El documento presenta un análisis de la situación de Arequipa en términos demográficos, económicos, socioculturales y político-legales. Demográficamente, la población de Arequipa ha crecido un 20% desde 2007 y la mayoría de las personas tienen entre 15-64 años. Economicamente, el PBI de Arequipa caerá 14% en 2020 debido a la pandemia y la tasa de desempleo alcanzó 4.3%. Socioculturalmente, más de la mitad de la población tiene educación superior y
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. El documento analiza los elementos del marketing mix que Frito-Lay utiliza para comercializar Doritos, incluyendo su clasificación como un producto de conveniencia, su posicionamiento en el mercado dirigido a la juventud, y su énfasis en la promoción a través de anuncios de TV, internet y concursos.
1. El documento explica cómo calcular la elasticidad-precio de la oferta y proporciona ejemplos de diferentes tipos de elasticidad como elástica, inelástica, unitaria, perfectamente elástica y perfectamente inelástica.
2. También analiza cómo el descubrimiento de un nuevo híbrido de trigo desplaza la curva de oferta a la derecha, aumentando la cantidad producida a cualquier precio.
3. Examina cómo a corto plazo tanto la oferta como la demanda de petróleo son inel
Este documento describe los conceptos de segmentación de mercado y estrategias de mercado meta. La segmentación de mercado involucra dividir un mercado total en grupos más homogéneos según factores que afectan la demanda. Esto permite crear ofertas de valor para segmentos rentables y diferenciables. Los mercados se pueden segmentar por factores demográficos, conductuales o psicográficos. Las estrategias de mercado meta incluyen concentración en un solo segmento, enfoque en varios segmentos o cobertura amplia de todos
1. La función de producción considerada es Cobb-Douglas con tres factores: capital (K), trabajo (L) y capital humano (H).
2. El producto marginal del trabajo depende positivamente del capital humano, mientras que el producto marginal del capital humano depende positivamente de sí mismo.
3. La proporción de la renta que recibe cada factor depende de sus coeficientes en la función de producción Cobb-Douglas de tres factores.
La industria de comida rápida tiene una alta rivalidad entre competidores debido al gran número de empresas que ofrecen productos similares. Además, las barreras de entrada a nuevos competidores son moderadas, ya que si bien se requieren altas inversiones iniciales, los costos variables y de cambio de proveedores son bajos. Por otra parte, los productos sustitutos como la comida casera representan una amenaza significativa. No obstante, tanto los proveedores como los clientes individuales tienen un bajo poder de negociación frente a la industria.
El documento presenta un estudio de mercado para una empresa de mermeladas de frutas. Incluye secciones sobre la historia de la industria de mermeladas, el estudio del mercado actual y potencial a través de análisis de la oferta, demanda, precios y canales de distribución. También cubre aspectos legales, contables, financieros y de mercadotecnia relevantes para el proyecto. El estudio proporciona información fundamental para evaluar la viabilidad y estrategia de una nueva empresa de mermeladas.
Este documento presenta un resumen de la creación de una empresa de postres llamada Postres Tentación. La empresa fue fundada en 2013 por dos socias, Estefanía Franco y Leidy Juliana Daza, quienes aportaron $1,093,000 y $1,150,000 respectivamente. El objetivo de la empresa es satisfacer las necesidades de los clientes con la elaboración de postres saludables y reconocidos por su calidad y variedad.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
Doritos es una marca de papas fritas de maíz propiedad de Frito-Lay. El documento analiza los elementos del marketing mix que Frito-Lay utiliza para comercializar Doritos, incluyendo su clasificación como un producto de conveniencia, su posicionamiento en el mercado dirigido a la juventud, y su énfasis en la promoción a través de anuncios de TV, internet y concursos.
1. El documento explica cómo calcular la elasticidad-precio de la oferta y proporciona ejemplos de diferentes tipos de elasticidad como elástica, inelástica, unitaria, perfectamente elástica y perfectamente inelástica.
2. También analiza cómo el descubrimiento de un nuevo híbrido de trigo desplaza la curva de oferta a la derecha, aumentando la cantidad producida a cualquier precio.
3. Examina cómo a corto plazo tanto la oferta como la demanda de petróleo son inel
Este documento describe los conceptos de segmentación de mercado y estrategias de mercado meta. La segmentación de mercado involucra dividir un mercado total en grupos más homogéneos según factores que afectan la demanda. Esto permite crear ofertas de valor para segmentos rentables y diferenciables. Los mercados se pueden segmentar por factores demográficos, conductuales o psicográficos. Las estrategias de mercado meta incluyen concentración en un solo segmento, enfoque en varios segmentos o cobertura amplia de todos
1. La función de producción considerada es Cobb-Douglas con tres factores: capital (K), trabajo (L) y capital humano (H).
2. El producto marginal del trabajo depende positivamente del capital humano, mientras que el producto marginal del capital humano depende positivamente de sí mismo.
3. La proporción de la renta que recibe cada factor depende de sus coeficientes en la función de producción Cobb-Douglas de tres factores.
La industria de comida rápida tiene una alta rivalidad entre competidores debido al gran número de empresas que ofrecen productos similares. Además, las barreras de entrada a nuevos competidores son moderadas, ya que si bien se requieren altas inversiones iniciales, los costos variables y de cambio de proveedores son bajos. Por otra parte, los productos sustitutos como la comida casera representan una amenaza significativa. No obstante, tanto los proveedores como los clientes individuales tienen un bajo poder de negociación frente a la industria.
El documento presenta un estudio de mercado para una empresa de mermeladas de frutas. Incluye secciones sobre la historia de la industria de mermeladas, el estudio del mercado actual y potencial a través de análisis de la oferta, demanda, precios y canales de distribución. También cubre aspectos legales, contables, financieros y de mercadotecnia relevantes para el proyecto. El estudio proporciona información fundamental para evaluar la viabilidad y estrategia de una nueva empresa de mermeladas.
Este documento presenta un resumen de la creación de una empresa de postres llamada Postres Tentación. La empresa fue fundada en 2013 por dos socias, Estefanía Franco y Leidy Juliana Daza, quienes aportaron $1,093,000 y $1,150,000 respectivamente. El objetivo de la empresa es satisfacer las necesidades de los clientes con la elaboración de postres saludables y reconocidos por su calidad y variedad.
Este documento contiene 26 preguntas de opción múltiple sobre conceptos macroeconómicos como el PIB real, el PNB, el modelo de renta-gasto y sus variables. Las preguntas evalúan la comprensión de estas nociones clave y su aplicación para analizar cómo cambios en variables como los impuestos, el gasto público e inversión afectan el equilibrio macroeconómico.
El Grupo Gloria es un conglomerado peruano con negocios en varios sectores como lácteos, alimentos, cemento, papeles, agroindustria y transporte. Su misión es mantener el liderazgo en los mercados en que participa a través de marcas que brindan valor a los clientes. En el sector de lácteos, Gloria mantiene el liderazgo en el mercado peruano con marcas como Gloria, Bonlé y Pura Vida. En cemento, participa a través de Yura Cementos. En agroindustria,
Este documento resume las principales tendencias del consumo que van a definir el negocio en los próximos años, incluyendo una mayor sensibilidad a los precios bajos, un creciente interés en productos premium, saludables, locales y convenientes que ahorren tiempo al consumidor.
Este documento presenta un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo producto de chocolate llamado "Chocotella" por parte de Nestlé. Describe el contexto histórico de Nestlé, identifica la oportunidad de mercado para un nuevo chocolate innovador, y establece los objetivos generales y específicos del plan de marketing. Además, detalla las etapas del proceso de investigación de mercado requerido para el lanzamiento exitoso del producto, incluyendo la identificación del problema, investigación preliminar, y definición de la muestra y métodos de
Esta presentación fue desplegada en el marco del Taller de Consumer Insights organizado por Consumer Insights - Desnudando la mente del consmidor, Lima - Perú en Febrero 2009. Ilustra cómo los insights del consumidor pueden ser la base para estrategias de marketing realmente innovadoras. Se revisan los casos de IBM, Dove, Starbucks, Wolkswagen y en el ámbito peruano, los casos de Mayonesa Alacena, Helados Donofrio, la Cervez Franca e Inca-Kola. Disfrútenlo!. MBA Cristina Quiñones / cristinaq@consumer-insights.com.pe / www.consumer-insights.blogspot.com
Este documento presenta estrategias de precios y el ciclo de vida. Explica que una estrategia de precios debe estar alineada con la estrategia competitiva, el valor percibido por los clientes, los costos y el ciclo de vida del producto. También describe cómo crear una estructura de precios con vallas de segmentación y unidades de medición adecuadas, y el proceso de revisión de precios. Finalmente, analiza estrategias de precios base como descreme, penetración y neutral dependiendo de las condiciones del mercado.
