La droguería DROGUEMIC S.A. está experimentando problemas internos y externos debido a la falta de modernización y la mala gestión de su presidente Boris Turdó. Internamente, Turdó rota frecuentemente al personal entre puestos y toma todas las decisiones solo, lo que genera conflictos. Externamente, la empresa pierde negocios y clientes debido a su tecnología obsoleta y la competencia de empresas más modernas. Para sobrevivir, DROGUEMIC necesita invertir en nuevas tecnologías, mejorar la coordinación,