Droguemic SA está atravesando problemas debido a que su ambiente interno y externo ha cambiado. Internamente, los empleados compiten entre sí en lugar de enfocarse en la empresa. Externamente, los clientes optan por empresas con mejor tecnología. Para adaptarse, Droguemic debe incorporar nuevas tecnologías, permitir que los empleados opinen y tomen decisiones, y motivarlos para lograr objetivos comunes. De lo contrario, la empresa corre el riesgo de fracasar.

1. TRABAJO PRACTICO:
DROGUEMIC SA
ALUMNOS: Teme Lourdes, Pastura Nayla, Actis Nicanor, Palma Florencia, Fochi
Matias.

2. 1) A) Realicen el diagnostico de droguemic SA e indiquen las
causas de los problemas por los que atraviesa. Analicen su
ambiente interno y externo (contexto) de los últimos años.
B) Teniendo en cuenta los avances científicos, la alta
tecnificación y la idea a través de patentes ¿Cómo harían para
gestionar cambios internos y adaptarse a estos nuevos desafíos
de la industria farmacéutica?
C) ¿Qué aspectos relevantes puede señalar de la cultura
organizacional de Droguemic?
A) Ambiente Interno: Los trabajadores están mas pendientes de
competir entre ellos mismos que de llevar un buen
funcionamiento de la empresa. Otro problema es que Turdó es el
único que toma las decisiones en la empresa entonces algunos
trabajadores no le gusta sus decisiones o no poder opinar y
renuncian.
Ambiente externo: Los clientes optan por irse a nuevas
empresas con mejor tecnología, y también a la nueva empresa
de Lepore y Berhom que tiene mejor tecnología y nuevas cosas
que droguemic no.
B) Turdó tendría que empezar a interesarse por la tecnología e
incorporarlo asi los empleados pueden tener mejor accesos a
algunos trabajos.
C) Dentro de lo organizacional podemos ver que Turdó usa una
tecnología no muy avanzada y no quiere cambiarlo ya que confía
mas en el hombre que en la tecnología. Otra costumbre es que
Turdó no hace reuniones con sus empleados y es el único que
toma las decisiones , y que tampoco entre los empleados se
unen a intercambiar ideas, asi no hay ninguna relación y hay un
tipo competencia entre ellos, sin prestar importancia en la
organización del trabajo.

4. 2) A) Tracen paralelismos entre alguna de las escuelas de
administración vistas y la forma en que el seños Turdó conduce
droguemic.
B) ¿Qué escuelas de administración tendrían ustedes en cuenta
para proponer cambios?
C) Supongan que durante el año 2002 el gobierno exigirá a los
laboratorios nacionales pagar una determinada suma a los
laboratorios estadounidenses por la utilización de drogas
descubiertas y patentadas por ellos. Esto implicaría un
incremento de costos en promedio de un 15% en los productos
del mercado local. Establezcan que cambios en su planeamiento
tendría que efectuar Droguemic de acuerdo con este nuevo
entorno de trabajo.
A) En la forma que Turdó maneja la empresa esta basada en la
escuela clásica. Ya que lo único que motiva a sus
trabajadores es el pago por sus servicios, tiene una
organización formal, los empleados acatan las ordenes o es
despedido ya que el único que el único que las toma es
Turdó.
B) Con la escuela Sociológica podría solucionar muchos de los
problemas, ya que sus empleados irían con ganas de trabajar,
para relacionarse con el entorno y no solo ganar dinero. El
empleado se sentiría más útil ya que puede opinar algo para
un objetivo en común con otros.
C) Si esto pasara, tendrían que aumentar también el costo de los
productos que realiza, así también de alguna forma gana el
dinero que perdió al comprar esos productos mas caros.

5. 3) A) Analicen Droguemic desde el punto de vista de los procesos
administrativos de planeamiento, gestión y control. Identifiquen
aciertos y desaciertos en estos procesos.
B) Definan cual debería ser la visión y misión de Droguemic para
posicionarse en la industria farmacéutica de forma competitiva.
C) Propongan acciones que promuevan la concreción de los
objetivos planteados. Determinar los puntos de control.
D) ¿Qué harían para fomentar el liderazgo y la motivación entre
los empleados de la empresa?
E) ¿Qué incidencia tiene en el proceso de toma la distribución
del capital de la empresa?
F) ¿Qué cambios requiere la conducción de Droguemic? ¿Cómo
se los plantearían a señor Turdó?
A) En el planeamiento tuvo desaciertos ya que no planteo
objetivos a realizar y eso es importante en una empresa y
tampoco tiene pensado planes para el futuro.
En la gestión no le dio mucha importancia a la tecnología y le
tuvo más confianza a los humanos.
En cuanto a los empleados lo único que les interesa y tienen
por objetivo es ganar su respectivo salario.
En el control ya que la empresa no tiene ningún
planeamiento a futuro hace que haya poco control, ya que
nunca hubo ningún cambio y no hay comparación de lo que
está pasando a lo que ellos querían que suceda.
B) Visión: Turdó tendría que ver a que clase de empresa quiere
llegar y cuales son los cambios que tendría que hacer.
Misión: Podría conseguir grandes proveedores que les
vendan productos de mayor calidad y tecnología, también
podría darle cosas a los clientes que otras empresas no
ofrecen y modernizarse.
C) Algunas acciones que puede realizar es proponer a
laboratorios de altos prestigios colaborar con los productos
producidos en Droguemic , haciendo una propaganda de