Este documento analiza los métodos cuantitativos y cualitativos para pronosticar las ventas de una empresa. Describe métodos cuantitativos como el análisis de factores de mercado, métodos de derivación directa y análisis de correlación. Entre los métodos cualitativos se encuentran el juicio ejecutivo, encuestas a clientes y fuerza de ventas, y el método Delfos. Además, incluye un análisis de las ventas históricas y la misión/visión de Coca-Cola Company.
La panadería San Ignacio lleva 15 años ofreciendo pan en la comuna de San Ramón. A pesar de su trayectoria, no tiene presencia digital ni redes sociales, lo que ha limitado su crecimiento. El objetivo es introducirla en el mercado web a través de una página y redes, para mantener informados a los clientes, ampliar su alcance e impulsar nuevas oportunidades de negocio.
El documento resume la historia y situación actual de Bembos, una cadena de hamburgueserías peruana fundada en 1988. Actualmente cuenta con 60 locales en Perú y presencia en India y Guatemala, buscando expandirse a Ecuador y Colombia. Realiza un análisis PESTE que identifica oportunidades de crecimiento en el mercado internacional y amenazas de la competencia. Finalmente, presenta matrices EFE y MPC que evalúan sus fortalezas frente a otros competidores a nivel nacional.
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
Este documento presenta un plan de marketing para la empresa Gloria S.A. y su producto de leche evaporada. Incluye un análisis del entorno externo e interno de la empresa, un diagnóstico situacional utilizando matrices FODA y BCG, objetivos de marketing, estrategias corporativas y de marketing, y conclusiones. El plan busca posicionar el producto de leche evaporada Gloria como la opción número uno para toda la familia, aprovechando su tradición, calidad y enriquecimiento con vitaminas.
Solucionario macroeconomía - josé de gregorio.jackn15g
Este documento presenta las soluciones a ejercicios de macroeconomía de un libro de texto. Agradece a varias personas que ayudaron a compilar y mejorar las respuestas. Explica brevemente los temas cubiertos en las soluciones como contabilidad nacional, producto real y nominal, desempleo, índices de precios, tipos de cambio y devaluaciones.
Trabajo final del Curso de Comportamiento del Consumidor realizado por alumnas del 10mo ciclo de Psicología de la Pontificia Univesidad Católica del Perú. El trbajo muestra la influencia de variables psicológicas como la percepción, motivación, actitudes, valores culturaes y rasgos de personalidad en el consumo de cerveza Franca. El trabajo fue realizado por Laura Amaya, Cinthya Diaz, Karen Genna, Catherine Monteza, y Korina Papuico. Más información: www.consumer-insights.blogspot.com
El documento compara tres métodos para fijar precios: basado en el valor para el cliente, basado en los costos, y basado en la competencia. Fijar precios basado en el valor para el cliente implica determinar la percepción del cliente sobre el valor de un producto y establecer un precio de acuerdo a eso, sin considerar los costos del vendedor. Basado en los costos significa establecer precios cubriendo los costos de producción más un margen de ganancia. Y basado en la competencia es fijar precios analizando las estrategias
Códigos del Consumidor Masculino de Cerveza - Pilsen
Programa Especializado en Psicología del Consumidor. Escuela de Posgrado UPC (Julio - 2016)
- Miguel Beltrán - Ximena Cruzado - Martin Facho - Malena Flores Angelo Midolo
Este documento proporciona información general sobre la organización Renzo Costa S.A.C. incluyendo su razón social, tipo de empresa, productos, ubicaciones y objetivos. Adicionalmente, presenta un análisis para optimizar la producción de billeteras maximizando los beneficios mediante la determinación de la cantidad óptima de billeteras de hombre y mujer a producir en cada almacén.
Este documento presenta un análisis estratégico de 10 casos de micro y pequeñas empresas (MYPE) exitosas en Perú. Los casos fueron presentados originalmente en eventos organizados por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y ProInversión en Piura, Arequipa y Ucayali con el objetivo de promover el espíritu emprendedor. Los 10 casos muestran ejemplos de personas que, a pesar de carencias iniciales, lograron hacer crecer sus negocios a través de persistencia, flexibilidad y
Este plan de negocios describe el Grupo Gloria, un conglomerado peruano líder en el mercado de lácteos y alimentos. La empresa tiene más de 60 años de experiencia y es el líder del mercado local de lácteos. El plan detalla la misión, visión, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, así como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Gloria busca agregar valor a sus productos existentes y expandirse a nuevos mercados internacionales manteniendo su enfoque en la calidad
Jóvenes que ni estudian ni trabajan suman más de 1 millón 30 mil en el Perúconsultoriacetpros
Más de un millón 30 mil jóvenes peruanos ni trabajan ni estudian, y representan el 19.9% de la población que se encuentra entre los 15 y 24 años, informó el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima.
El documento habla sobre la necesidad de Nicaragua de diversificar sus cultivos de frijoles y legumbres para asegurar la seguridad alimentaria ante fluctuaciones de precios. Menciona que existen muchas variedades de frijoles y legumbres que ofrecen diferentes nutrientes y que deberían incluirse en la dieta nicaragüense para una mejor nutrición. También destaca eventos como la EXPOAPEN que buscan nuevos mercados para los productos agrícolas nicaragüenses.
Este documento contiene 26 preguntas de opción múltiple sobre conceptos macroeconómicos como el PIB real, el PNB, el modelo de renta-gasto y sus variables. Las preguntas evalúan la comprensión de estas nociones clave y su aplicación para analizar cómo cambios en variables como los impuestos, el gasto público e inversión afectan el equilibrio macroeconómico.
El Grupo Gloria es un conglomerado peruano con negocios en varios sectores como lácteos, alimentos, cemento, papeles, agroindustria y transporte. Su misión es mantener el liderazgo en los mercados en que participa a través de marcas que brindan valor a los clientes. En el sector de lácteos, Gloria mantiene el liderazgo en el mercado peruano con marcas como Gloria, Bonlé y Pura Vida. En cemento, participa a través de Yura Cementos. En agroindustria,
Este documento resume las principales tendencias del consumo que van a definir el negocio en los próximos años, incluyendo una mayor sensibilidad a los precios bajos, un creciente interés en productos premium, saludables, locales y convenientes que ahorren tiempo al consumidor.
Este documento presenta un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo producto de chocolate llamado "Chocotella" por parte de Nestlé. Describe el contexto histórico de Nestlé, identifica la oportunidad de mercado para un nuevo chocolate innovador, y establece los objetivos generales y específicos del plan de marketing. Además, detalla las etapas del proceso de investigación de mercado requerido para el lanzamiento exitoso del producto, incluyendo la identificación del problema, investigación preliminar, y definición de la muestra y métodos de
Esta presentación fue desplegada en el marco del Taller de Consumer Insights organizado por Consumer Insights - Desnudando la mente del consmidor, Lima - Perú en Febrero 2009. Ilustra cómo los insights del consumidor pueden ser la base para estrategias de marketing realmente innovadoras. Se revisan los casos de IBM, Dove, Starbucks, Wolkswagen y en el ámbito peruano, los casos de Mayonesa Alacena, Helados Donofrio, la Cervez Franca e Inca-Kola. Disfrútenlo!. MBA Cristina Quiñones / cristinaq@consumer-insights.com.pe / www.consumer-insights.blogspot.com
Este documento presenta estrategias de precios y el ciclo de vida. Explica que una estrategia de precios debe estar alineada con la estrategia competitiva, el valor percibido por los clientes, los costos y el ciclo de vida del producto. También describe cómo crear una estructura de precios con vallas de segmentación y unidades de medición adecuadas, y el proceso de revisión de precios. Finalmente, analiza estrategias de precios base como descreme, penetración y neutral dependiendo de las condiciones del mercado.
