El documento habla sobre la importancia del trabajo en equipo colaborativo. Explica que requiere una meta común, roles asignados, reglas claras, responsabilidad compartida y herramientas de apoyo. También describe las competencias necesarias como la capacidad técnica, flexibilidad, escucha activa y compromiso. Finalmente, menciona que el trabajo colaborativo sirve para hacer las cosas bien, aprender de los demás, romper fronteras e impulsar la creatividad y el progreso.

1. Trabajo en Equipo Colaborativo Una Capacidad Necesaria María Fernanda Matta López

2. Contexto Facilitadora Formación Pregrado y especialización en Administración de Empresas. Cuatro semestres Maestría en Administración de Empresas. Diplomados: Gestión de la Calidad ISO 9000:2000, Auditorías Internas de Calidad, Habilidades Gerenciales, Coaching Gerencial y Docencia Universitaria. Seminarios y talleres sobre protocolo empresarial, competencias y demás temas relacionados con el desarrollo de personas. Experiencia laboral Universidad del Valle, 10 años en cargos operativos y de dirección. GIQ, un año como docente. Comfandi, 6 años en cargos de dirección y como auditora interna de calidad. Consultora organizacional Competencias fortalecidas Pensamiento sistémico, proactividad intelectual, impacto e influencia, tolerancia a la frustración, flexibilidad, adaptabilidad y orientación al servicio. · Portafolio servicios: Capacitación y desarrollo (inducción, entrenamiento, medición de competencias y cierre de brechas). Clima organizacional (medición y análisis). Generación de cultura de servicio. Auditorías internas de calidad.

3. Contexto Agenda Presentación y Reglas Básicas – 15 minutos. Desarrollo de la Temática – 1 hora. Taller Aplicativo – 30 minutos. Cierre – 15 minutos

4. Contexto Presentación Nombre completo. Tiempo vinculación en la organización. Cargo. Con que animal se identifica? por qué?.

5. Reglas Básicas Saber escuchar. Participar (preguntar/aportar pidiendo la palabra) Valorar el tiempo. Administrador. Presente de cuerpo y mente. Ausentarse. Por qué estoy aquí ?.

6. Contexto Vídeo

7. Desarrollo de la Temática Qué competencias se deben fortalecer para trabajar de forma colaborativa? Para qué sirve el trabajo en equipo colaborativo? Qué se requiere para que exista trabajo colaborativo? Qué es trabajo en equipo colaborativo?

8. Qué es? Elementos de la colaboraci ón Equipo de Trabajo Trabajo en Equipo Serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. Los intercambios son orientados a una meta. Lo que se trasmite de un participante a otro no es sólo información, sino que también conocimiento. Los participantes deben construir y mantener complejas relaciones que estimulen el respeto mutuo y que alimenten el talento y la experticia. Los participantes trabajan cooperativamente para elaborar y poner al día información. Conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias específicas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un líder.

9. El trabajo en equipo colaborativo es una serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano desarrollando roles que se relacionan, complementan y diferencian para lograr las metas propuestas que nunca podrían cumplir solos. Qué es?

10. Contexto Vídeo

11. Qué se requiere para que exista? Trabajo Colaborativo Sistema de Reconocimiento Herramientas Sistema de Coordinación Equipo de Trabajo Reglas Básicas Claras Responsabilidad Compartida Meta Común Asignación de Roles

12. Meta Común/Objetivo La organización debe: Definir y comunicar de forma clara los objetivos a alcanzar. Garantizar que todos y cada uno de los colaboradores tengan claro como aportan al cumplimiento de cada objetivo. Equipo de trabajo Comformado por personas que constantemente: Motiven. Colaboren. Manejen el conflicto. Compartan, escuchen, y den opiniones e ideas, mediante análisis de lo que hablan sus líderes, sus compañeros. Investiguen. Sean observadores. Relacionen los hechos del entorno y como impactan su organización y su vida. Formulen conclusiones de los acontecimientos más relevantes. Construyan oportunidades de mejora con los anteriores elementos en su estilo de vida y su organización. Qué se requiere para que exista?

