Las marcas potentes necesitan embajadores a los que además de “gustarles” la marca, la quieran con todo su corazón. Personas que sientan una profunda conexión hacia “su” marca, que la defiendan y se involucren con ella. Con el verdadero Word-of-Mouth Marketing es posible construir tales relaciones “de amor”... como por ejemplo con trnd.

1. Brands
need Love!
(not just likes)
Las marcas potentes necesitan embajadores a los que además de “gustarles”
la marca, la quieran con todo su corazón. Personas que sientan una profunda
conexión hacia “su” marca, que la defiendan y se involucren con ella. Con el
verdadero Word-of-Mouth Marketing es posible construir tales relaciones
“de amor”... como por ejemplo con trnd.
LIKE!
rticipan?
¿Quiénes pa
Abogados de marca
Probadores
Fans / Followers
La mayor cantidad de personas
posibles que clican el botón “me
gusta” o “hacerse fan”.
Personas que quieran recibir y probar
productos gratis.
uperar?
desafíos a s
¿Los
Participar
Probar
Clicar
Las personas deben hacer clic
en “me gusta” y después seguir
a las actividades de la marca. El
mecanismo es comparable con el
clásico newsletter.
Las personas deben testar y valorar
productos. Pero cuando falta el diálogo
con la marca, el mecanismo se convierte
en un mero sampling callejero.
Relatos reales
Mensaje publicitario
Como en los mails, newsletters
tradicionales o boletines iformativos se
trata mayoritariamente de contenido
publicitario.
vierte?
¿En qué se in
En herramientas online
Si inviertes en “fans” y “me gusta”,
esponsorizarás el crecimiento de
herramientas de social network. Tu
target recibirá de forma indirecta y
gratuita estas herramientas.
or
“Apps f!”
free
La mayoría de las pruebas de producto
o samplings se centra en la clásica
campaña de publicidad. Pero un
mensaje publicitario nunca será igual
de relevante como algo que te cuente
un amigo.
En pruebas de producto
Si inviertes en samplings, estás
esponsorizando muestras gratis.
Tu target recibirá producto gratuito.
Generar pruebas de producto es
bueno. Sin embargo, si falta (la
integración de) el diálogo 1:1 con la
marca, recibir muestra gratis puede
rebajar su valor y atraer a cazadores
de productos gratis
u marca?
ónde vive t
¿D
¿En la web?
“Me and the
brand!”
Si inviertes en Word-of-Mouth
Marketing, inviertes directamente en
personas que aman a tu marca. Apoya
de forma dirigida el entusiasmo y la
pasión de sus embajadores de marca,
haciendo lo que más les gusta hacer:
potenciar la marca.
“People are
the killer-App!”
Pruebas
En la mayoría de los casos se usan
los clásicos mecanismos en los que
únicamente se trata de alcanzar el
mayor número de impactos visibles.
Los resultados son: “me gusta”,
impresiones, clics, etc.
El WOM Marketing se centra en
las historias que hay que contar,
en experiencias y en relación con
la marca. El resultado: un mensaje
creíble y relevante con un alto grado
de poder narrativo (off y online).
En personas
?
la campaña
s sostenible
¿E
Clics & Likes
Los embajadores de marca son elegidos
para que “trabajen” varias horas por
semana de forma voluntaria y sin
recibir ningún tipo de remuneración.
“Sweat
Equity!”
mensaje?
¿Cuál es el
Mensaje de RR.PP.
Un selecto grupo de embajadores
de marca que, junto a la compañía,
quieran formar parte del proceso de
marketing de “su” marca.
En un
Sampling?
Conectores
Con el Word-of-Mouth Marketing
inviertes directamente en los
conectores. Esto permitiá alcanzar un
alto nivel de compromiso, formando
así la base de un movimiento que
puede crecer y prosperar a lo largo de
los años: notoriedad, trial, reputación,
SEO, advocacy, CRM... ¿Hablamos?
¿En el corazón
de las personas?
trnd 2012 - www.trnd.es/Link/love

2. CUMPLIMOS 3 AÑOS EN ESPAÑA:
Gracias a las agencias en Europa que integran el WOM en sus planes de medios:
Gracias a las marcas y empresas que han confiado en el Word-of-Mouth Marketing de trnd:
Gracias a las mediciones externas que nos permiten con orgullo demostrar ROIs positivos
de nuestras campañas:
Instituto de Investigación de
Marketing y Publicidad boca a boca
CONTACTO
trnd España + trnd Portugal
Comunidades:
trnd - the real network-dialogue, S.L.
Morales, 21-27, 3º M . 08029 Barcelona
Teléfono (+34) 934 537 271
Fax (+34 ) 934 514 288
eMail contacto@trnd.es
trnd: www.trnd.es / www.trnd.pt
bopki: www.bopki.es
Algunos ejemplos de campañas: trnd.es/link/campaigns
trnd 2012 - www.trnd.es/company