Este documento analiza los métodos cuantitativos y cualitativos para pronosticar las ventas de una empresa. Describe métodos cuantitativos como el análisis de factores de mercado, métodos de derivación directa y análisis de correlación. Entre los métodos cualitativos se encuentran el juicio ejecutivo, encuestas a clientes y fuerza de ventas, y el método Delfos. Además, incluye un análisis de las ventas históricas y la misión/visión de Coca-Cola Company.
La panadería San Ignacio lleva 15 años ofreciendo pan en la comuna de San Ramón. A pesar de su trayectoria, no tiene presencia digital ni redes sociales, lo que ha limitado su crecimiento. El objetivo es introducirla en el mercado web a través de una página y redes, para mantener informados a los clientes, ampliar su alcance e impulsar nuevas oportunidades de negocio.
El documento resume la historia y situación actual de Bembos, una cadena de hamburgueserías peruana fundada en 1988. Actualmente cuenta con 60 locales en Perú y presencia en India y Guatemala, buscando expandirse a Ecuador y Colombia. Realiza un análisis PESTE que identifica oportunidades de crecimiento en el mercado internacional y amenazas de la competencia. Finalmente, presenta matrices EFE y MPC que evalúan sus fortalezas frente a otros competidores a nivel nacional.
Inca Kola utiliza el marketing social en su publicidad, resaltando los valores peruanos como la creatividad y la capacidad de superar la adversidad. Ofrece diversos tamaños de botellas para diferentes ocasiones. Su mercado objetivo es el público peruano en general, enfatizando el orgullo nacional. Ha estado presente en el mercado peruano por más de 80 años y se mantiene como la bebida más vendida en el país.
Este documento presenta un plan de marketing para la empresa Gloria S.A. y su producto de leche evaporada. Incluye un análisis del entorno externo e interno de la empresa, un diagnóstico situacional utilizando matrices FODA y BCG, objetivos de marketing, estrategias corporativas y de marketing, y conclusiones. El plan busca posicionar el producto de leche evaporada Gloria como la opción número uno para toda la familia, aprovechando su tradición, calidad y enriquecimiento con vitaminas.
Solucionario macroeconomía - josé de gregorio.jackn15g
Este documento presenta las soluciones a ejercicios de macroeconomía de un libro de texto. Agradece a varias personas que ayudaron a compilar y mejorar las respuestas. Explica brevemente los temas cubiertos en las soluciones como contabilidad nacional, producto real y nominal, desempleo, índices de precios, tipos de cambio y devaluaciones.
Trabajo final del Curso de Comportamiento del Consumidor realizado por alumnas del 10mo ciclo de Psicología de la Pontificia Univesidad Católica del Perú. El trbajo muestra la influencia de variables psicológicas como la percepción, motivación, actitudes, valores culturaes y rasgos de personalidad en el consumo de cerveza Franca. El trabajo fue realizado por Laura Amaya, Cinthya Diaz, Karen Genna, Catherine Monteza, y Korina Papuico. Más información: www.consumer-insights.blogspot.com
El documento compara tres métodos para fijar precios: basado en el valor para el cliente, basado en los costos, y basado en la competencia. Fijar precios basado en el valor para el cliente implica determinar la percepción del cliente sobre el valor de un producto y establecer un precio de acuerdo a eso, sin considerar los costos del vendedor. Basado en los costos significa establecer precios cubriendo los costos de producción más un margen de ganancia. Y basado en la competencia es fijar precios analizando las estrategias
Códigos del Consumidor Masculino de Cerveza - Pilsen
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- Miguel Beltrán - Ximena Cruzado - Martin Facho - Malena Flores Angelo Midolo
Este documento proporciona información general sobre la organización Renzo Costa S.A.C. incluyendo su razón social, tipo de empresa, productos, ubicaciones y objetivos. Adicionalmente, presenta un análisis para optimizar la producción de billeteras maximizando los beneficios mediante la determinación de la cantidad óptima de billeteras de hombre y mujer a producir en cada almacén.
Este documento presenta un análisis estratégico de 10 casos de micro y pequeñas empresas (MYPE) exitosas en Perú. Los casos fueron presentados originalmente en eventos organizados por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo y ProInversión en Piura, Arequipa y Ucayali con el objetivo de promover el espíritu emprendedor. Los 10 casos muestran ejemplos de personas que, a pesar de carencias iniciales, lograron hacer crecer sus negocios a través de persistencia, flexibilidad y
Este plan de negocios describe el Grupo Gloria, un conglomerado peruano líder en el mercado de lácteos y alimentos. La empresa tiene más de 60 años de experiencia y es el líder del mercado local de lácteos. El plan detalla la misión, visión, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, así como sus objetivos a corto, mediano y largo plazo. Gloria busca agregar valor a sus productos existentes y expandirse a nuevos mercados internacionales manteniendo su enfoque en la calidad
Jóvenes que ni estudian ni trabajan suman más de 1 millón 30 mil en el Perúconsultoriacetpros
Más de un millón 30 mil jóvenes peruanos ni trabajan ni estudian, y representan el 19.9% de la población que se encuentra entre los 15 y 24 años, informó el Instituto de Economía y Desarrollo Empresarial (IEDEP) de la Cámara de Comercio de Lima.
El documento habla sobre la necesidad de Nicaragua de diversificar sus cultivos de frijoles y legumbres para asegurar la seguridad alimentaria ante fluctuaciones de precios. Menciona que existen muchas variedades de frijoles y legumbres que ofrecen diferentes nutrientes y que deberían incluirse en la dieta nicaragüense para una mejor nutrición. También destaca eventos como la EXPOAPEN que buscan nuevos mercados para los productos agrícolas nicaragüenses.
El documento resume la situación económica de Ecuador, incluyendo la producción agrícola, recursos mineros, turismo, comercio exterior y pobreza. La agricultura familiar representa el 88% de las unidades productivas agrícolas y cultivos como banano, café y cacao son importantes exportaciones. Además, Ecuador ha experimentado un crecimiento en la inversión extranjera pero aún enfrenta desafíos como la pobreza y desigualdad.
Este documento presenta un resumen ejecutivo del plan de gobierno regional 2011-2014 del Movimiento Regional Poder Popular Andino de Apurímac. Incluye una síntesis de los valores y principios del movimiento, así como un diagnóstico de la situación actual de Apurímac en áreas como nutrición y salud, educación, economía, agricultura, minería y energía. El documento describe altos niveles de desnutrición, mortalidad, bajos resultados educativos, pobreza, desempleo e infraestructura insuficiente en la
Este documento presenta información sobre el mercado de golosinas y productos de cuidado personal en la ciudad de Huancayo, Perú. Resume datos demográficos como la población total de Huancayo, su división por distritos, y el crecimiento reciente del sector de golosinas. También describe los principales productos dentro de este sector y los lugares donde se comercializan con más frecuencia, como bodegas, tiendas, boticas y bazares.
Ima go! Investigación Ciudadana Dic 2020: "Expectativas 2021: los próximos 4 ...Alexander Pérez Zevallos
El presente informe de investigación de IMA GO!, brinda luces para quienes en medio de la pandemia del Covid-19, tenemos el reto de persistir en nuestras labores, desde familiares cotidianas hasta laborales o empresariales en un escenario desconocido para todas las generaciones que enfrentamos por primera vez una crisis sanitaria y económica como la actual, con incertidumbre permanente y a la que se suman crisis políticas frecuentes que afectan la percepción que los peruanos tenemos del país.
El presente informe de investigación de IMA GO!, brinda luces para quienes en medio de la pandemia del Covid-19, tenemos el reto de persistir en nuestras labores, desde familiares cotidianas hasta laborales o empresariales en un escenario desconocido para todas las generaciones que enfrentamos por primera vez una crisis sanitaria y económica como la actual, con incertidumbre permanente y a la que se suman crisis políticas frecuentes que afectan la percepción que los peruanos tenemos del país.