13. Herramientas Que realmente den soporte y faciliten el trabajo comunicación organizacional, tecnología, procesos estandarizados Asignación de roles (Rotativo) Las funciones más relevantes para que exista trabajo en quipo son: Coordinar el grupo. Mantener al grupo concentrado en la meta. Mantener al grupo unido. Facilitar las reuniones del grupo. Documentar los logros y situaciones complejas del grupo. Apoyar al grupo dentro de la organización. Colaborar y alcanzar el consenso. Propiciar canales de comunicación eficientes a nivel interno y externo. Contribuir y participar en los esfuerzos del grupo. Cumplir con las tareas y compromisos. Buscar recursos y apoyo. Qué se requiere para que exista?

14. Reglas básicas Claras Deben estar fundamentadas en comportamientos “saludables” Mostrar comprensión y aceptación hacia los otros. Mostrar energía y entusiasmo por el trabajo. Escuchar y responder a los demás de forma adecuada. Incluir a todos los miembros. Confiar en las ideas de los otros. Tomar con tranquilidad las opiniones opuestas. Mostrar atención e interés a cerca de los puntos de vista de los demás. Preguntar a todos los miembros del grupo qué piensan. Poner a prueba el consenso. Asumir voluntariamente tareas o ayudar a otros a cumplir con las suyas. No suponer, analizar previamente datos y hechos. Pedir ayuda cuando sea necesario. Resumir. Mostrar paciencia cuando se manejen situaciones complicadas. Hacer preguntas que ayuden a que le grupo avance. Proponer alternativas creativas. Ofrecer información y datos. Sugerir procesos que ayuden a que el grupo complete sus ideas. Participar en discusiones aliviando la tensión. Desarrollar propuestas y/o alternativas. Entender que se es parte de un todo donde mi parte es fundamental para el logro de las metas. Qué se requiere para que exista?

15. Responsabilidad compartida Establecen un estilo de trabajo en el que todos los miembros del equipo se sienten tan responsables como el líder, por la eficiencia del trabajo Sistema de Reconocimiento Construir confianza Enfatizar lo positivo Recanalizar la energía cuando se cometen errores Sistema de Coordinación Visión integral. Orienta y guía al equipo. Reconduce a los objetivos, a las normas. Facilita las relaciones interpersonales y afectivas. Introducir la armonía entre todos, con objeto de facilitar su funcionamiento y su éxito. Qué se requiere para que exista?

16. Para qué sirve? Hacer las cosas bien Aprendizaje social Romper fronteras Progresar Interacción de forma positiva Creatividad

17. Competencias para trabajar de forma colaborativa? Capacidad conocimiento y habilidades técnicas Deseo de hacerlo Equilibrio Emocional Ser consecuente Flexible y con capacidad de aprender Capacidad conocimiento y habilidades técnicas Generosidad Escucha activa Orientación al logro Apertura compartir libremente Adaptabilidad al cambio Compromiso Perseverancia

18. Preguntas de reflexión? 1. Ha mantenido una posición de productividad permanente en su vida? 2. Qué miedos experimenta cuando admite sus errores? 3. Qué debemos mejorar? 4. Qué es lo que estamos haciendo bien? 5. Qué pasos debemos dar para incrementar el potencial creativo de nuestro equipo? 6. Cuál es mi meta personal que cumple la meta organizacional de TENER ÉXITO? 7. Cuál es mi meta personal que cumple la meta organizacional de SER EXCELENTE? 8. Cuál es mi meta personal que cumple la meta organizacional de SER ÉTICO? 9. Su temperamento le ha hecho ganar algo? perder algo? 10. En qué ambiente es más difícil practicar su paciencia? 11. Cómo usted puede saber si está actuando con motivos egoístas? 12.Qué buenas semillas ha sembrado con sus palabras? 13.Ha sido generoso con su tiempo, talento y riqueza? 14.Qué es lo que más valora usted en las personas confiables que conoce? 15. Qué considera que es trabajar duro? Usted trabaja duro?

19. Contexto Vídeo

20. GRACIAS ! María Fernanda Matta López