eludir las amenazas ambientales.
LIMITACIONES Eliminar as debilidades internas e
eludir as ameaças ambientais.
41. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Para construir la matriz DOFA, una
vez que se haya elaborado las listas
con las fortalezas, oportunidades,
amenazas y debilidades, se debe hacer
lo siguiente:
a) usar las fortalezas internas para
aprovechar las oportunidades externas,
comparándolas y, como resultado,
registrar los objetivos que traducen
las potencialidades;
42. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
b) comparar las debilidades
internas con las oportunidades
externas, buscando mejorar las
debilidades, valiéndose de las
oportunidades y, como resultado,
registrar los objetivos que traducen
los desafíos;
c) usar las fortalezas para evitar
o reducir el impacto de las amenazas,
comparándolas y, como resultado,
registrar los objetivos que traducen
los riesgos;
43. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
d) identificar objetivos que
eliminen las debilidades internas
y eviten las amenazas,
registrando, como resultado, los
objetivos que traducen las
limitaciones.
La finalidad de esa matriz es
generar objetivos posibles, que
deben ser escritos de forma
sustantiva.
44. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Como ejemplo, sigue la descripción
de un objetivo:
Suponiéndose que la Fortaleza y la
Oportunidad siguientes son inherentes
a un País ‘X’.
Fortaleza: “industria de viajes
desarrollada y estructurada, previendo
un aumento turístico de 12% para
2004”.
Oportunidad: “tasa de cambio con
relación al País ‘Y’ favorable al
ingreso del turismo receptivo en el
País”.
45. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Haciéndose la matriz de
comparación entre la fortaleza y
la oportunidad, se cuestiona:
¿Cómo explorar la previsión de
aumento turístico, aprovechando
la tasa de cambio, con relación
al País `Y’, favorable al turismo
receptivo en el País?
46. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Como respuesta, se formula el
siguiente objetivo:
Objetivo
• EL INCREMENTO DE MEDIDAS EN
LA INDUSTRIA DE VIAJES QUE
FACILITEN EL INGRESO EN EL PAÍS
DE TURISTAS VENIDOS DEL PAÍS ‘Y’.
47. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
JUSTIFICATIVA:
El incremento de medidas para
facilitar el ingreso de turistas
venidos del País ‘Y’ contribuirá con
la previsión de aumento turístico de
12% para el año 2004, así como
mantendrá la sinergia de la industria
de viajes del País `X’ activa, además
de mejorar el aprovechamiento de la
industria del transporte aéreo con
relación a las empresas de bandera.
48. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS
Directriz
La industria de viajes deberá
incrementar en sus programas de
propaganda y publicidad promociones
para quien viaja del país `Y’ para el
país `X’, ofreciendo oportunidades e
ventajas a los turistas que estén
vinculados a paquetes de viajes IT
(inclusive tour).
49. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Las estrategias, en el caso
específico, son las expresiones
de cómo se desea alcanzar los
objetivos.
Deben ser adecuadas, viables y
mensurables para que puedan
alcanzar los objetivos. En la
descripción de las estrategias,
se debe usar el infinitivo.
50. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Las estrategias tienen una
característica fundamental –
hacer referencia al “¿cómo?”,
o sea, ¿cómo debemos a corto,
medio, y largo plazo ejecutar
acciones coherentes con los
objetivos?
51. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Para la formulación de las
estrategias la siguiente
pregunta será fundamental:
¿Cómo debemos conseguir a
corto, medio, y largo plazo
que se ejecuten acciones
coherentes con el objetivo al
cual la estrategia está
vinculada?
52. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Como ejemplo sigue la
descripción de una estrategia:
Objetivo
EL INCREMENTO DE MEDIDAS EN LA
INDUSTRIA DE VIAJES QUE FACILITEN
EL INGRESO EN EL PAÍS DE TURISTAS
VENIDOS DEL PAÍS `Y’.
53. METODOLOGÍA DOFA
DETERMINACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Estrategias
• Incentivar la red hotelera en la
promoción de descuentos para los turistas,
especialmente los venidos del país `Y’, en
paquetes turísticos.
• Incentivar a los agentes de viajes para
que promuevan paquetes turísticos que
provienen del país `Y’.
• Incluir en los paquetes turísticos
paseos atractivos y preferenciales de los
turistas venidos del país `Y’.
• Incentivar las empresas aéreas a
aumentar la frecuencia de vuelos charter que
provienen del país ‘Y’.
54. METODOLOGÍA DOFA
TERCERA FASE: - IDENTIFICACIÓN DE LOS MACRO
OBJETIVOS, DEFINICIÓN DE LAS DIRETRICES Y
ESTRATEGIAS.
En esta fase, serán identificados los
objetivos macro y definidas sus directrices
y estrategias.
En la segunda fase del proceso se
identificaron los objetivos y estrategias
que expresaron las potencialidades, riesgos,
desafíos y limitaciones. Normalmente, en
aquella fase, se identifican muchos
objetivos, y la cantidad depende de la
intuición y de la imaginación de las
personas que están involucradas en el
proceso.
55. METODOLOGÍA DOFA
TERCERA FASE: - IDENTIFICACIÓN DE LOS MACRO
OBJETIVOS, DEFINICIÓN DE LAS DIRETRICES Y
ESTRATEGIAS.
De esa manera, con el material a la
disposición, se busca identificar
objetivos macro que tengan permanencia
en el tiempo y afinidad con los ya
identificados en la segunda fase.
Lo ideal es sintetizar los objetivos
para un máximo de diez macro objetivos.
56. METODOLOGÍA DOFA
TERCERA FASE: - IDENTIFICACIÓN DE LOS MACRO
OBJETIVOS, DEFINICIÓN DE LAS DIRETRICES Y
ESTRATEGIAS.
Se resalta que al identificar los macro
objetivos, los objetivos definidos en la
segunda fase se transformarán en estrategias
de los objetivos macro, y sus estrategias,
normalmente, se transformarán en directrices
o justificativas.
Ejemplos de algunos objetivos macro:
“La competitividad sostenida y sana.”
“La cooperación entre los Estados miembros
de la Región.”
“La seguridad de la Aviación Civil.”
“El perfeccionamiento de la infraestructura
aeroportuaria.”
57. METODOLOGÍA DOFA
CUARTA FASE: - PRESENTACIÓN DE LOS
OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS AL COMITÉ DE
COMPETITIVIDAD.
Aquí, los países miembros de la CLAC
presentarán sus objetivos y sus estrategias al
Comité de Competitividad.
En esa oportunidad, conociéndose los
objetivos de cada país, el Comité podrá
identificar los comunes y admitirlos como los
objetivos que la Región deberá buscar.
Los objetivos no comunes son los
específicos de cada país que, debido a sus
peculiaridades, continuará a buscarlos porque
contribuirán para el crecimiento anual de sus
industrias y, consecuentemente, para el
crecimiento de la industria en la Región.
58. MEDIDAS PROPUESTAS AL‘PETIT
COMITÉ’
El ‘PETIT COMITÉ’ es
invitado a analisar esta
metodología, intercambiar
informaciones y establecer
las medidas adecuadas.