El documento describe un proyecto para crear una asociación de pequeños ganaderos en Palmira, Colombia para procesar y comercializar productos lácteos. Actualmente, los ganaderos venden su leche a bajo precio sin obtener ganancias justas. El proyecto establecerá una asociación para procesar la leche en quesos, yogur, kumis y otros productos con mayor valor agregado y venderlos localmente. Esto generará empleos e ingresos para mejorar las condiciones de vida de los ganaderos.
Trabajo tema 5 nuevos habitos de consumo del venezolanoMabel Valera, Msc
El documento describe el comportamiento cambiante del consumidor venezolano debido a la crisis económica, incluyendo la alta inflación y escasez que han forzado a los consumidores a ajustar sus hábitos de compra para enfocarse más en los precios bajos. Además, la confianza del consumidor ha fluctuado a lo largo de los años recientes y aunque ha habido una ligera recuperación, los consumidores permanecen cautelosos debido a la inestabilidad económica pasada.
Este documento describe un proyecto para crear una asociación de pequeños ganaderos en Palmira, Colombia para procesar y comercializar productos lácteos. El proyecto busca mejorar los ingresos de los ganaderos al agregar valor a la leche que producen sus vacas. El documento analiza aspectos como la demanda de productos lácteos, los procesos de producción, la mano de obra requerida y la maquinaria necesaria.
Este documento presenta un estudio estadístico sobre la situación de desnutrición infantil en la Media y Alta Guajira realizado por el Departamento Administrativo de Planeación de La Guajira. Combinando datos de puntos poblados y una microfocalización del ICBF, proyecta que la población podría estar entre 449,030-673,544 habitantes, con 16,165-24,248 niños menores de 1 año y 40,749-61,124 niños menores de 5 años con desnutrición crónica. Los resultados de la microfocalización
El documento compara las tasas de desempleo en Perú y la provincia de Santa Cruz en Argentina. En Perú, la tasa de desempleo es de 8.3%, mientras que en la ciudad de Río Gallegos dentro de Santa Cruz es solo de 3.7%. La baja tasa en Santa Cruz se debe a la fuerte presencia del estado provincial y su inversión en obras públicas, que genera puestos de trabajo. Tanto el desempleo como la pobreza son problemas graves en Perú, donde la estrategia económica ha creado empleos en sectores que gener
El documento presenta las opiniones de varios expertos sobre la situación actual de la economía colombiana y la producción de café en el país. Se espera que la producción de café alcance los 11 millones de sacos en 2014, superando los 10,5 millones de sacos en 2013. Más de un tercio de los niños en Colombia viven en situación de pobreza multidimensional que va más allá de la falta de ingresos económicos y afecta su educación, nutrición, salud y vivienda. Los expertos opinan que la educación debería ser una
El documento discute la situación actual de la industria cafetera en Colombia. Según el gerente de la Federación Nacional de Cafeteros, Luis Genaro Muñoz, la producción de café en Colombia podría alcanzar los 11 millones de sacos en 2014, un aumento del 35% con respecto a 2013. Sin embargo, 2014 no será fácil debido a la caída de los precios internacionales del café en los últimos 20 meses. Además, aunque se han logrado avances en productividad, renovación de cafetales y exportaciones de café sostenible, los bajos
MODELO DE POLITICA ECONOMICA PARA CHIMBORAZO 2012-2015ANDREA_ONATE
Este documento presenta un análisis de la situación económica actual de la provincia de Chimborazo en Ecuador y propone políticas económicas para su desarrollo entre 2012-2015. Describe las características geográficas y demográficas de la provincia, así como los sectores productivos y los desafíos que enfrenta como la baja productividad agrícola y los altos niveles de pobreza y analfabetismo. Propone políticas para mejorar la infraestructura, salud, educación y producción ag
Este documento presenta un análisis de la situación económica actual de la provincia de Chimborazo en Ecuador y propone políticas económicas para su desarrollo entre 2012-2015. Describe las características geográficas y demográficas de la provincia, así como los sectores productivos y los desafíos que enfrenta como la baja productividad agrícola y los altos niveles de pobreza y analfabetismo. Propone políticas para mejorar la infraestructura, servicios básicos, créditos
Este documento presenta un análisis de la situación económica actual de la provincia de Chimborazo en Ecuador y propone políticas económicas para su desarrollo entre 2012-2015. Describe las características geográficas y demográficas de la provincia, así como los sectores productivos y los desafíos que enfrenta como la baja productividad agrícola y los altos niveles de pobreza y analfabetismo. Propone políticas para mejorar la infraestructura, salud, educación y producción ag
El documento discute varios Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en América Latina y el Caribe. Brevemente describe desafíos continuos relacionados con la seguridad alimentaria, la salud, la educación, la igualdad de género, el agua y el saneamiento, la energía, el empleo, la infraestructura e innovación, y la desigualdad. También destaca la necesidad de mayores esfuerzos e inversiones para lograr estos objetivos, como mejorar la productividad agrícola, ampliar el
El Observatorio ciudadano Irapuato ¿Cómo vamos?, presenta el
Reporte hemerográfico al mes de mayo de 2024
Este reporte contiene información registrada por Irapuato ¿cómo vamos? analizando los medios de comunicación tanto impresos como digitales y algunas fuentes de información como la Secretaría de Seguridad ciudadana.
LINEA DE TIEMPO Y PERIODO INTERTESTAMENTARIOAaronPleitez
linea de tiempo del antiguo testamento donde se detalla la cronología de todos los eventos, personas, sucesos, etc. Además se incluye una parte del periodo intertestamentario en orden cronológico donde se detalla todo lo que sucede en los 400 años del periodo del silencio. Basicamente es un resumen de todos los sucesos desde Abraham hasta Cristo
Yahoo! es una compañía tecnológica fundada en 1994 que comenzó como un directorio de sitios web y se convirtió en uno de los primeros motores de búsqueda y portales en Internet. Ofrecía servicios variados como correo electrónico, noticias, finanzas y entretenimiento, siendo una parte fundamental del crecimiento inicial de la web. A lo largo de su historia, Yahoo! ha evolucionado y enfrentado desafíos significativos, pero su legado incluye su contribución pionera a la accesibilidad y organización de la información en línea.
Presentación simple corporativa degradado en violeta blanco.pptx
Trabajo escocesa final
1. 1.ANÁLISIS SITUACIONAL
1.1 ANÁLISIS EXTERNO
1.1.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO
. DEMOGRÁFICO
La población arequipeña está conformada por 705 159 mujeres y 677 551 hombres, cifras
que al ser comparadas con el Censo 2007, presentan aumento de 20,6% y 19,4%,
respectivamente.
Las personas de 15 a 64 años de edad, que constituyen la fuerza potencial de trabajo,
representan el 67,5% de la población, y las que tienen de 65 a más años son el 8,8%, ambos
porcentajes muestran crecimiento en los últimos años; en tanto, el 23,7% de la población tiene
15 y menos años, presentando disminución frente a años anteriores.
En el departamento de Arequipa existen 565 799 viviendas particulares, de las cuales, el
86,2% corresponden al área urbana y el 13,8% al área rural.
Según tipo de vivienda, el 88,7% son casas independientes y el 4,8% de departamentos en
edificio; en tanto, las viviendas en quinta, casa de vecindad, chozas o cabañas y local no
destinado para la habitación humana presentan menos de 1%. Respecto a 2007, las casas
independientes se incrementaron en 64,3% y los departamentos en edificio en 175,4%.
Del total de viviendas particulares, 492 546 están ocupadas y 73 253 desocupadas. De las
viviendas ocupadas, 381 388 se encuentran con personas presentes, 59 394 con personas
ausentes y 51 764 son de uso ocasional.
De las viviendas con ocupantes presentes, el 72,4% se abastecen de agua por red pública
dentro de la vivienda, el 10,8% de pilón o pileta de uso público, el 6,7% de camión-cisterna u
otro similar y el 5,6% de agua por red pública pero fuera de la vivienda. En el periodo
intercensal 2007-2017, el acceso al agua por red pública dentro de la vivienda aumentó en
4,5 puntos porcentuales.
