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Trabajo Practico Integrador de Teoria de
           las Organizaciones




Alumnas: Paradelo Rocio, Ponsini Carolina.
Profesor/a: Alicia Barba.
Curso: 4°B
1) Las organizaciones como sistemas
      A) Los negocios fueron disminuyendo drásticamente en los últimos ocho
      años. Algunas fábricas del exterior han dado su representación a otras
      droguerías, quitando exclusividad a Droguemic SA.
      La zona en donde esta la drogueria es ahora un importante centro de la
      industria textil. No hay laboratorios a treinta cuadras a la redonda, porque
      todos se han mudado hacia zonas más cercanas al centro de la ciudad.
      Muchas de las drogas de mayor venta venta han dejado de usarse debido
      al avance de la tecnología, limitando el campo de acción comercial de
      Droguemic. Los productos sustitutos son vendidos por fábricas
      representadas por la competencia.
      A nivel interno, la rotación del personal es alta. Hay varios personajes
      ineficientes y generadores de rumores y climas internos de tensión. Parte
      de este malestar interno se origina en los niveles desparejos de salarios
      que percibe el personal.
      A nivel externo, las ventas van disminuyendo debido a la competencia de
      las otras droguerías.
      B) Compraríamos nuevas maquinas mas tecnológicas, para poder así
      ganar más dinero.
      C) Los aspectos relevantes que señalamos son en primer lugar que Turdo
      no acepta otras opiniones es decir está encerrado en su idea, y piensa que
      eso es lo que se debe hacer y lo que es correcto. Y luego, que los
      trabajadores no muestran interés en trabajar en grupo.



2) La evolución de las ideas sobre Administración
   A) Turdo maneja la empresa “Droguemic” bajo los conceptos de empresa de A.
       Smith. Los empleados se ven motivados solo por el pago de sueldos, la
       competencia. Si no obedecen las órdenes que les dan pueden ser echados
       por sus superiores.
   B) Nosotras tendríamos en cuenta la escuela sociológica ya que esta hace que
       los empleados trabajen con más ganas y entusiasmo y que mejore su
       relación con la empresa.
   C) Uno de los cambios que tendría que ocurrir con este incremento es el
       aumento de las
 ventas, ya que si la producción aumenta al aumentar el producto y lo venden al
precio de
 siempre estarían perdiendo.
3) ¿Que es la administración?

     A) Planeamiento: El presidente de la empresa no presenta ninguna
planificación para el futuro, porque no hace nada respecto a la situación en la que
esta la empresa.
Gestión: Uno de los desaciertos es que no poseen la tecnología necesaria para
cumplir con sus objetivos. Además los empleados no tienen decisión individual,
todo va al señor Turdó. Los aciertos son que las aéreas de trabajo están bien
divididas.
Control: Al no tener un objetivo definido, no hay control porque no se puede
identificar problemas o determinar acciones para la gestión.

   B y C) La visión de Droguemic SA es que debe analizar a que nivel llegar para
poder competir con las otras droguerías, ya que en el nivel que esta no da muchos
resultados.
La misión seria que compre maquinas mas tecnológicas y vender medicamentos
que la gente necesite y que no estén en otro lado, así volvería a ser una drogueria
de mayor nivel.

    D) Para fomentar el liderazgo pondríamos a una persona con actitud
responsable y que pueda ser un buen líder en el área de trabajo. Y para fomentar
la motivación, se podría dar premios mensuales a los mejores empleados, o a
hacer una fiesta de fin de año con todos los empleados, entregando un
reconocimiento a cada empleado y a los mejores.

    E) La distribución del capital la hace la empresa, pero por más de que esto sea
así, cada uno es parte del personal jerárquicos y deben obedecer a las ordenes ya
que son supuestamente para mejorías. La incidencia que puede llegar a tener es
que los socios se agrupen y por mayoría rechacen la decisión.

    F) Los cambios son que por ejemplo no haya un doctor en el área de
Contabilidad y Tesorería. También cambiariamos que un empleado sea encargado
de dos areas totalmente distintas, habría que poner personal asignado para cada
area.
4) La estructura de la organización




                               P re s id e n te , d ire c to r y fu n d a d o r (B o ris Tu rd ó )


                                       S e c re ta ria e je c u tiv a (E v a N iz t)




 D e p a rta m e n to             Ve n ta s d e p la za              C o n ta d o r                                               A lm a c é n
 de                                                                  (C a rlo s S a n to s )
 R e p re s e n ta c io
 n e s p a ra                    G e re n te (R a q u e l
 Ve n ta s d e                   G a llo )                           C a d e te s
 Im p o rta c ió n
                                  A s is te n te                                    C o n ta d u ría y Te s o re ría               Dos personas en almacen
 G e re n te (G e ra rd o
 R ocano)

 A s is te n te
                                C o rre d o re s d e Ve n ta s d e                                             R e c e p c ió n
                                P la za
 A rc h iv o s y le g a le s

                                                              Encargada de Limpieza y una
                                                              encargada de la cocina




B) El primero objetivo que proponemos seria reunir a los empleados para decidir
sobre la situación de esta Drogueria si es que quiere perdurar en el tiempo. Y el
segundo objetivo sería por un lado, dedicarse nuevamente a los agroquímicos y
por el otro que Turdo analice el alcance a los avances tecnológicos.

