Este documento presenta un estudio de caso sobre una empresa llamada "Fábrica de Pinchos El Sabor Tolimense" ubicada en Ibagué, Colombia. La empresa se dedica a la producción y distribución de pinchos de pollo en el departamento del Tolima. El documento incluye la introducción, misión, visión, objetivos, marco teórico, justificación y descripción general de la empresa.