2. Arequipa es una de las cuatro regiones de más acogida de ciudadanos venezolanos, después
de Lima, Tumbes y Tacna. Según cifras oficiales, se estima que 23 mil llegaron a nuestra
ciudad hasta setiembre de este año. Pero existe una cifra oculta que bordea los 30 mil.
. ECONÓMICO
Las proyecciones económicas para Arequipa no son positivas. La ampliación de la cuarentena
en la región, necesaria por la crecida del COVID-19, acarreó la exclusión de empresas y
negocios locales de la Fase 3 de la reactivación económica.
Como consecuencia, el Producto Bruto Interno (PBI) de Arequipa en el 2020 caerá en un
14%, en comparación a lo registrado en el año 2019.
La tasa de desempleo en la región alcanzó la cifra de 4.3%, es decir 4 de cada 10 personas
que participaron del mercado laboral estuvieron en condición de desempleo. Un total de 30
mil 174 personas buscaron activamente un empleo.
Además, en los trabajadores jóvenes (entre 15 a 29 años) la tasa de desempleo alcanza el
9.2%. Esto quiere decir que 9 de cada 10 personas que participan en el mercado laboral, lo
hacen buscando empleo.
Al menos 302 mil 335 trabajadores se encontraban laborando en la rama de actividad
económica de servicios (44.6%), seguido por la actividad comercial que concentra 140 mil
663 trabajadores ( 20.7%).Siguen las actividades extractivas (18%),la industria(9.2),la
construcción (7.5)
Arequipa es el segundo polo de desarrollo industrial del país, altamente diversificada con una
base conformada por empresas líderes productoras de bienes de consumo, insumos y bienes
de capital de alcance nacional y regional.
Se espera que en el año 2022 la mayoría de la actividad económica se reestablezca a los
niveles del 2019. Rubros como Minería se encuentran en un contexto más favorable para su
recuperación. A nivel internacional, la demanda de minerales va al alza, lo mismo que la
cotización del cobre.
DISTRIBUCION DEL GASTO FAMILIAR Y PREDISPOSICION AL CONSUMO
La variación de los ingresos económicos en la región ha cambiado el uso que las familias
arequipeñas hacen de sus ingresos mensuales. Concretamente, desde el 2007, los hábitos
de consumo en Arequipa han sufrido cambios antes inimaginables.
El rubro se vio favorecido por el auge de comercios especializados en la venta de ropa y
zapatos, lo que hace más fácil la compra.
Otro segmento beneficiado es el de consumo de alimentos fuera del hogar. Condicionado por
los problemas de transporte y la mayor necesidad de ingresos familiares, ha tenido un alza
de 148% en el gasto mensual promedio de los hogares arequipeños.
El gasto destinado al transporte también ha registrado incremento, llegando al 113%. La
tendencia es justificada por el caos en que opera el sistema de transporte, la insuficiente
infraestructura vial y las mayores distancias de viaje.
El principal gasto con 100 soles en la ciudad se encuentra destinado a alimentos y bebidas,
que pasó de 40 soles con 74 céntimos hasta los 49 soles. El aumento se debe al mayor
consumo de alimentos fuera del hogar, de alrededor de 19 soles.
A ello le siguen los 10 soles consignados para transportes y comunicaciones, igualados con
lo destinado a educación, cultura y esparcimiento. Estos rubros en el 2011 tenían
presupuestos de 15.90 y 14.86 soles respectivamente.
3. Se suma salud y servicios médicos, estimados en el 2011 en 3.25 soles por cada cien y que
el año pasado alcanzó los 7 soles por cada cien. Un informe de la Cámara de Comercio de
Lima, del 2016, reveló que los arequipeños invierten alrededor de 700 soles en salud al año.
TENDENCIA: Una tendencia marcada en el consumidor arequipeño es la búsqueda de la
calidad por encima del precio. En un estudio presentado por Aurum Consultoría & Mercado
sobre los hábitos de compra en la ciudad, quedó claro este comportamiento.
En lo que respecta a compra de comida y bebida, atención médica, educación, y
entretenimiento, los characatos priorizan la calidad y seguridad del bien o servicio por encima
del precio.
La producción de las embotelladoras produce un gran costo al realizarlas afectando así a la
empresa económicamente y esta neutraliza estos altos costos a través de las ventas
produciendo altos ingresos (equilibrio).
El alto consumo de gasolina en la distribución del producto afecta a la empresa en manera
singular, pero es importante llegar el producto en el lugar y momento adecuado.
El 60% de los costos de producción se concentra en tres insumos: azúcar, materia prima y
esencia. La tasa de desempleo se origina por el desequilibrio económico peruano obligando
a simplificar personal para no afectar los ingresos de la sociedad.
La popularización de los envases desechables reduce la inversión inicial en un parque de
envases retornables de vidrio o plásticos. Se estima que el costo de instalación de una línea
de producción de envases retornables es entre 4 y 5 veces mayor que el correspondiente a
una línea de envases no retornables. Sin embargo, a pesar que la inversión inicial es mayor,
dependiendo de la rotación que tengan los envases retornables, estos podrían ser más
rentables en el mediano plazo.
El incremento en la demanda de bebidas dietéticas tendría efecto moderado sobre las
gaseosas de bajo precio pues las primeras están dirigidas a ciertos segmentos de mercado
de mayor poder adquisitivo.
. SOCIOCULTURAL
La población de 15 y más años de edad, alcanzó, en su mayoría, educación superior con
471 964 personas, el 57,4% de ellas estudió carrera universitaria y el 42,6% no universitaria.
Tienen educación secundaria 412 369 personas, primaria 139 871 e inicial 1 357; en tanto,
29 224 personas no cuentan con nivel alguno.
CAMBIOS EN LOS ESTILOS DE VIDA: Quienes buscan ingresar al mercado
de Arequipa deben tener en cuenta que el arequipeño, principalmente, es conservador y
progresista. Además, se caracterizan por mantener su estatus personal, mejorar su
productividad, por ello buscan herramientas de calidad, que rindan, sean marcas
reconocidas, porque no desean arriesgarse. Además, buscan ahorrar.
De igual forma, los clientes progresistas (20%), buscan productos rendidores y confiables,
para ellos, el producto o servicio que contraten debe significarles progreso en el trabajo o en
el hogar, es decir, lo que adquieran debe tener su rendimiento.
El 80% de población se concentra en la zona urbana.
El 74 % de los pobladores se siente de clase media, lo que significa mayor ingreso, pero no
necesariamente un cambio en su comportamiento de consumidor.
4. Respecto a los sentimientos de los arequipeños, se resaltó que el 70% está orgulloso de su
gastronomía, 50% de su historia, 30% de su gente y 21% de su ciudad.
Frente a un nuevo producto, el 40 % no estaría dispuesto a consumirlo, esto significa un gran
reto para los negocios quienes deben esforzarse tanto en el precio, como en la calidad y la
garantía.
Actualmente el 75% de peruanos adquiere alimentos con una frecuencia de 1 a 7 días
Los mercados y supermercados ahora tienen horarios estrictos y la demanda de productos
que no son de primera necesidad pasó a un segundo plano y en medio de este panorama,
surgieron canales de venta como las redes sociales, Internet, entre otros.
Para Joaquín Alcázar, socio gerente de Aurum Consultoría y Mercado, la crisis producto del
COVID-19, afectó seriamente los ingresos de las personas y esto afectó las prioridades de
consumo.
Los alimentos se compran siempre, sin embargo, la frecuencia y el lugar donde se adquieren
sí variaron. Según la consultora de investigación de mercados y opinión pública Datum, ahora
solo el 5% de peruanos compra alimentos una vez al mes y 19% lo hace dos veces al mes,
en tanto que el 44% se abastece una vez por semana, 18% dos veces a la semana, 8% tres
a cuatro veces por semana y 5% lo hace cada día.
Es decir, hoy el 75% de peruanos compra alimentos con una frecuencia de 1 a 7 días.
No obstante, Joaquín Alcázar advierte que “mientras menos ingresos tengan las personas,
las compras se realizarían con mayor frecuencia”, debido a que no hay capacidad económica
para abastecerse en periodos largos y ello obligaría a comprar poco y con más frecuencia.