 C) No es la adecuada ya que para el primer objetivo los empleados tendrían que
estar todos juntos y unidos y no lo están y para el segundo objetivo Turdo tendría
que aceptar otras opiniones y escuchar a los superiores, como así también a los
empleados.

D) Lo que notamos nosotras del trabajo en equipo es que este no existe, cada uno
de los trabajadores trabaja como una persona independiente.
5) Los nuevos desafíos a la gestión profesional de la administración

    A) Contador: Señor Turdó, la empresa esta en un momento difícil, las ventas
disminuyeron debido a la competencia de otras droguerías, la falta de
planeamiento y las pocas tecnologías que se usan. El análisis que hice de la
empresa, determinó que tiene que hacer algunos cambios, sobre todo en las
tecnologías, la restructuración del personal y crear un plan de planeamiento,
gestión y control.

Señor Turdó: Le agradezco su preocupación, tendré en cuenta lo que usted me
esta diciendo. Comenzare por modernizar la fabrica y por la restructuración del
personal, poniendo a cargo de cada área de trabajo un buen líder, así podré crear
un plan para alcanzar objetivos y poder volver a ser la droguería con mas prestigio
en el mercado.
    B) Los indicadores de tablero de comando para que esta organización pueda
evaluar su gestión son por un lado, la eficacia (obtención de los mejores productos
al menor costo posible) y por el otro la eficiencia.
   C) Estimados Asistentes: Debido al mal rendimiento de la empresa que es de
público conocimiento convocamos una serie de reuniones para evaluar las
acciones a seguir. A la misma deben asistir con ideas ya volcadas que puedan
solucionar nuestro problema. La reunión es obligatoria y les pedimos que sean
puntuales.
   D) Les recomendaríamos que si quieren comprar una empresa como
Droguemic que ante todo definan los objetivos que quieren lograr al comprarla y
que hagan todo lo posible para llevarlos a cabo, asi la empresa saldrá adelante.