6. ambos laboratorios. Para que estos acepten, Droguemic
tendría que incoporar el nombre del laboratorio a sus
productos.
D) Para el liderazgo y motivación, aumentaría los salarios de los
empleados si veo que están avanzando en el objetivo que se
pidió, y Turdó tendría que dejar que los responsables de cada
área puedan tener alguna idea, mandar o contradecir algún
mando de él.
E) La toma de decisiones no tiene nada que ver con la
distribución del capital, ya que el único que toma las
decisiones es Turdó.
F) Algunos cambios que debería hacer es cambiar de escuela
clásica a sociológica , que sus empleados estén motivados,
objetivos en común.
Le plantearía que si no cambia su forma de trabajar su
empresa terminaría mal y perdería esa empresa que fundo
hace tanto tiempo, y que cambiando la forma de trabajar lo va
a beneficiar

7. 4) A) Describan la estructura actual de la organización Droguemic y
grafiquen su organigrama.
B) Propongan dos objetivos, de acuerdo con las cuatro características
vistas para definirlos, para evitar el desenlace que se pronostica para
Droguemic si no modifica su rumbo.
C) ¿Consideran que la estructura organizacional actual es la más
adecuada para el logro de los objetivos planteados en el punto
anterior? En caso negativo, especifiquen cuál sería la mejor estructura
para lograrlo.
D) ¿Qué pueden señalar en Droguemic acerca del trabajo en equipo?
A) Esta compuesto por el presidente Turdó, la secretaria ejecutiva
Eva Nitz, dos personas en el departamento de representaciones
para Ventas de importación: el gerente es el arquitecto Rocano y
un asistente, dos personas en el área de ventas de
plaza(gerente Gallo, y un asistente), el contador Santos,
encargado de almacén Gómez, dos personas en almacén, un
camionero para repartos, una recepcionista Filipini, dos
corredores de ventas de plaza, dos personas en archivos y
legales que también realizan los tramites ministeriales de
importación, cuatro personas en Contaduría y Tesorería, dos
cadetes que dependen del contador de la firma, una encargada
de la cocina, una señora para la limpieza
B) Primer objetivo: Hacer un nuevo medicamento de mayor calidad.
Segundo objetivo: Entrar en algo nuevo que nunca hayan
estado, por ejemplo en medicamentos veterinarios.
C) No, no es la correcta, la correcta sería tomar las decisiones
necesarios para lograr estos objetivos, y que toda la empresa
este de acuerdo para poder llevarlo a cabo todos juntos.

8. D) El trabajo en equipo no es muy frecuente, ya que no hay
reuniones todos juntos, por lo tanto los empleados no se
comunican y cada uno se encarga de lo suyo.
5) A) Redacten una posible conversación entre el señor Turdó y su
contador, en la cual este señale como propias las conclusiones
de la pregunta 1 a) ¿qué diría el señor Turdó? ¿Pediría
información adicional?
B) Consulten con algún profesional de Ciencias Economicas
(contador, licenciado en administración o en Economia) acerca
de su posición con respecto a los cambios que habría que
realizar para que Droguemic sobreviva.
C) ¿Cuáles serían algunos de los indicadores del tablero de
comando de esta organización para evaluar su gestión?
D) Si de la pregunta anterior surgiera la necesidad de realizar
una serie de reuniones para evaluar las acciones a seguir,
redacten una nota dirigida a los asistentes en la que conste el
temario de la reunión y la información que debería preparar cada
uno para asistir a ella.
E) ¿Qué le recomendarían a una compañía radicada en el
exterior que quiere comprar una empresa del tipo de Droguemic
en la Argentina? Fundamenten su opinión.
A) Contador: Señor estuve comprobando que en los últimos
años la empresa se ha quedado totalmente estancada,
mientras muchas otras nos están sacando ventaja. Bajo mi
opinión le dire que Droguemic necesita modernizar la
empresa y utilizar las nuevas tecnologías, dejar que los
empleados influyan mas en la empresa y motivarlos con

9. alguna especie de premio por su trabajo, yo creo que si
logramos realizar estos planes, Droguemic va a seguir en pie
y hasta llegar a avanzar ¿usted que opina?
Turdó: Muchas gracias por compartir tu punto de vista y es
algo que voy a tomar en cuenta ya que todos sabemos que
estamos decayendo y es posible que esta sea la solución.
B) Los cambios que hay que realizar el mas importante es utilizar
la tecnología, la empresa la deja muy de lado y por este lado
es donde saca mayor ventaja la competencia; hay que hacer
un reestructuramiento interno: que los empleados sean
gratificados por su esfuerzo y se sientan comodos en el
ámbito laboral.
C) Mañana antes de empezar a realizar sus tareas diarias, se
realizara una reunión para evaluar las acciones a llevar a
cabo. Cada uno tendrá que hacer una planilla explicando lo
que cada uno hace para llevar a cabo los objetivos y lo que
lograron hasta el momento.
D) Yo recomendaría que antes de comprarla se fije en la zona en
la cual esta ubicada, ya que Droguemic esta en una zona con
muy pocos laboratorios y una vez con la empresa en su poder
que trate de mejorarla, no como le paso a Droguemic la cual
se estanco totalmente