La falta de cultura tributaria de la sociedad afecta a la empresa positivamente ya que
mostramos transparencia ante el pago de nuestros impuestos, sin excepción alguna.
Existe una excesiva competencia de bebidas, pero que caracterice al arequipeño solo hay
una KOLA ESCOCESA y eso es una ventaja competitiva.
La densidad de la población arequipeña afecta positivamente ya que mayor población mayor
venta de bebidas KOLA ESCOCESA y por ende se engrandece la tradición.
Las costumbres e ideologías de la población arequipeña favorecen positivamente a la
empresa convirtiéndose así en fieles consumidores.
Existe una tendencia de la demanda de desplazarse hacia las gaseosas sin dulce (“light”) y
una fuerte penetración de sustitutos como néctares y jugos de fruta, agua mineral, agua,
bebidas isotónicas y bebidas energéticas.
. POLÍTICO LEGAL
La elección del 2018 afecta a la sociedad en la manera de conquistar al arequipeño con una
bebida que caracterice al arequipeño.
La adaptación de un nuevo sistemapolítico afecta en la manera de poder presentar una nueva
ley a favor de proteger los ecosistemas de los manantiales en Perú, evitando el consumo de
ellos.
5. El control de calidad que pasa la empresa es muy fundamental para el reflejo hacia la
población arequipeña como una bebida limpia y costumbrista.
Política de uso y aprovechamiento de la propiedad intelectual en las redes sociales y servicios
gratuitos de Internet
Porcentaje y número total de contratos y acuerdos de inversión significativos que incluyan
cláusulas que incorporan preocupaciones en materia de derechos humanos o que hayan sido
objeto de análisis en materia de derechos humanos.
Proyectos de normas sobre autorizaciones y registros buscando mecanismos de
simplificación administrativa, transparencia y equidad por parte del regulador
Mecanismo de vigilancia sobre algún indicio de fraude o incidente de corrupción que pudiera
presentarse
Libertad de comercio e industria de acuerdo con la Constitución Política del Perú
Cumplimiento de todas las leyes sobre condiciones de higiene y seguridad.
Cumplimiento de leyes y reglamentos nacionales y locales.
Cumplimiento de leyes relativas a la mano de obra infantil.
No utilización de mano de obra forzada.
Cumplimiento de leyes nacionales y locales aplicadas sobre el abuso de mano de obra.
Cumplimiento de leyes nacionales y locales aplicables sobre libertad de asociación y
negociación del contrato colectivo de trabajo.
Cumplimiento de todas las leyes relativas a discriminación.
Cumplimiento de todas las leyes relativas a salarios.
Cumplimiento de las leyes relativas a horarios de trabajo y tiempos extras.
Licencia ambiental para cada una de las plantas e instalaciones, que incluyen: estudios de
impacto ambiental, declaraciones de impacto ambiental, evaluación ambiental preliminar,
planes de cierre, planes de abandono, entre otros
1.2. ANÁLISIS DEL MERCADO
1.2.1 MERCADO POTENCIAL
Nuestro mercado potencial son mujeres y hombres mayores de 10 años a más que buscan
satisfacer la necesidad de sed con una bebida gasificada caracterizada por un buen sabor;
con un poder adquisitivo por encima del sueldo mínimo que les permite comprarla.
1.2.2 MERCADO DE REFERENCIA
En el mercado referente se encuentra cualquier otro producto sustitutivo que cumpla la
necesidad de satisfacer la sed:
-Otras marcas de gaseosa
-Agua
-Refrescos
6. -Energizantes
-Infusiones
-Jugos
-Cerveza
-Café
-Gelatina
-Yogurt
1.2.3 MERCADO RELEVANTE
Otras marcas de gaseosa que están en el mercado.
1.2.4 SEGMENTOS DEL MERCADO (METODOLOGIA)
1.2.4.1 PROCESO DE SEGMENTACION
1.2.4.1.1 Identificación de los criterios o variables de segmentación
Criterios relativos al beneficio buscado:
Sabor
Presentación
Precio
Prestigio
Criterios relativos a las características del consumidor:
Edad
Sexo
Ingreso familiar mensual
Criterios relativos al comportamiento del consumidor:
Frecuencia de consumo
Circunstancia de consumo
Tamaño del producto en la compra
Gaseosas que conoce (top mind)
Bebida preferida para saciar la sed
Gaseosa que compra
Otras gaseosas de preferencia
1.2.4.1.2 Segmentación del mercado
7. DENOMINACIÓN
DEL
SEGMENTO
BENEFICIO
BUSCADO
CARACTERÍSTICAS PRODUCTO/CONSUMO
LOS QUE QUIEREN
GARANTÍAS
SABOR
EDAD:
13-17 años: 13.1%
19-22 años: 60.6%
23-28 años: 7.1%
30-34 años: 4%
35-40 años: 6.1%
41-45 años: 5.1%
46-51 años: 3%
57-69 años: 1%
SEXO
Femenino: 52.5%
Masculino:47.5%
INGRESO FAMILIAR
MENSUAL
-930-1200: 4%
-1200-1800: 9.1%
-1800-2500: 20.2%
-2500-3200: 13.1%
-3200-MAS: 51.5%
-MARGEN: 2%
DE ERROR
COSTUMBRES
FRECUENCIA
-DIARIO: 3%
-SEMANAL: 39.4%
-QUINCENAL: 29.3%
-MENSUAL: 19.2%
-ANUAL: 9.1%
CIRCUNSTANCIAS
-FECHAS 23.2%
ESPECIALES
-REUNIONES 22.2%
FAMILIARES
-NONECESITA 52.5%
FECHA ESPECIAL
-MARGEN DE 2%
ERROR:
GUSTOS
Tamaño
-PERSONAL 18.2%
-1/2L 12.1%
-1L 15.2%
-2 1/2L 26.7%
BEBIDA PARA SACIAR
SED
GASEOSAS 25.3%
AGUA DE MESA 37.4%
REFRESCO/JUGO24.2%
CERVEZA 3%
ENERGIZANTES 3%
INFUSIONES 6.1%
MARGEN DE 1%
ERROR
GASEOSA QUE
COMPRA
-IncaKola 45.5%
-Guarana 0%
-Energina 2%
-Coca Cola 35.4%
-KolaEscocesa15.2%
-Black 0%
-Premio 1%
-KolaReal 1%
OTRA GASEOSA QUE
PREFIERE EN SU
COMPRA
Coca Cola 19
Inca Kola 17
Fanta 20
Sprite 17
KolaEscocesa 25
Pepsi 13
Energina 9
Guarana 4
7 up 4
Ninguna 8
8. -3L 28.3%
GASEOSAQUE CONOCE
Coca Cola 94
Inca Kola 87
Fanta 72
Sprite 55
KolaEscocesa 58
Pepsi 35
Energina 15
KolaReal 24
Guarana 10
7 up 5
Crush 3
Oro 2
Black 2
9. DENOMINACIÓN
DEL
SEGMENTO
BENEFICIO
BUSCADO
CARACTERÍSTICAS PRODUCTO/CONSUMO
LOS ECONOMISTAS PRECIO EDAD:
13-17 años: 11.1%
19-22 años: 11.1%
23-28 años: 22.2%
35-40 años: 11.1%
46-51 años: 33.3%
57-69 años: 11.1%
SEXO
Femenino: 49.5%
Masculino:50.5%
INGRESO FAMILIAR
MENSUAL
-1200-1800: 11.1%
-1800-2500: 55.6%
-2500-3200: 11.1%
-3200-MAS: 11.1%
-MARGEN: 11.1%
DE ERROR
COSTUMBRES
FRECUENCIA
-SEMANAL: 33.3%
-QUINCENAL: 55.6%
-ANUAL: 11.1%
CIRCUNSTANCIAS
-REUNIONES 44.4%
FAMILIARES
-NONECESITA 55.6%
FECHA ESPECIAL
GUSTOS
Tamaño
-1L 22.2%
-2 1/2L 33.3%
