Grupo Beristain es una empresa de servicios aduanales que necesita mejorar la integración de información entre sus departamentos de Logística y Facturación. Se proponen tres soluciones de software, eligiéndose Sicarta, un sistema diseñado para agencias aduanales que mejorará el control de gastos y la facturación.

1. Administración de la Información PROYECTO FINAL Implementación de Sistema “Grupo Beristain” Laura Corpus Parra 140492 Beatriz Guzmán Nava 140755 Erika Martínez González 140491

2. GRUPO BERISTAIN Es una empresa que se dedica a los servicios aduanales y realiza operaciones de comercio exterior Su equipo de trabajo está conformado por 13 integrantes incluye Director General, Gerente Administrativo y Gerente de Operaciones Logística.

4. Se fundo en 1955

5. El éxito de nuestros clientes.

11. 1.- Escuchar las necesidades del importador y/o exportador para valorar el sentido práctico de nuestras propuestas, tomando en cuenta la experiencia técnica y práctica que tenemos en el medio.

12. 2.- Elaborar el esquema de trabajo que más convenga al contribuyente, optimizando sobre todo sus recursos monetarios y humanos.

13. 3.- Cumplir en todo momento con las metas establecidas y pactadas con el cliente.

16. Datos fiscales del cliente

17. Especificar si es una importación o exportación

18. Especificar el país/estado de origen y el país/estado de entrega

19. Proporcionar las características de la mercancía tales como, dimensión, peso, cantidad, tipo, etc.

20. Proporcionar pedimento original

21. Anexar la cotización de los rubros que se le cobrar al cliente

22. Anexar copia de todos los gastos y costos pagados a los proveedores

23. Indicar de estos gastos cuales son a nombre del cliente y a nombre de Beristain

24. Proporcionar facturas a nombre del cliente y facturas nuestro nombre

26. GRUPO BERISTAIN MAPEO Nivel de Interés

29. El Área Gerencial solo tiene que estar informado finalmente de los resultados.

31. El Área de Facturación tienen poder, pero su nivel de interés en las estrategias de la organización es bajo, pero los resultados que obtengan se mueven de acuerdo a la posición del Área de Logística. Este debe mantenerse satisfechos.

33. El Área de Logística es sumamente poderoso y altamente interesados en las estrategias de la organización.

35. Problemas de Liquidez: Al momento que no se recupera la cartera de cuentas por pagar, de acuerdo al tiempo establecido por la empresa.

36. Perdida en las utilidades de la empresa: Al no facturar en forma correcta, es decir que no se facturen todos los gastos incurridos en la operación, dichos costos son absorbidos por la agencia aduanal.

38. Una de las principales es la sobre asignación de clientes a cada uno de los Ejecutivos de Logística.

40. Necesidades del departamento de facturación:

41. Datos fiscales del cliente

42. Especificar si es una importación o exportación

43. Especificar el país/estado de origen y el país/estado de entrega

44. Proporcionar las características de la mercancía tales como, dimensión, peso, cantidad, tipo, etc.

45. Proporcionar pedimento original

47. Anexar copia de todos los gastos y costos pagados a los proveedores.

48. También indicar de estos gastos cuales son a nombre del cliente y a nombre de Beristain.

49. Proporcionar facturas a nombre del cliente y facturas a nuestro nombre.

50. Proporcionar copia del depósito de efectivo hecho por el cliente, en caso de contar con ello y si al menos indicar el importe y fecha en que entro el efectivo a nuestro banco.

51. Contar con un archivo de cada una de las referencias, con copia de cada uno de los pagos hechos al proveedor.

53. Contar con un sistema que le ayude a controlar los gastos y costos hechos a cada uno de los clientes.

58. GRUPO BERISTAIN

60. Primera alternativa.- Software llamado Admin-Paq, sistema comercial diseñado para cualquier tipo de empresa.

62. Nuestra primera consecuencia al aplicar cualquiera de los tres sistemas es mejorar el control de los gastos o costos incurridos en la operación técnica de cada uno de los Ejecutivos de Logística.

64. GRUPO BERISTAIN

65. GRUPO BERISTAIN

66. GRUPO BERISTAIN Análisis de Costo-Beneficio Anual

67. GRUPO BERISTAIN

69. Datos fiscales del cliente

70. Especificar si es una importación o exportación

71. Especificar el país/estado de origen y el país/estado de entrega

72. Proporcionar las características de la mercancía tales como, dimensión, peso, cantidad, tipo, etc.

73. Proporcionar pedimento original

74. Anexar la cotización de los rubros que se le cobrar al cliente

75. Anexar copia de todos los gastos y costos pagados a los proveedores

76. También indicar de estos gastos cuales son a nombre del cliente y a nombre de Beristain

77. Proporcionar facturas a nombre del cliente y facturas nuestro nombre

78. Proporcionar copia del depósito de efectivo hecho por el cliente, en caso de contar con ello y si al menos indicar el importe y fecha en que entro el efectivo a nuestro banco.

81. http://www.grupoberistain.com.mx/

83. Sitio Web de Programa Sicarta, obtenido el 8 de junio de 2010, de la dirección electrónica : http://www.presecop.com/sicarta.htm

84. Dawes, S.S. Pardo, T.A. Simon, S.Cresswell, A. M. Lavigne, M. F. Andersen, D. F. Bloniarz, P. A. 2004. Making Smart IT Choices. Second edition. Center for Technology in Government, University at Albany, SUNY. USA de la dirección electrónica:

85. http://www.ctg.albany.edu/publications/guides/smartit2

87. Ophelia Eglene. 2000. Conducting best and current practices research: a starter kit. Obtenido el 7 de junio de 2010 de la dirección electrónica:

88. http://www.ctg.albany.edu/publications/guides/conducting_best

90. Elaboración de graficas con datos reales de la propia empresa

92. Entrevistas Realizadas al personal de la empresa Grupo Beristain:

93. Entrevista realizada a : Dolores Sánchez Díaz

94. Departamento: Facturación

95. Fecha en que se realizó la entrevista: 04 Junio 2010

97. Entrevista realizada a : LCEA Israel C. Butrón Moreno

98. Departamento: Logística

99. Fecha en que se realizó la entrevista: 04 Junio 2010