Llanteca Virtual es una empresa que vende llantas, rines de lujo y accesorios a través de un método de comercialización virtual. La empresa fue creada para operar en el mercado virtual de una manera creativa, segura y oportuna. El documento propone formular una planeación estratégica para Llanteca Virtual a fin de alinear sus procesos administrativos y comerciales con su mercado objetivo, ya que actualmente la empresa carece de orientación en su misión, visión y estructura, así como en la definición de objetivos