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  • 1. Trabajo Practico Integrador de Teoria de las Organizaciones Alumnas: Paradelo Rocio, Ponsini Carolina. Profesor/a: Alicia Barba. Curso: 4°B
  • 2. 1) Las organizaciones como sistemas A) Los negocios fueron disminuyendo drásticamente en los últimos ocho años. Algunas fábricas del exterior han dado su representación a otras droguerías, quitando exclusividad a Droguemic SA. La zona en donde esta la drogueria es ahora un importante centro de la industria textil. No hay laboratorios a treinta cuadras a la redonda, porque todos se han mudado hacia zonas más cercanas al centro de la ciudad. Muchas de las drogas de mayor venta venta han dejado de usarse debido al avance de la tecnología, limitando el campo de acción comercial de Droguemic. Los productos sustitutos son vendidos por fábricas representadas por la competencia. A nivel interno, la rotación del personal es alta. Hay varios personajes ineficientes y generadores de rumores y climas internos de tensión. Parte de este malestar interno se origina en los niveles desparejos de salarios que percibe el personal. A nivel externo, las ventas van disminuyendo debido a la competencia de las otras droguerías. B) Compraríamos nuevas maquinas mas tecnológicas, para poder así ganar más dinero. C) Los aspectos relevantes que señalamos son en primer lugar que Turdo no acepta otras opiniones es decir está encerrado en su idea, y piensa que eso es lo que se debe hacer y lo que es correcto. Y luego, que los trabajadores no muestran interés en trabajar en grupo. 2) La evolución de las ideas sobre Administración A) Turdo maneja la empresa “Droguemic” bajo los conceptos de empresa de A. Smith. Los empleados se ven motivados solo por el pago de sueldos, la competencia. Si no obedecen las órdenes que les dan pueden ser echados por sus superiores. B) Nosotras tendríamos en cuenta la escuela sociológica ya que esta hace que los empleados trabajen con más ganas y entusiasmo y que mejore su relación con la empresa. C) Uno de los cambios que tendría que ocurrir con este incremento es el aumento de las ventas, ya que si la producción aumenta al aumentar el producto y lo venden al precio de siempre estarían perdiendo.
  • 3. 3) ¿Que es la administración? A) Planeamiento: El presidente de la empresa no presenta ninguna planificación para el futuro, porque no hace nada respecto a la situación en la que esta la empresa. Gestión: Uno de los desaciertos es que no poseen la tecnología necesaria para cumplir con sus objetivos. Además los empleados no tienen decisión individual, todo va al señor Turdó. Los aciertos son que las aéreas de trabajo están bien divididas. Control: Al no tener un objetivo definido, no hay control porque no se puede identificar problemas o determinar acciones para la gestión. B y C) La visión de Droguemic SA es que debe analizar a que nivel llegar para poder competir con las otras droguerías, ya que en el nivel que esta no da muchos resultados. La misión seria que compre maquinas mas tecnológicas y vender medicamentos que la gente necesite y que no estén en otro lado, así volvería a ser una drogueria de mayor nivel. D) Para fomentar el liderazgo pondríamos a una persona con actitud responsable y que pueda ser un buen líder en el área de trabajo. Y para fomentar la motivación, se podría dar premios mensuales a los mejores empleados, o a hacer una fiesta de fin de año con todos los empleados, entregando un reconocimiento a cada empleado y a los mejores. E) La distribución del capital la hace la empresa, pero por más de que esto sea así, cada uno es parte del personal jerárquicos y deben obedecer a las ordenes ya que son supuestamente para mejorías. La incidencia que puede llegar a tener es que los socios se agrupen y por mayoría rechacen la decisión. F) Los cambios son que por ejemplo no haya un doctor en el área de Contabilidad y Tesorería. También cambiariamos que un empleado sea encargado de dos areas totalmente distintas, habría que poner personal asignado para cada area.
  • 4. 4) La estructura de la organización P re s id e n te , d ire c to r y fu n d a d o r (B o ris Tu rd ó ) S e c re ta ria e je c u tiv a (E v a N iz t) D e p a rta m e n to Ve n ta s d e p la za C o n ta d o r A lm a c é n de (C a rlo s S a n to s ) R e p re s e n ta c io n e s p a ra G e re n te (R a q u e l Ve n ta s d e G a llo ) C a d e te s Im p o rta c ió n A s is te n te C o n ta d u ría y Te s o re ría Dos personas en almacen G e re n te (G e ra rd o R ocano) A s is te n te C o rre d o re s d e Ve n ta s d e R e c e p c ió n P la za A rc h iv o s y le g a le s Encargada de Limpieza y una encargada de la cocina B) El primero objetivo que proponemos seria reunir a los empleados para decidir sobre la situación de esta Drogueria si es que quiere perdurar en el tiempo. Y el segundo objetivo sería por un lado, dedicarse nuevamente a los agroquímicos y por el otro que Turdo analice el alcance a los avances tecnológicos. C) No es la adecuada ya que para el primer objetivo los empleados tendrían que estar todos juntos y unidos y no lo están y para el segundo objetivo Turdo tendría que aceptar otras opiniones y escuchar a los superiores, como así también a los empleados. D) Lo que notamos nosotras del trabajo en equipo es que este no existe, cada uno de los trabajadores trabaja como una persona independiente.
  • 5. 5) Los nuevos desafíos a la gestión profesional de la administración A) Contador: Señor Turdó, la empresa esta en un momento difícil, las ventas disminuyeron debido a la competencia de otras droguerías, la falta de planeamiento y las pocas tecnologías que se usan. El análisis que hice de la empresa, determinó que tiene que hacer algunos cambios, sobre todo en las tecnologías, la restructuración del personal y crear un plan de planeamiento, gestión y control. Señor Turdó: Le agradezco su preocupación, tendré en cuenta lo que usted me esta diciendo. Comenzare por modernizar la fabrica y por la restructuración del personal, poniendo a cargo de cada área de trabajo un buen líder, así podré crear un plan para alcanzar objetivos y poder volver a ser la droguería con mas prestigio en el mercado. B) Los indicadores de tablero de comando para que esta organización pueda evaluar su gestión son por un lado, la eficacia (obtención de los mejores productos al menor costo posible) y por el otro la eficiencia. C) Estimados Asistentes: Debido al mal rendimiento de la empresa que es de público conocimiento convocamos una serie de reuniones para evaluar las acciones a seguir. A la misma deben asistir con ideas ya volcadas que puedan solucionar nuestro problema. La reunión es obligatoria y les pedimos que sean puntuales. D) Les recomendaríamos que si quieren comprar una empresa como Droguemic que ante todo definan los objetivos que quieren lograr al comprarla y que hagan todo lo posible para llevarlos a cabo, asi la empresa saldrá adelante.