-3L 44.4%
GASEOSAQUE CONOCE
Coca Cola 9
Inca Kola 9
Fanta 8
Sprite 5
KolaEscocesa 8
Pepsi 2
Energina 2
KolaReal 2
BEBIDA PARA SACIAR
SED
GASEOSAS 44.4%
AGUA DE MESA 44.4%
INFUSIONES 11.1%
GASEOSA QUE
COMPRA
-IncaKola 44.4%
-Coca Cola 44.4%
-KolaEscocesa11.1%
OTRA GASEOSA QUE
PREFIERE EN SU
COMPRA
Coca Cola 2
Inca Kola 3
Fanta 2
Sprite 1
KolaEscocesa 3
10. DENOMINACIÓN
DEL
SEGMENTO
BENEFICIO
BUSCADO
CARACTERÍSTICAS PRODUCTO/CONSUMO
LOS QUE BUSCAN
DETALLES
PRESENTACIÓN EDAD:
30-34 años: 50%
41-45 años: 50%
SEXO
Femenino: 100%
INGRESO FAMILIAR
MENSUAL
-930-1200: 50%
-2500-3200: 50%
COSTUMBRES
FRECUENCIA
-DIARIO: 50%
-ANUAL: 50%
CIRCUNSTANCIAS
-REUNIONES 50%
FAMILIARES
-NONECESITA 50%
FECHA ESPECIAL
GUSTOS
Tamaño
-2 1/2L 100%
GASEOSAQUE CONOCE
Coca Cola 2
Inca Kola 2
Fanta 1
KolaEscocesa 2
Pepsi 1
Energina 1
KolaReal 1
BEBIDA PARA SACIAR
SED
GASEOSAS 50%
AGUA DE MESA 50%
GASEOSA QUE
COMPRA
-IncaKola 50%
-KolaEscocesa50%
OTRA GASEOSA QUE
PREFIERE EN SU
COMPRA
Coca Cola 1
Ninguno 1
11. DENOMINACIÓN
DEL
SEGMENTO
BENEFICIO
BUSCADO
CARACTERÍSTICAS PRODUCTO/CONSUMO
LOS QUE BUSCAN
PRESTIGIO
PRESTIGIO EDAD:
19-22 años: 35.7%
23-28 años: 14.3%
35-40 años: 7.1%
41-45 años: 7.1%
46-51 años: 21.4%
57-69 años: 14.3%
SEXO
Femenino: 60%
Masculino:40%
INGRESO FAMILIAR
MENSUAL
-930-1200: 7.1%
-1200-1800: 7.1%
-1800-2500: 14.3%
-2500-3200: 7.1%
-3200-MAS: 64.3%
COSTUMBRES
FRECUENCIA
-DIARIO: 7.1%
-SEMANAL: 14.3%
-QUINCENAL: 42.9%
-MENSUAL: 28.6%
-ANUAL: 7.1%
CIRCUNSTANCIAS
-FECHAS 28.6%
ESPECIALES
-REUNIONES 28.6%
FAMILIARES
-NONECESITA 35.7%
FECHA ESPECIAL
-MARGEN DE 7.1%
ERROR:
GUSTOS
Tamaño
-1L 14.3%
-2 1/2L 21.4%
-3L 64.3%
GASEOSAQUE CONOCE
Coca Cola 13
Inca Kola 7
BEBIDA PARA SACIAR
SED
GASEOSAS 35.7%
AGUA DE MESA 14.3%
REFRESCO/JUGO 7.1%
CERVEZA 7.1%
ENERGIZANTES 7.1%
INFUSIONES 7.1%
MARGEN DE 21.4%
ERROR
GASEOSA QUE
COMPRA
-IncaKola 7.1%
-Coca Cola 50%
-KolaEscocesa 28.6%
-Premio 14.2%
OTRA GASEOSA QUE
PREFIERE EN SU
COMPRA
Coca Cola 4
Inca Kola 5
KolaEscocesa 5
Pepsi 1
Guarana 2
Crush 1
KolaReal 1
12. 1.2.4.1.3 Descripción o desarrollo de los perfiles de los segmentos
SEGMENTO: Los que quieren garantías
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 99
DESCRIPCION: En este segmento denominado “los que quieren garantías”, el beneficio buscado
es el sabor, donde predomina el sexo femenino (52.5%) y el rango de edad de 19-22 años
(60.6%). Este se caracteriza por tener un gran poder adquisitivo siendo su ingreso familiar de
3200- más (51.5%). Lo que permite que la frecuencia de compra sea semanal (39.4%), no
necesiten una fecha especial para adquirirlo (52.5%) y la presentación más comprada sea de
tres litros (28.3%). Además, en su top of mind predomina Coca Cola y Kola Escocesa se
encuentra en las 5 más nombradas. En cuanto al consumo, la bebida que más toman para saciar
la sed es el agua (37.4%) seguida de la gaseosa (25.3%), donde predomina la compra de la Inca
Kola (45.5%) estando la Kola Escocesa en tercer puesto (35.4%)
SEGMENTO: Los economistas
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 5
DESCRIPCION: En este segmento denominado “los economistas”, el beneficio buscado es el
precio, donde predomina el sexo masculino (50.5%) y el rango de edad de 46-51 años (33.3%).
Este se caracteriza por tener un ingreso familiar de 1800-2500 (55.6%). Su frecuencia de compra
es quincenal (55.6%), no necesiten una fecha especial para adquirirlo (55.6%) y la presentación
más comprada sea de tres litros (44.4 %). Además, en su top of mind predomina Coca Cola e
Inca Kola y Kola Escocesa se encuentra en las 5 más nombradas. En cuanto al consumo, las
bebidas que más toman para saciar la sed es el agua y gaseosa, empatando con 44.4%.
Predomina la compra de la Inca Kola (44.4%) y Coca cola (44.4%) estando la Kola Escocesa en
tercer puesto (11.1%).
SEGMENTO: Los que buscan detalles
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 2
DESCRIPCION: En este segmento denominado “los que buscan detalles”, el beneficio buscado
es la presentación, donde predomina el sexo femenino (100%) y el rango de edad esta dividido
entre 30-34 años (50%) y 41-45 años (50%), este se caracteriza en un ingreso familiar mensual
dividido en S/.930-1200 (50%) S/. 2500-3200 (50%). Las frecuencias de compra que resaltan
son la diaria y semanal, las circunstancias de su consumo se dividen en no necesitan una fecha
especial para adquirirla (50%) y en reuniones familiares (50%) y la presentación mas comprada
es la de 2L1/2 (100%). Además, en su top of mind predomina Coca Cola e Inca Kola. En cuanto
Fanta 8
Sprite 7
KolaEscocesa 7
Pepsi 7
Energina 4
KolaReal 4
Guarana 2
7 up 2
Black 1
13. al consumo de las bebidas para saciar la sed las mas tomadas son gaseosa (50%) y agua de
mesa (50%). Predomina la compra de Coca Cola (50%) y Escocesa (50%)
SEGMENTO: Los que buscan prestigio
TAMAÑO DE LA MUESTRA: 14
DESCRIPCION: En este segmento denominado “los que buscan prestigio”, el beneficio buscado
es el prestigio, donde predomina el sexo femenino (60 %) y el rango de edad de 19-22 años
(35.7%). Este se caracteriza por tener un ingreso familiar de 3200-más (64.3%). Su frecuencia
de compra es quincenal (42.9%), no necesiten una fecha especial para adquirirlo (35.7%) y la
presentación más comprada sea de tres litros (64.3%). Además, en su top of mind predomina
Coca y Kola Escocesa se encuentra en las 5 más nombradas. En cuanto al consumo, la bebida
que más se toma para saciar la sed es la gaseosa (35.7%). Predomina la compra de la Inca Kola
Coca cola (50%) estando la Kola Escocesa en tercer puesto (28.6%)
1.2.4.2 SELECCIÓN DEL MERCADO
1.2.4.2.1 Valorización del atractivo de cada segmento
Potencial de ventas y rentabilidad:
Evaluando el potencial de ventas y rentabilidad se descartaron de los 4 atributos
presentados dos de ellos los cuales son: Precio y Presentación ya que, estos
segmentos no son tan grandes como para trabajar con ellos, quedándonos finalmente
con Sabor y Prestigio.
