Este documento describe los diferentes subsistemas de información en una empresa, incluyendo recursos humanos, contabilidad y finanzas, ventas, almacén, producción, y analiza el papel del analista de sistemas. Los subsistemas gestionan la información relacionada con la plantilla, nómina, pedidos, facturación, inventario, compras, y producción. El analista identifica las necesidades del cliente, evalúa la viabilidad del sistema, y crea una definición del sistema.