Crecimiento:
Acorde a los resultados notamos que el segmento de Prestigio no era tan grande
como el segmento de Sabor por lo que se tomó la decisión de unir los dos segmentos
como uno ya que eran los que tienen más similitud que un futuro atraerían más
consumidores.
Recursos y capacidades de la empresa:
La empresa si cuenta con los recursos y capacidad para poder satisfacer a su público
que demanda sabor.
1.2.4.2.2 Selección del mercado meta
Luego de aplicar la metodología de segmentación se considera dirigir la oferta a un
solo segmento, este es el de sabor.
1.2.4.2.3 Elección de una estrategia de cobertura para el segmento
Debido a que solo contamos con un segmento especifico es que tomamos la decisión
de utilizar la estrategia de Concentración donde justamente nos dirigimos a un
segmento con un producto.
14. 1.3 ANEXOS
RESULTADOS DE ENCUESTAS
MUESTRA: 120
1. EDAD
Xi Fi Fr % F
13-17 años 13 0.11 11 13
19-22 años 63 0.52 52 76
23-28 años 11 0.09 9 87
30-34 años 5 0.04 4 92
35-40 años 8 0.07 7 100
41-45 años 7 0.06 6 107
46-51 años 8 0.07 7 115
57-69 años 5 0.04 4 120
120 1 100
15. En la gráfica podemos observar que nuestros encuestados oscilan
mayoritariamenteentre19-22años(52%)y elporcentajemenor lotienen
los encuestados que tienen entre 57-69 años (4%).
2. SEXO
Xi Fi Fr % F
FEMENINO 65 0.54 54 65
MASCULINO 55 0.46 46 120
120 1 100
En la gráfica podemos observar que el sexo femenino predomina en los
resultados de nuestras encuestas con un 54%, mientras que el sexo
masculino tiene un 46%.
16. 3. INGRESOS
Xi Fi Fr % F
930-1200 5 0.04 4 5
1200-1800 12 0.1 10 17
1800-2500 26 0.22 22 43
2500-3200 16 0.13 13 59
3200-MÁS 59 0.49 49 118
MARGEN
DE ERROR
2 0.02 2 120
120 1 100
Nuestrosencuestadosensumayoríatienenuningresode3200-más(49%)
y con un ingresomínimosolotenemos un total de 4%, con estopodemos
determinar que la mayoría cuenta con un NSE alto.
17. 4. BEBIDA PARA SACIAR SED
Segúnla gráficapodemos observarquelas bebidasqueprefierennuestros
encuestados para saciar la sed son Agua de mesa (37%) y Gaseosas con
(29%) y por el contrario solo el 2% elige la cerveza.
Xi Fi Fr % F
AGUADE MESA 44 0.37 37 44
GASEOSAS 35 0.29 29 79
REFRESCOS/JUGOS 25 0.21 21 104
INFUSIONES 7 0.06 6 111
ENERGIZANTES 4 0.04 4 115
CERVEZA 3 0.02 2 118
MARGENDE
ERROR
2 0.01 1 120
120 1 100
18. 5. ATRIBUTO QUE BUSCAEN UNAGASEOSA
El principal atributo que buscan nuestrosencuestadosenunagaseosa esel Sabor con un 95%,
en segundolugar, consideran al prestigiocon 15%, en tercer lugar, el preciocon un 8% y por
último solo el 2% consideran que el atributo importante es la presentación.
Xi Fi Fr % F
SABOR 95 0.79 79 95
PRESTIGIO 15 0.12 12 110
PRECIO 8 0.07 7 118
PRESENTACIÓN 2 0.02 2 120
120 100
19. 6. MARCAS DE GASEOSAQUE CONOCE
Con esta pregunta planteada se teníacomo objetivoprincipal descubrir las marcas que están
enla mente de losconsumidores,dandocomo resultadoel númerode vecesque se menciona
cada marca:
Coca Colaes lamarca más mencionadapor los consumidores,porlo que podemosdeterminar
que es el top of mind de los encuestados.
7. GASEOSAQUE COMPRA
MARCA NUMERO DE VECES
MENCIONADA
Coca Cola
Inca Kola
Fanta
Sprite
Kola escocesa
Pepsi
Energina
Kola Real
Guaraná
7 up
Crush
Oro
Black
118
105
89
67
75
45
22
31
12
7
3
2
3
Xi Fi Fr % F
INCA KOLA 50 0.42 42 50
COCA
COLA
44 0.36 36 94
COLA
ESCOCESA
19 0.15 15 113
PREMIO 3 0.03 3 116
ENERGINA 2 0.02 2 118
KOLA REAL 1 0.01 1 119
MARGEN
DE ERROR
1 0.01 1 120
120 1 100
20. En este gráfico observamos que son dos las gaseosas que tienen un porcentaje elevado en
compra y sonInca Kola con un 50% y Coca Cola con 44%, sin embargo,somos conscientesque
son marcas que llevanañosenel mercado,además ColaEscocesa ocupa el tercer lugar conun
15%.
21. 8. OTRAS GASEOSASQUE PREFIERA EN SU COMPRA
Coca Cola, Inca Kola y Fanta son las otras 3 marcas de gaseosa que nuestros encuestados
prefieren en su compra
9. PRINCIPAL ATRIBUTO QUE TIENEN LAS DIFERENTES MARCAS
Xi Fi Fr % F
PRECIO 4 0.03 3 4
SABOR 100 0.83 83 104
PRESTIGIO 13 0.11 11 117
MARGEN
DE ERROR
3 0.03 3 120
120 1 100
GASEOSA DE PREFERENCIA NÚMERO DE VECES MENCIONADA
Coca Cola
Inca Kola
Fanta
Sprite
Kola Escocesa
Pepsi
Energina
Guaraná
7 up
Crush
Kola Real
Ninguna
26
25
22
18
33
14
9
6
4
1
1
9
22. El gráfico nos muestra que el principal atributo que nuestros encuestados consideran tienen
las diferentesmarcases sabor con un 83%, mientras que soloun 4% consideraque el atributo
principal es el precio.
10. EN CUANTO A LA MARCA KOLA ESCOCESA,CONSIDERA QUE ESTA ES MEJOR,
IGUALO INFERIOR A:
23. -Entre nuestros encuestadostenemosque 7 personas consideran que Energina es mejor que
Kola Escocesa, 24 consideran que Energina es igual que Cola Escocesa y 85 consideran que
Energina es inferior a Kola Escocesa.
-42 personas indican que Inca Kola es mejor que Kola Escocesa, 66 piensan que Inca Kola es
igual a Kola Escocesa y 11 consideran que Inca Kola es inferior a Kola Escocesa
-48 personas consideran que Coca Cola es mejor que Kola Escocesa, 48 personas consideran
que Coca Cola es igual a Kola Escocesa y 22 consideran que Coca Cola es inferior a Kola
Escocesa.
11. FRECUENCIADE COMPRA
Nuestra gráfica nos muestra que la frecuencia de compra entre nuestros encuestados
mayoritariamente esSemanal con un 33% al igual que quincenal y tan soloel 10% la compra
de forma anual.
Xi Fi Fr % F
DIARIO 5 0.04 4 5
SEMANAL 40 0.33 33 45
MENSUAL 23 0.19 19 68
QUINCENAL 39 0.33 33 107
ANUAL 12 0.1 10 119
MARGEN
DE ERROR
1 0.01 1 120
120 1 100
24. 12. CIRCUNSTANCIASDE COMPRA
Nuestrosencuestadosconsideranque no necesitande una circunstancia especial para
comprar una gaseosa (51%).
13. TAMAÑO DE GASEOSAQUE SUELE COMPRAR
Xi Fi Fr % F
PERSONAL 17 0.14 14 17
1/2 L 9 0.08 8 26
1 L 17 0.14 14 43
2 1/2 L 33 0.28 28 76
3 L 42 0.35 35 118
MARGEN
DE ERROR
2 0.01 1 120
120 1 100
Xi Fi Fr % F
REUNIONES
FAMILIARES
32 0.27 27 32
FECHAS
ESPECIALES
24 0.2 20 56
NO NECESITO
DE UNA
CIRCUNSTANCIA
ESPECIAL
62 0.51 51 118
MARGENDE
ERROR
2 0.02 2 120
120 1 100